所在城市：库尔勒
投诉时间：2021-01-23 17:25:25
经销商名称：巴州恒瑞长安汽车
投诉车型：质量问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：8000
品牌车型：长安CS75Plus1.5T
投诉内容
变速箱啪啪声响，到4S店反映后，4S店答复现在也不响，没法做出判断。车机系统在没有指令的情况下，自己启动。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，对变速箱进行精密仪器检测，车机系统进修更换或者维修。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
对变速箱进行精密仪器检测，车机系统进修更换或者维修。
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