游客高喊退票！上海迪士尼乐园到底发生了什么？

近日，上海迪士尼度假区因天气原因取消花车巡游等户外活动，游客在园区内高喊“退票！退票！”一事，引起网络热议，并且当天（30日）晚上,上海迪士尼也因退票事件登上微博热搜。

事件回顾：

上海迪士尼乐园游客要求退票

3月30日，上海市生态环境局发布信息，上海受海上沙尘输送影响，出现了PM10严重污染。

3月30日下午，受此影响，上海迪士尼乐园调整运营计划，暂停了部分户外演出与体验，包括日间花车巡游以及迪士尼朋友的舞蹈表演等。

一些游客表示理解，但也有不少游客不满，在园区内高喊“退票”

现场迪士尼方工作人员提出补偿方案，“补偿每人一张门票，有效期一年。每人再送一张400元的商品券，以及观看烟花vip位置。”

却遭到部分游客拒绝，要求报销来回车票和住宿。

针对上述情况，上海迪士尼工作人员回应称，“当天还是进行了幻影灯光秀，烟花是其中一个辅助元素，天气允许情况下，都是会燃放的。”

当天晚上，上海迪士尼也因退票事件登上微博热搜。

4月1日，上海迪士尼客服人员表示：门票背后都有说明，如果因为天气原因，会取消一些项目和活动，这属于正常的情况。

同时，北京欢乐谷度假区对该情况也作了同样声明：

律师解读：

园方可以不予退票

早在2019年，因为台风“利奇马”，上海迪士尼乐园就曾宣布暂时闭馆。

并且官方微博在8月9日发布的闭园通知中，对购买了当日门票的游客，只给出了改期方案，而没有给出退票方案。

因不可抗力原因取消部分活动，园方不予退票是否合理？

北京惠城律师事务所吴峰律师表示:根据《旅游安全管理办法》第八条规定：。

不可抗力情况下取消非单独收费项目，游客要求退票没有法律依据，园方可以不予退票.

网友：

检票前应提醒游客

“上海迪士尼乐园 退票”事件一出，网友议论纷纷。

大部分网友表示理解，因为空气质量问题较为严重。

也有网友表示，因为不可抗力因素，检票前应该通知旅客，并且应该闭园不让游客游园。

部分网友认为迪士尼和游客都有槽点，游客买了票就应该知晓购票需知，而园方在空气质量严重污染的情况下仍然允许游客进入却取消户外表演，二者相矛盾。

上海迪士尼乐园由于天气原因，取消户外表演活动，如果你是其中游园的一名游客，你怎么认为？