北京西站就“列车停运致大量旅客滞留”致歉 央视发声

“五一”小长假第一天，“北京西站”就上了热搜。在“大风‘闯祸’—突发故障—高铁晚点—乘客滞留”的链式反应中，北京西站处在了压力终端。在网上，“很多人的‘五一’假期，结束在了北京西站”的吐槽四起。今日下午，北京西站官方为此致歉，表示将持续优化应急预案，完善应急保障设施。亡羊补牢，未为晚也。今年“五一”，被疫情压抑的出行需求呈井喷之势，北京西站这类超大型客运站难免面临“极限压力测试”。在此背景下，有关方面当做“最充分预设，最好准备”，提升突发情况应对能力，做好安全冗余设计，确保无虞，以防万一。

关键时刻，尤显治理能力。眼下假期仍在进行时，各大客运站、各景区以及各地管理部门当对镜自照、查缺补漏，不断提升应急管理服务能力——意外不常有，但应急能力必须时时有，应急意识常在，才能少些意外。