【服务群众】民警巧学手语 “无声”服务群众

2023年1月7日，绿园公安分局普阳街派出所民警闫铁旗巧学手语，“无声”帮助群众，用真情连接“警民桥”。

2023年1月7日10时许，一位群众来到绿园公安分局普阳街派出所求助，在交流的过程中民警闫铁旗发现这位群众是聋哑人士且不认识字，为了更准确地理解对方的诉求，民警闫铁旗在手机APP中找到了手语翻译的软件，耐心地解读对方的每一个动作。原来这位群众是想办理暂住证，来到派出所询问如何办理。了解到群众的诉求后，民警闫铁旗又在手语APP中查找动作，将办理暂住证的流程和要求耐心地向这位群众进行“告知”，经过半个多小时的交流，民警闫铁旗终于顺利地解答了这位群众的问题，对方对民警耐心、细心的服务表示感谢。

来源：绿园公安