建行“神”操作！本人不知情，却背上4000万贷款担保

银行又出事儿了！这次是中国建设银行。

一个普普通通市民，在自己毫不知情，且根本没有建行银行卡的情况下，竟然背上了一笔高达4000万的贷款担保！

这样荒唐的剧情发生在建设银行深圳田背支行，针对这一事件，建行方面回应称：真的只是一个失误。

问题来了，下一次，这样的“失误”是否会发生在你我身上？

人在家中坐

“锅”从天上来

7月7日，微博网友@Ten想要摘星星 发表了一篇长微博，自己称通过深圳一家建行，提供了4000万元贷款的担保，然而她本人却毫不知情！而且其身份证也没有丢失，甚至2020年没去过深圳。

@Ten想要摘星星 在微博中写到：我的卡包告诉我，它肚子里没有建设银行的银行卡。我的小金库告诉我，它还小数不清楚40,000,000.00元有多少个“0”。

@Ten想要摘星星 姓陈，是一个普通的浙江省东阳市市民，有一个女儿。该事件发生之前，她正在为购买学区房奔波。

她在微博中透露，几经周折，终于选定了心仪的学区房，已经谈成签约。

签订了学区房的购买协议后，房东要求提供《个人信用报告》，7月7日，陈女士去中国人民银行查征信，结果却发现，自己于2020年3月26日，在中国建设银行深圳田背支行，给深圳市远志建筑工程有限公司担保了4000万元的贷款！

△陈女士在微博中晒出《个人信用报告》

作为债务担保人，如果这家公司未能按时还款，陈女士也需承担还款责任。

陈女士联系了浙江省东阳市建设银行的客户经理，该客户经理表示无法查看深圳建行系统，需要陈女士自己联系。

通过数十通电话，陈女士联络到深圳田背支行，但该支行的工作人员却表示，田背支行不知情，是支行下面的网点办理的！银行工作人员没有给出具体的解决时间，甚至连陈女士的身份信息都不愿意采集，就让陈女士等待。

无奈之下，陈女士选择报警。

东阳江北派出所的警察帮忙联络了中国建设银行，据陈女士说，接电话的建行工作人员在警官表明身份的情况下，依然采用踢皮球的傲慢态度。直到最后，警官称，如果这都解决不了，那就建议事主网络曝光了。 建行工作人员才询问了陈女士的个人信息及“相关还款责任信息”等内容。

“我七八年前，读书的时候，是有建设银行的银行卡，但是毕业之后就注销了。“陈女士在微博中无奈的表示，”不去查征信都不知道自己担保了4000万，看到的时候都懵了。 ”

此外，在接受风视频的采访时，陈女士称因为自己的征信中涉及4000万的贷款担保，房东开始考虑毁约，不想将房子卖给陈女士。

建行回应：同名同性别，登记错了

7月8日早上，陈女士再次发微博称，银行回复了：因为同姓名，同性别，于是客户经理电脑系统录入的时候选错了。就算我的名字是ABB形式超普通的名字，但是我的身份证号是唯一的吧，如果这都能搞错的话真的难以接受。

建设银行田背支行的工作人员在风视频的采访中也表示，是跟真实的陈某某面签了合同，但录客户名字的时候，陈某某的名字与陈女士同名同姓，又都是女性，所以写错了，真的只是一个失误。

建设银行田背支行称，会在1~3个工作日更正记录，征信也会尽快处理。田背支行还表示要登门致歉，但陈女士拒绝了。

对这样的回应，不仅陈女士不能接受，了解了该事件的网友也难以接受，甚至认为所谓的“登门致歉”是一种威胁。

还有网友在留言中晒出了自己的经历，由于身份证丢失，在不知情的情况下被办理了建行卡。

工作人员失误

还是银行内部有“鬼”

针对陈女士的遭遇，网友纷纷表示即使同名同性别，身份证号也是不同的，怎么会出现错误呢？

一名银行业内人士对深蓝财经表示：也不是没有这种失误的可能，但是可能性较小。

该业内人士称：“一个人去银行开户，银行会为他申请一个客户号，如果经办人员在输信息的时候，是以名字或者客户号来输入，而且没有核对身份证号，那么错选成同名同姓的其他人也是可能的。”

“但这种可能性比较小。”该业内人士表示：“4000万的企业贷款，不是谁都可以担保的，一个普通的工薪族，月薪几千块，是担保不起的。而且涉及到贷款担保，经办人员应该会很严谨，一般都选择用身份证号输入。”

该业内人士还说了另一种猜想——银行有“内鬼”：

“这种情况，我觉得有两种可能，一个就是银行经办人员确实弄错了，把名字选错了。”

“还有一种比较黑暗的可能，就是这个贷款的公司资质不符，或者需要一个担保人却找不到，银行客户经理就帮他们找了一个，做一个假的担保。然后公司拿到了贷款，而客户经理可能会拿公司的回扣。”

“就以陈女士这个事件举例吧，如果陈女士没查征信，然后贷款公司又及时还了款，那这个担保的事情很可能就悄无声息的过去了。”

尽管这种“黑暗的可能”只是猜想，但在贷款担保过程中，银行方面可能出现漏洞是一个事实。

如果漏洞不能及时弥补，那么下一个莫名其妙背上债务的人，可能就是你我。