


自从上一次视频事件后,许久没有出现在公众视野的李小璐,再一次登上热搜。
只不过,方式有一点儿“惨烈”↓
她也赶起了直播卖货的这股潮流,开播前几天各种造势,各种小视频刷满社交平台:
“来不及解释了,快上车!”
然而,这车说翻就翻。
很多人一脸好奇地进去,一脸懵逼地出来,“究竟在卖什么?”
不止是李小璐,其实近年来“下场卖货”的明星们真不少,但似乎都效果甚微。
李佳琦薇娅们,又真是那么好当的吗?
01李小璐的直播,不想再看第二次
“为了生活”,这是李小璐直播带货的缘由。
4月20日晚20点,她如约坐在了直播间里,开始了第一场卖货之旅。
从20点到凌晨0点20分,4个小时20分钟的直播,从时间上看,李小璐也算是卖力了。
“卖力”之下,她的直播在抖音拿到了851万音浪,换算成钱数是85.1万,按照抖音直播平台的五五分账来算的话,李小璐一晚上赚了42.55万元。
这算多吗?应该未必。
就小时榜上的排名来看,李小璐最高时也只在第2位,更多的时候都没进入5强,还有排名15的时候。
而细看给李小璐打榜第一的那位网友,自我介绍里赫然有着“商品对接”的字眼,难怪有人猜测,这位大哥莫不是在蹭热度给自己打广告,还有人猜测这是猛刷礼物做托炒热度的。
相比前期铺天盖地的“找小璐,买好物”宣传,直播实况不容乐观。这个不容乐观的结果,是李小璐自己带来的。
直播的“失败”,不是因为任何的负面,任何的网友刷恶评留言,是因为李小璐,并没有做好“带货主播”这个工作。
无论是从直播的专业度还是观赏度来说,这场带货直播,都不及格,可以直接计入失败案例。
先说专业度,李小璐与其说是主播,不如说是嘉宾。
旁边那位叫做李桃的女演员负责吆喝卖货,李小璐坐在一旁只负责美丽,时不时照照镜子,喝喝水,帮李桃梳一梳“激情”直播后乱了的秀发。
一晚上李小璐说得最多的附和性词语——“嗯”“对的”;
以及偶尔那些火箭、马车出现时的——“谢谢XX的礼物”;
再有就是报报价格……
本次直播李小璐总共推荐了21件商品,其中包括了面膜口红这样的化妆品系列,也有咖啡、牛排、燕窝这样的食品挂,还有小孩座椅等大件物品,可谓是门类繁多。
据李小璐介绍,这次直播所有的产品都是经过他们团队精心筛选的——
100多人的团队,筹备了3个多月,从2000多个产品中甄选而出。
听到这样的描述,原以为可以看到王者,结果青铜都不如。
产品的共性就是网红,属于小红书等电商平台上强势投放的网红产品,所以在李小璐的直播间里,她们介绍产品时,都会用到同一套介绍语——
“女生都爱的咖啡”
“是女生都知道的燕窝”
“节目里的网红锅,大家都知道”
ok,fine。大家都爱,大家都知道,这个产品实红。
但即使是大家都知道的产品,李小璐也不见得熟悉。
直播全程念稿,厚厚的一沓纸赫然摆在桌上。
李小璐对稿子也不太熟悉,直接念错了价格——某品牌化妆品原价299,念成199。
还有奇奇怪怪的文案乱入↓
在某化妆品返场直播的时候,李小璐为了找产品的介绍不停翻稿子,空档了至少30秒,后来品牌方的人接过话茬,才缓解了尴尬。
但这还不是本场最令人诟病的地方,李小璐的不专业在于,对产品的不了解和对买家的不负责。
她说自己用过某品牌化妆水,但是看到化妆水包装的那一刻,眼神突然闪烁,很新奇地说好可爱啊,仿佛第一次见。
试用口红时,说这就是自己今天涂的颜色,但色号嘛,也要仔细对了一遍。
真正试用时,完全没有抹掉自己原来的口红,只是又覆盖了一层,试问哪个主播试色是这样的?
至于其他的色号试色,李小璐完全交给了一旁的主播,连在手上的试色都是由对方完成的。
推荐咖啡机时,完全不知道胶囊咖啡机的胶囊是不能提前打开的,而冲泡出来的咖啡,无异于一杯板蓝根,还不如卖家秀。
不了解产品也就罢了,推荐上也不走心,推荐语基本上都是——
吸尘器就是“吸力超强der”,牛排就是“超级好吃der”……
看完李小璐的直播,你不会剁手,因为你完全不知道这款产品的卖点是什么,好吃在哪里,比起同类产品,牛在哪里,以及价格优惠在哪里。
李小璐推荐的单品价格基本不算太高,属于平民化系数比较强的,但是优惠力度却不见得。
同一款燕窝,商家就常常搞促销活动,随便一次促销,都比李小璐的直播间价格低。
所以尽管一晚上都在吹捧卖断货了,一晚上都在喊要厂家加货,但产品列表上看,没有任何一件产品显示“无库存”。
唯一一次售空是某个牌子的锅,但后来厂家放话说可以无限量加货,便立马再次上架。
无限量加货,这个词语从厂家嘴里说出来,实属罕见!
不过李小璐直播间也并非一无是处,最让人激动的就是她的抽奖环节了吧,戴森吸尘器、苹果手机,抽奖比卖产品来得实惠┓( ´∀` )┏
总体来说,直播带货的专业要素:产品选择,产品熟悉度,试用真诚度,产品折扣度,李小璐通通不过关。
专业性不足,金马影后出身的李小璐是不是会拿观赏性来吸引用户呢?
这也是要画上个问号。
画面上,李小璐所坐的位置在屏幕的左边,基本上全程被留言挡脸,而但凡李小璐推荐的产品,基本也看不清全貌:
听觉上,李小璐的好搭档李桃介绍产品时,音量会有过大嫌疑,而且强行在直播间上演跟经销商砍价的戏码,上个年代的电视购物既视感。
两人合作也毫无默契,李小璐被李桃频频抢话,翻车了以后也只能尴尬:“哇,翻车了吗,又要上热搜了”。
李桃还一直强调李小璐3000万一次的广告费用:“就这给你们带货,你们还不多给点福利……”
二人时而互相追捧,时而开开令人尴尬的玩笑,16年前的放牛故事,你带我走出农村,这些话题都让直播间散发着一种奇奇怪怪的氛围,分分钟能够让人忘记卖的是什么货。
围观了一晚上的李小璐直播间,小妹知道自己不会再打开第二次了,没有专业度,没有观赏性,何苦要浪费大好的夜晚时光呢?
02直播带货,明星绝非万能药
直播带货翻车的明星,不止李小璐一个。
有直播带货伤害明星口碑的。
比如通过综艺节目获得高关注度和好感度的吉娜,外形、性格、才华都是广受好评,但直播起来惨遭滑铁卢。
自己经常用的吹风机要从盒子里拿出来 ↓
还能在吹头发的过程中感受到负离子的浓度 ↓
毫无灵魂的宣传文案,一本正经的胡说八道,瞬间能够将好感度败光。
以及我们经常直播翻车被群嘲,但坚定要转型带货的昔日电视台一姐李湘。
卖口红不试涂,食物不试吃,毫无诚意。
卖卫生巾辣眼睛式“详细拆解”。
甚至在3.15被《经济观察报》点名批评涉嫌违法。
不仅直播带货的分寸拿捏不当,真诚度低,更是能够切实感受到主播与观众之间隔着一个银河的距离,令消费者毫无信赖感,口碑一降再降。
有数据惨淡、带不动货的。
明星带货带来的关注度确实是一定的优势,但是大家究竟是看戏的、还是买货的,数据会告诉我们。
据爆料,王祖蓝某次直播带货,10w的坑位+30%的提成,42万观看量,进店量6万,最后只卖掉66盒58元一盒的干粉;
李湘直播5分钟报价80万,观看人数160万,最后卖貂一件都没卖出去,卖奶粉只卖出77罐。
更有甚者,直接伤害了品牌,花钱劝退消费者。
程晓玥和钟楚曦的某奢侈品夏季新品带货直播,廉价的画风,大牌秒变地摊货,直接被拉下神坛。
品牌方的宣传图是这样的↓
直播间的画风是这样的↓
直播间一脸问号,纷纷丑拒。
还有网友跪求大厂不要自寻死路。
明星直播露脸,热度上去了,那销量呢?
在直播行业,带货能力是硬实力,人设和风格是软实力,只凭借区区粉丝基础和认知度如何能让消费者掏出腰包呢?
直播卖货,货卖不动,那别的都免谈。
03明星带货,到底差在哪里?
随着直播带货风口越发壮大,明星的入场倒也不是什么稀罕事了。
远有从“主持一姐”变身主播的李湘,近有影后成功追逐网红梦的李小璐,中间还夹杂了林依轮、柳岩、朱丹、王祖蓝等人,俨然已经形成颇具规模的明星带货宇宙。
从高奢名牌的代言到隔着网线推销卖货,看起来是明星自降身份,多少有一点儿不符合他们往日高大上的“神秘感”。
但对于明星来说,相比于动辄花上几个月进组拍一部戏,或者是录综艺后又要排上好几周才能播出,直播带货仅需花上3、4小时,播完效果立刻见分晓。
反而成了快速聚集人气,进行流量转化的一种方式。
寒冬之下,大量影视剧难以立项开工,疫情又进一步加剧了严重性,艺人多半赋闲在家。闲着也是闲着,不如直播几场和粉丝互动,再顺便赚点外快。
比如昨晚李佳琦直播间,“春晚贯口天后”金靖反客为主,让“人间唢呐精”李佳琦都哑口无言。最后,金靖和观众告别时,就很坦诚,“原谅我最近赚钱不容易,疫情期间有一些工作,希望大家好好照顾。”
对于消费者来说,明星们自带的流量属性,一定程度上也能为品牌和商品背书。
据2019年星数统计,这一年明星的直播带货效应增长相当快,占比超过了95%。而艾媒咨询同样指出,四成受访直播用户,偶尔会选择购买明星或网红电商直播推荐产品。
但直播带货的这杯羹,又岂是明星想分就分?
先不说这么多明星直播下来,数据和热度都没有达到李佳琦、薇娅等职业主播的零头。
况且他们留给消费者的印象,多半也是翻车、敷衍、不专业等负面词汇。
薇娅2小时卖2.67亿、李佳琦一年赚了一亿多,多少人憧憬着名利双收,可是却又选择性忽视了,想要跻身TOP级别有多难。
主持过《超级女声》《快乐男声》《职来职往》等节目的卫视主持人,去年7月正式成为一名带货主播。
他的直播首秀结束后,直呼“非常累”:
“和想象当中完全不一样。因为每一秒钟都不能冷场,每一个产品都要非常熟悉,要做到张口就来,要做到弹幕上的粉丝问任何问题,你都要有第一时间解答这些问题的能力。”
直播带货仿佛是用最少的时间发挥了最大的利益,但实际投入的时间和精力,可能远远超过了4个小时。
就算是嘴皮子飞快的央视直播朱广权,前不久他刚和李佳琦为湖北公益带货,疯狂输出2小时后,下播的他身体力行解释了何为“累瘫”。
通告繁忙的明星们,又有几个人能特意抽出时间,沉下心来研究其中奥妙呢?
而这些,却是职业主播们的核心竞争力所在——
直播开始前,与商家敲定最优惠的价格,花大量的时间去筛选产品,反复熟悉产品特点和优惠力度;
直播开始后,在3、4小时里既要保证不冷场,用精准无误的语言展现商品的优势,还要和消费者实时互动,调动老粉丝购买欲,让新粉丝产生信任感……
李响就觉得,“这些事情每个人都能够做到吗?我认为95%以上的人做不到。”
还有网友@凯瑟琳大王举例——
同样是形容口红,李小璐是对稿念,用到的基本都是最常见话术,“国货,XX品牌,豆沙色”;
而李佳琦脱口就来,“奶油质地,有记忆点,葡萄男孩,银河在嘴上”。
不得不说,隔行如隔山,高下立见。
职业主播并非一蹴而就,神功也不是一天就能练成。
直播界最懂女人的男人和女人,两年前还在摆地摊,籍籍无名。
李佳琦从南昌来到上海后,几乎把所有的时间都扑在直播上。
“每天晚上7点开始直播,一直到次日凌晨一点。直播结束后卸妆、总结,凌晨4点爬上床睡觉。中午12点到下午5点选品,然后继续准备晚上7点的直播。”
一年365天,他做了389场直播;直播6个小时,他最多时能试189支口红。
薇娅两天睡三个小时,办公室里常放着氧气瓶。
妈妈劝她多休息,薇娅觉得,“我的努力就是为了给更多人带来好的推荐,如果停下了,背后很多工作环节都要暂停。”
所以,明星们冒然突进直播界,未免就见得是件好事。
影响力变现的理想很美好,现实却几乎殊途而归,明星在直播带货时暴露了真实能力和水平,反倒被扯了后腿。
比起“为卖新货强尬词”,也有另一波明星聪明地选择了和李佳琦薇娅等头部主播们合作,因品牌合作的关系进入直播间,协同卖货。
不当主角,就意味着不用去熟记产品的条条框框,也不用受带货的标准束缚,有时候反而会碰撞不一样的效果。
李佳琦直播间里,2G网速周震南,青出于蓝夏之光,直接上手朱亚文,惜字如金朱一龙,无法插嘴金九粒(金靖),职业生涯的滑铁卢一个接一个;
薇娅直播间里,也有逐渐虞书欣化的王耀庆,一起上演二人转现场。
李佳琦曾一语道破天机,“明星跟我合作也是因为看到我的火和流量,不是要和我交朋友。”
从这个层面上来说,才算真的达到了明星们求快求短的名气变现之目的。
我们从来都不反对明星带货,而是想卖货的你,至少得成为一名专业主播,为粉丝负责,也是为消费者负责。
在那之前,还是那句话:
术业有专攻,专业的事情就让专业的人去做吧。
明星有空去直播带货,不如好好研究剧本琢磨演技吧。
(文章配图来自网络)