一半成功又一半失败的品牌定位案例

圆沢
2020-10-29 11:04 来自广东

许多人都没读过杰克·特劳特的《定位》一书,建议想做品牌的企业,提供品牌服务的业内人员,都先拜读一遍。其定位核心的思想就是品牌要在消费者心智中占有一定地位,必须是某个品类中的前三名,定位最牛逼的情况就是品牌成为品类的代名词。比如可乐,相当多的人觉得可乐=可口可乐,丝毫不顾百事和非常可乐之类的感受。当然品类是可以细分的,比如饮料又可以细分成碳酸饮料、茶饮料、功能饮料、女性饮料、果汁饮料等等。

今天我要给大家分析一个典型的定位案例——暴风影音。

你一定以为暴风影音只是一个播放器对吗?一般人的反应是:难道它不是一款播放器吗?

是啊,让我们回到遥远的过去,那时候只要有什么播不出来的视频,大家的第一反应就是:应该用暴风影音播。如果暴风影音还播不出来,大家会觉得这个视频的数据坏了。所以网友习惯把它叫做万能播放器。那个时代,暴风影音几乎就是播放器的代名词。所以很多做播放器的多多少少都想占暴风的便宜,风暴影音、影音风暴、甚至QQ影音也有50%是搭载暴风影音的顺风车。所以在播放器这个领域,暴风影音是绝对的老大。后来者除非开辟一个新的细分领域,不然是没有机会的。比如射手,就以强大的字幕功能抢到了一部分市场份额。

应该说暴风影音是一个极度成功的品牌定位案例。问题是,我们说这件事的时候往往会加上一个“但是”。但是,播放器在随着网速的变快和移动互联网的到来,面临着尴尬的局面。一方面大家开始习惯直接在线看视频,一方面,在手机和平板这样的移动端,已经不太存在播放器的概念了。暴风影音虽然在线活跃用户和移动版的下载量都很可观,但是即使那些用暴风影音长期看在线视频的用户,也还是觉得暴风影音只是一个播放器,没有更多的业务功能了。

在市场环境变化的情况下,暴风影音被它原来的强大的品牌定位拖累了,因为原来的品牌定位在用户心智中太强大了,以至于很难改变用户的印象。这就像燕京啤酒后来出了纯净水,也总让人觉得那纯净水有一股啤酒味。

这种情况下,品牌该如何破局呢?其实最简单的是做一个新的品牌。当然有人会觉得丢掉原来的品牌是一种浪费,也许是吧。可是你想想,可口可乐的茶饮料,为什么不叫可口可乐茶饮却叫原叶呢?

所以说暴风影音是定位的典型案例,这个典型是它一半极度成功,一半非常失败。

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