金瓶梅中，能进入西门庆花名册的女性，可以拉一个长长的名单，然而能进入到西门大院成为他妻妾的也不过才只有六个人，吴月娘，李娇儿，孟玉楼，孙雪娥，潘金莲，李瓶儿。不包括一出场就已经死了的原配陈氏以及病死的卓丢儿。
看排名，孙雪娥排在三娘孟玉楼之后，还要在备受西门庆宠爱的潘金莲以及李瓶儿之前。据书中交代，孙雪娥原为西门庆原配大老婆的陪嫁丫鬟，被西门庆收用过，其身份相当于红楼梦里平儿这样的通房大丫鬟。
娶孙雪娥是在西门庆刚娶了孟玉楼之后，玉楼颇多资财，西门庆娶她对西门大院资产的增值大有益处，西门庆一时高兴，就把孙雪娥提拔使用为四房，此时的孙雪娥可谓春风得意，而那边的潘金莲正为能否顺利嫁入西门大院而备受煎熬。
相比于孙雪娥妻妾身份的得来全不费功夫，潘金莲与李瓶儿能够嫁入西门大院，还是颇费了一番周折的。
能从通房大丫鬟提拔为妾室的只有一个孙雪娥，象月娘房里的玉箫，李瓶儿房里的迎春，潘金莲房里的春梅也都与主子西门庆有过首尾，但都没有成为妻妾。西门庆那么宠爱宋惠莲以及王六儿也没能娶进家里来，这么看来，孙雪娥似乎还是一个幸运的人。
孙雪娥之所以能成为西门庆的妾室，是因为她是原配陈氏的陪嫁丫头，原配已死，西门庆此举也多少有一些念旧的成分，可见西门庆也并不是一味无情的人。
但是孙雪娥在西门庆的妻妾当中却是存在感最低的一个，身份最尴尬，名为四娘，却又象半个丫鬟，负责烧火做饭，相当于厨房的头儿，西门大院一应饮食都由雪娥负责。
西门庆的六个老婆原来是各有分工的，大房吴月娘负责统领各房，掌管西门大院的经济钱财。二房李娇儿，相当于出纳，后又交于孟玉楼管钱，五房六房最受宠，什么也不管单管如何取悦西门庆。
西门庆的妻妾排序是按照进门先后，而不是按身份资财，李娇儿本是李家妓院的头牌，勾栏出身娶到家里都能位列第二，力压家财丰厚的孟玉楼，李瓶儿身家最丰厚最得西门庆的宠爱，却位列最末。
孙雪娥在西门大院看似是主子实则是半个奴才，这一点与春梅正好相反，春梅是丫鬟的身份，却有着主子的气派。孙雪娥是有重要活动，没她的份，元宵佳节走百病儿，连春梅宋蕙莲都能前往，她只能在家里看家。
赵裁缝到西门大院给各房作衣服，大房吴月娘作的最多，其余李娇儿，孟玉楼，潘金莲，李瓶儿都是大红五彩通袖粧花锦鸡缎子袍儿，外加两套粧花罗缎衣服，独孙雪娥只是两套衣服没有袍儿，连春梅都给作了好几件。
与同样是存在感低的李娇儿相比，书中显示西门庆对她还不错，至少没打过她。妻妾中属孙雪娥挨打最多，虽然潘金莲李瓶儿也挨过打，但都事出有因，潘金莲挨打是因为与琴童私通，李瓶儿挨打是因为私嫁了蒋竹山，独孙雪娥没有错，是被西门庆逮着出气，只是因为饭迟了些，就被西门庆赶上去踢了两脚。所以孙雪娥在西门大院就是个软柿子，谁都想来捏一捏。
新来乍到的潘金莲，在西门大院儿里，想要扬名立威也先从孙雪娥下手，刚进门没几天，就给孙一个下马威，挑唆着西门庆打她。春梅一个丫鬟都敢对她颐指气使，趾高气扬，家仆来旺的老婆宋惠莲敢跟她对骂，对打。
一年下来，西门庆到她房里的次数极其有限，大概只有在她生日这天，或是西门庆在各房碰了钉子之后，或是一时高兴才到她的房里，不是让给捶腿，就是捏腰，大概是她性格温柔，所以西门庆才在她这里寻求安慰。
她从西门庆这里得到的好处远没有潘金莲多，还不如宋蕙莲，以及后来的王六儿多。西门庆对宋蕙莲又是给头面衣服又是给银子，对王六儿出手更大方，更是给了一百二十两银子，在狮子街买了一处房子。所以孙雪娥对西门庆也没多大感情，她不像李瓶儿对西门庆的一往情深，也不像潘金莲对西门庆因爱生恨，更不像孟玉楼对西门庆由失望而心生冷淡，她大概是最早一个背叛西门庆的人。
孙雪娥与家仆来旺的私情，不知是从什么时候就已经开始了。第二十五回来旺从杭州办货回来还给孙雪娥带回了东西，两方绫汗巾，两双粧花膝裤，四匣杭州粉，二十个胭脂。来旺称她为雪姑娘，雪姑娘这名字听起来明媚动人，想来应该是孙雪娥还在作为大丫鬟时的称号，想必二人的情谊就是从那时开始的，那时就彼此照应，互相有好感。
西门庆死后孙雪娥更是与来旺私奔，逃离了西门大院。本以为逃离了樊笼，与来旺能过上几天舒心的日子，谁知命运对她太残酷，又东窗事发押送到官府，来旺被发配，孙雪娥被卖，沦为官奴，被已在守备府过得风生水起，春风得意的春梅买入府中进行残酷的摧残报复，剥去华服令其上灶，动辄呵斥，甚至剥取衣服当众杖刑。
倘若不是吴月娘不念旧情冷酷无情，不对她施予援手将她赎回，她又怎会落入宿敌春梅之手，受到疯狂的报复，从而走上了绝路。后来更是被春梅卖入妓院，最后孙雪娥在临清大码头沦为私娼，幸而被守备府的张胜眷顾包养在外面过了几天舒心的日子，张胜对她不错，但张胜杀了陈敬济被杖毙之后，孙雪娥走投无路，无路可走，只得一条绳子上吊自尽了，走了一条与她昔日的情敌宋惠莲同样的一条路。
所不同的是，宋惠莲是出于对西门庆极大的失望而自尽，她本可以不死，甚至西门庆有意娶她为七房，在她死后，西门庆还保留她的一双绣鞋作为念想。
而孙雪娥真的是没有一条活路，她就像一根浮萍，无根无基，随波逐流，走到哪儿算哪儿，她的死让人有一种巨大的绝望感与无力感。她想活来着，但没有一条路可以让她走，她但凡有一点办法也不会去死。
李瓶儿、宋蕙莲其实是自己不要活了，官哥儿之死令李瓶儿万念俱灰，宋蕙莲是西门庆欺骗了她从而失去了活下去的念想，她们都是自己选择结束自己的生命。而孙雪娥是个彻头彻尾的悲剧人物，整个西门大院里命运最为悲惨的一个人。