便民服务“不打烊” 武陵公安积极开展指纹补采工作

凤凰网湖南讯（通讯员 胡智慧）为方便群众春节假期也能顺利办理补采指纹，常德市公安局武陵分局通过预约服务、主动服务、延时服务等一系列暖心举措，让群众切实体验到贴心、高效的服务。各派出所春节“不打烊”，共接待群众咨询、补采指纹1269人次。

一是提前宣传。春节前夕，通过各大新闻媒体及微信、短信等方式提前宣传，发布春节照常采集指纹通知，公布采集点地址与联系电话，提高群众知晓率，避免群众多跑路。

二是预约服务。疫情期间，开通预约服务，避免人员聚集。群众提前致电派出所进行预约，做到过节“不空岗”，以免群众跑空路。

三是主动服务。针对行动不便老人、伤残人士，派出所主动联系，提供上门服务，为群众解决实际困难。

四是延时服务。对工作时间以外来所办理指纹采集群众开展延时服务，兑现“不打烊”服务承诺。

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