曾志伟直播首秀翻车 被质疑卖假酒网友刷屏要退货
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曾志伟直播首秀翻车 被质疑卖假酒网友刷屏要退货

2020年07月14日 11:47:13
来源:凤凰网酒业

来源:卖酒狼团队

曾志伟卖货直播长达4.5小时,累计观看人数超过1,000万,他提前拍了多段宣传短片,亲力亲为。向来口才了得的志伟不知道是不是第一次做直播太紧张,竟摆乌龙,将原本购买一款内地名酒可获赠一支300多元的红酒,讲错成“买一送二”,为了补救,他豪气表示会自己补贴:“为了贺我第一次做直播,送给大家我是甘心的。”最后他又加码送多另一款酒,最后总共送出12,800支,非常阔绰。

曾志伟本次直播,一共介绍了20多款产品,其中多款是红酒、白兰地、威士忌等酒类产品,也有鸭脖、小龙虾等下酒小菜。销售额约有1,440万人民币,非常理想。

虽然曾志伟直播卖货销量好,不过有不少买货的大陆网民收到货后,马上到曾志伟的抖音账号留言,怀疑收到假酒要求退货,并戏称曾志伟是“假酒曾”。

有人表示,买了白兰地后,却不能用机器扫产品条码,还有人指,收到酒后。发现连包装也没有。更有人说,买的是三瓶五粮液,结果只送来一瓶,另外两瓶则是其它酒。还有网友留言怒斥:“为了代言不注重真实品质,就你那几份是真,邮回来的都是掺假。”“现场可能给你看真酒,可是卖给客户的是假酒!”“垃圾酒,完全是酒精。”志伟暂时对货不对板一事未有任何澄清。

赵本山曾在春晚舞台中说过一句经典台词,“我看你是耗子给猫当伴郎,赚钱不要命了!”现在想来,这真是当下社会现实的一种侧面写照,而具体到近几日的白酒行业,曾志伟卖“假酒”被骂一事,再次证明了这句话的正确性。

“曾志伟卖别的跟我无关,但他卖的是酒,这就太有影响了。现在的市场行情有目共睹,大家都喜欢大品牌,区域性小品牌的生存空间本就有限,如果再因为这种一而再的负面事件,导致消费者对一些希望依靠直播、线上打响品牌、收获业绩的小酒款失去信心的话,那让他们怎么支撑下去?”一位业内人士在谈及此事时如此说道。

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明星为了钱,有些商家确实不为品牌

网络上对于网络直播带货始终有一个说法,认为其与许多年前的电视直播购物没有任何不同,都是不要998、不要98、只要18的套路和口号,消费者买就是上缴智商税。

而有一些财经类专家也表示:本质上无不同,但网络直播带货互动性更强且受众范围更广,换言之,更大可能刺激消费者完成“冲动消费”的动作。

在这样一个背景下,为了赚钱的明星、网红与同样为了赚钱的商家结合到一起,实在是理所当然。但需要注意的是,总有一些大牌明星会翻车(小明星翻车没人关注),或者说,总有一些商家会将一些事后被消费者怒骂的所谓劣质商品搬上直播带货渠道,彻彻底底的游击战术,打一枪换一个地方,留下一地“鸡毛”,后果就是让消费者不再信任直播带货、不再购买自己不熟悉的品牌,甚至是不再线上买自己熟悉的品牌,这对一心想做大做强的商家而言,简直是晴天霹雳。

以曾志伟直播带货被骂卖“假酒”一事为例,在其直播后数日时间,大量负面评论出现并刷屏其某短视频平台个人账号的评论区,虽然酒假不假暂无官方说法,却已经形成了“曾志伟直播卖假酒”的事实。

对此,业内人士认为:“大品牌不受影响,但小品牌特别是寄托于互联网生存、发展的小品牌会在无形中受到牵连,正所谓‘有例可证’,消费者一定会想,既然曾志伟这么大的明星都能卖‘假酒’,那其它小明星、小网红、小网店卖的酒,又能真到哪去!”

中国老话说“一次不忠,百次不用”,而这正是对当下消费者心态的真是写照,面对琳琅满目的同质产品,面对线上线下的各类渠道,消费者在哪不是买,一次的不信任,消费者扭头就会选择另一家。

直播带货里,因卖出品质不好的酒被消费者骂,曾志伟不是第一人,想来也绝不会是最后一人,这些纯粹被利益驱动的错误,对白酒行业的影响一定是越积越多。

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网络时代没有事不关己,壮大就要守规矩

曾志伟直播带货卖“假酒”一事,目前仍在网络上不断发酵,暂无任何一方出面澄清,面对消费者的怒火,不了了之可能会是最后的结果。但需要注意的是,此事为想要真正发力线上的酒企敲醒了警钟。也许你的产品确实很好,但不可避免的是总有“刁民”会用“不要脸赚钱”的方式对你的正常经营构成威胁。

有业内人士指出:酒水是一个大类,很大程度上有“一荣俱荣,一损俱损”的关联性。曾志伟直播卖酒被质疑、被骂一事,确实谈不上对整个酒水行业造成什么影响,但一定范围内的影响一定是有的。

简单点说,可能在此次曾志伟事件平息之前,都不会有谁再出来直播卖酒,特别是名气不足的酒款。毕竟,敢顶风作案的风险系数太高。

如果再把曾志伟一事往深了想,会不会让很多明星拒绝带货酒水产品呢?有例在前,曾志伟这样一个老牌大明星都被骂道翻车,一些名气、资历不如他的,不敢接酒水带货也不是不可能的事。

因此,酒企发力线上不单单要为自己旗下产品树名气,更要时刻关注会败坏酒水名声的产品,行业内及时发现、声讨比等到消费者出面要好太多。在互联网时代的今天,酒水行业一家亲,各扫门前雪不可取,唯有抱团才能为整个行业树立好的形象。