乐信CEO肖文杰： AI加持下，乐信IT成本仅为银行等传统金融机构的10%

中国人工智能（AI）技术的飞速发展，近年获得了全球关注。在中国科技公司争相创新的推动下，中国在AI领域正从美国的跟随者，变成一个挑战者和全球领导者。

近日，亚洲最具影响力的英文媒体《南华早报》在头条报道中，深度解析了中国科技公司引领世界的AI和大数据技术。该报道以中国新消费公司乐信的AI技术举例指出，在利用AI不断创新和提升用户体验方面，“中国科技公司们堪称专家”。

“中国的科技巨头们拥有完整的AI和大数据生态。”《南华早报》写道，比如淘宝沉淀了大量用户行为和偏好信息，可以据其推荐产品，包括用户可能喜欢旅行的国家、食物、鞋子或香水等等。

《南华早报》介绍，乐信旗下的分期乐商城，就为用户提供从手机、电脑，到零食、化妆品等众多品类的消费服务。据悉，分期乐在近期推出的新版本中，通过AI和大数据技术使优质商家与优质内容结合，实现了“屏幕即店铺，内容即商品”的新电商模式，大幅提高消费者获得感、喜悦感及商品与用户匹配效率。

《南华早报》还注意到，中国科技巨头们正将独特的AI技术用于消费金融领域，通过运用有别于传统信用评估方法的大数据和AI技术，更加精准地建立用户的信用画像，提升用户体验。

乐信CEO肖文杰对《南华早报》表示， AI可以基于弱征信数据实现风控，并极大提升小微消费贷款授信、交易、催收全流程中各个环节的运营效率，减少公司的运营成本。

在AI应用的带动下，乐信的IT成本仅为银行等传统金融机构的十分之一，3季度，其运营成本只占在贷余额的3.5%；3季度，乐信用户同比大幅增长70%至1.06亿，订单总量同比增长50%至8440万笔，交易额达483亿元。通过为金融机构提供技术服务，3季度乐信To B科技服务收入大增159%达6.14亿。10月以来，乐信纯科技服务模式下产生的交易额，占新增交易额比例已经超过50%。