初心二十载 归来仍少年|太平人寿复业二十周年发布全周期健康管理体系

4月15日，在太平人寿境内复业二十周年之际，初心二十载、飒爽正青春——太平人寿境内复业二十载健康季发布会于上海盛大开幕。

本次发布会由凤凰卫视主持人陈琳主持，来自保险、医疗、医药、健康管理等各领域专家齐聚一堂，共同见证这一纪念性时刻，并且对健康行业内的重要议题进行探讨。大会也同步在凤凰网、凤凰新闻客户端及凤凰网财经进行直播，累计逾百万人次参与观看。

2021年，中国太平已走过92载岁月春秋，距百年品牌之路更进一步，通过此次复业二十载发布会，太平人寿携全体员工以及广大客户再次一同回顾品牌奋斗之路，重温那份投身为生民立命的大情怀。

01

复业二十周年，太平人寿初心不移

北宋大家张载有言：“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。”

作为我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌，在中国太平近百年的历程中，一代又一代的太平人，薪火相传，砥砺前行，初心不移，始终与国家同呼吸，与人民共命运。2001年，太平人寿在境内顺利复业，如今已迎来复业20周年的关键时刻。

二十年来，太平人寿与时代同行、为初心奋斗，实现了规模与效益并举、速度与品质齐飞，成功跻身中大型寿险公司。并且，太平人寿作为中国加入WTO后境内业务从零起步的、实现巨大跨越发展的代表性寿险公司，在一路的发展历程中绘出了一条壮丽的高质量发展轨迹。

如今，太平人寿的服务网络基本覆盖全国，共开设38家分公司和1300余家分支机构，2002-2020总保费复合增速达28%，累计服务客户超5600万人，支付理赔款和生存金总额超1300亿元。2020年，惠誉国际连续第五年对太平人寿作出“A+”财务实力评级。

复业20周年的太平人寿，无论是产品力抑或是服务力，都具备了行业领先水平，获得数以千万计太平人寿客户认可。

首先，在产品体系上，太平人寿的产品体系日渐完善升级，已形成多层次、全需求的产品体系，打造出“产品+”的特色及优势。其次，在服务方面，太平人寿通过开发建设投保、保全、理赔等流程电子化及移动自助服务系统，建设公司增值服务体系，打造“家庭保险账户”，以及整合顶级资源，打造“太平1929俱乐部”，不断满足客户差异化服务的需求。不仅于此，太平人寿聚焦养老服务产业，加快推进医、康、养一体化服务，太平人寿已在上海、北京、三亚、广州、云南、苏州、杭州等多地完成布局，上海太平梧桐人家养老社区运营模式日益成熟，太平康复医院开业并正式投入试运行。

二十年如一日，复业二十周年以来，太平人寿始终坚守初心，以客户为中心，努力践行“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的企业要求，以“保险+服务+科技”的方式全面参与国家多层次医疗保障体系建设，持续升级客户服务能力、提升服务保障水平，把更完备的健康保障和服务，送到每一位客户的身边。

02

数字化时代，为全民健康护航

当下，社会逐渐进入数字化时代，健康产业正迎来数字化发展的新机遇，如何为全民健康保驾护航，更成为保险企业和整个大健康产业的重要议题。在发布会现场，各领域专家针对此问题进行了深入探讨。

中国社会保障学会医疗保障专业委员会常务委员、北京和睦家医院心脏外科主任刘东表示，精神压力以及生活方式的因素，导致目前慢性病的发病率逐年上升。而当下医保商保结合产品仍然欠缺，在他看来，保险的下一步除了赔付，还应该用这个工具促进个体化健康发展。

虽然目前肿瘤的患病人群逐年提升，但得益于医学技术的进步，肿瘤的治疗已有更多针对性的选择，这对于肿瘤患者无疑是一大福音。上海市质子重离子医院常务副院长、科技部重点研发计划项目首席科学家、美国注册执业医师、医学博士陆嘉德对于肿瘤治疗提出了建议，他认为，“肿瘤治疗最重要的是及早发现、及早治疗，并不是在科学进步的情况下就可以随意的进行治疗，而是要及早的诊断出肿瘤，这样才能大幅提升患者的治疗疗效。”

当前我国“十四五”规划提出了了运动促进健康兴国的方针，世界卫生组织也提出，运动是良医、良方，27种慢性病都可以通过运动的方式达到治疗或辅助治疗的目的。因而，中华医学会运动医疗分会主委、复旦大学运动医学研究所所长、教授、博士及博士后导师陈世益认为，运动对于病人的治疗至关重要，运动促进疗法将会对整个医疗行业带来革命性的变化，从长远来看，运动处方的推进将对社会及家庭均大有裨益。

圆和医疗执行主席兼首席执行官白桦则根据圆和医院的实践经验表示，跨区域多学科会诊的效果显著，他也认为管理要构建的基础就是全生命周期，做好疾病的早期预防以及后期的康复治疗，当前圆和所提供的一体化全生命周期疾病健康干预，可以利用AI和大数据的应用可以最大限度提高产能和效能。

在全民健康意识普遍提高的今天，任何单一企业或者产品已远远无法支撑国民的健康需求，唯有保险、医疗、医药、健康管理机构产业实现上下游深度融合，才能创造具有真正价值的健康管理和保障体系，真正在数字化时代为全民健康护航。

03

筑牢健康防线，太平人寿发布全周期健康管理体系

在太平人寿复业二十载之际，太平人寿再次携手国内顶级医疗服务供应商爱康集团、鹰瞳Airdoc、圆和医疗、圆心惠保以及远盟康健，共同打造太平人寿全周期健康管理和保障体系，守护太平人寿客户的健康人生。

与此同时，太平人寿重磅推出一款定期健康险产品计划——太平福禄安心保险产品计划，作为“太平福禄”旗下的又一力作，太平人寿希望为客户提供更为全面的疾病保障、更为丰富的保障功能以及更为贴心的周全防护，从而形成有效的健康保障闭环，为客户筑牢健康防线。

全新福禄安心计划也是太平人寿基于现阶段客户需求的又一次创新之举。

由太平福禄20两全保险、太平附加福禄20提前重大疾病保险以及太平亿安心医疗保险三款产品组成，全新福禄安心计划化繁为简，实现多层次疾病保障、零免赔医疗补偿和满期超额领取的一体化服务，消费者一次购买即可以获得多方面保障。

据介绍，在疾病轻重程度方面，该产品覆盖了120种重疾，20种中症和40种轻症，覆盖疾病的不同阶段。并且，十分难得的是，产品还自带轻、中症获免责任，一旦客户在缴费期内不幸患轻或中症，即可免交后期所有的保险费。

同时，太平人寿基于当前在医疗险市场的市场痛点，高端医疗仅能满足极少数需求，高免赔百万医疗无法覆盖真正高发的低额报销，而零免赔高保额的产品供给非常稀缺的现状，此次福禄安心计划突破性地提出全费用医疗保障解决方案。太平亿安心医疗保险将零免赔、高保额，同时兼顾产品的性价比，突破医保零元免赔。

作为太平人寿的又一诚意之作，全新福禄安心计划也体现了坚守太平人寿惠及百姓这一初心，切实为客户打造一个安全感极强的健康风险屏障，也再次开行业之先河，在此次全新福禄安心计划发布之后，太平人寿将引领行业商业保险进入新局面。

在2020年疫情的影响之下，国人对健康有了史无前例的认识，全民健康管理意识均有了跨越式的提高。在此背景之下，太平人寿在二十周年之际，重磅发布2021全周期健康管理体系以及福禄安心保险产品计划，将为数字化时代的国民健康赋能，全面守护客户的人生健康。

悠悠太平史，浓浓家国情，初心二十载 飒爽正青春。回顾二十载岁月，太平人寿以始终如一的信守承诺，将围绕太平集团打造最具价值成长的国际化现代金融保险集团的目标，不遗余力地构建保险综合服务生态圈。而在迈向全新三十周年的开篇之际，太平人寿也将继续坚持“客户至上”的理念，矢志不渝地为全民健康护航，努力为服务大众健康作出更大贡献。