平凡岗位上的巾帼英雄——武陵公安人口与出入境管理大队副大队长周璇

凤凰网湖南讯（通讯员 胡智慧）初见周璇，是在常德市公安局武陵分局人口与出入境管理大队办证大厅内，正在忙碌着的她，身着一身警服显得英姿飒爽，透露出的是一种别样之美。

从警20年来，她虽没有惊心动魄的侦查破案故事，也没荡气回肠的豪言壮语，但她一以贯之地勤恳务实的工作态度、无私奉献的工作精神，赢得了领导、同事和办证群众的的高度赞誉。

率先垂范，身份证换发立功劳

从技术员、身份证专干、工作对象专干、内勤到副大队长，周璇在人境大队工作一干就是16年，她始终坚持干一行爱一行，立足岗位，尽职尽责，以突出的工作成绩为公安工作默默奉献着自己的青春。服务窗口的方寸之地，她角色百变，却用最真诚贴心的服务，换来了办证群众的如潮好评。在同事眼中，周璇是一位十七年如一日不知疲倦的工作狂。而在周璇自己看来，这种干劲其实是责任心使然，“身在这个岗位上，如果不去做应该做的事，就会觉得有所愧疚。”

2006年，全国换发二代居民身份证工作全面启动，她被调整到身份证专干岗位，多次被大队派到省厅参加身份证业务培训，熟练掌握二代身份证换发全部流程后，迅速对大队其他工作人员进行培训。

为全面加速换证，不让群众的生活、学习、工作受到影响，她向大队领导主动请缨，要求负责流动办证工作。

炎炎夏日，从办证点的预约、设备安装、证件受理，再到证件审核、资料整理，周璇每个环节都全程参与、全程指导、严格把关。为确保受理的身份证信息顺利上传到省局制证，她率先垂范，带领工作人员白天办证，晚上受理、审核，每天忙到转钟才下班，她任劳任怨的工作态度感染着身边的同事。2006年，武陵区圆满完成二代身份证换发工作。

忠诚履责，“一标三实”显成效

2016年，全省开展“三实”信息采集专项行动，这是一项全新的工作，作为分管副大队长，她坚持把学好、练好、培训好作为“三实”信息采集工作顺利开展的前提条件。

她勤学多思，被大队安排前往永州学习先进经验，和“三实”专干、社区民警共同探讨“三实”业务，牵头建立“武陵社区民警群”、“武陵三实协警群”和“武陵三实网格员群”等微信群，24小时为基层民警答疑解惑。

她钻研业务，制定执行“三实”信息采集工作考评办法和“三实”质量纠错方案，带领“三实”专干深入社区进行实地督导检查，及时下发“三实”信息录入进度和质量整改情况等各类通报，严把标准关、采集关、录入关、维护关“四关”，她积极履行宣传者、推动者、管理者的职责，赢得了领导和同事们的充分肯定，为武陵分局“三实”工作作出了贡献，荣获“常德市一标三实先进个人”称号。

早出晚归，二宝哺乳期妈妈“战疫”一线

在疫情面前她只有一个身份，那就是坚定履行岗位职责的人民警察。

2020年在抗击新冠疫情期间，她巾帼不让须眉，作为两个孩子的母亲，刚休完产假，她将不满十个月大的二宝交给家人，就重返工作岗位，毅然选择了冲锋在前，积极投入到“澄清实有人口底数、助推抗击疫情斗争”专项行动中。

“您好，我是武陵公安分局的周警官，因为新冠肺炎疫情的原因，我们需要对您核对相关信息……”这样的开场白，周璇一天要说上百遍。

她日夜坚守、通宵达旦，采取各种方法精准核查，落实好各项措施，和大家在一起共同参与这场疫情防控阻击战，她用扎实细致的工作践行了为人民服务的誓言，确保了群众的安全健康。因表现突出被记公安嘉奖一次。

一分耕耘，一分收获，因工作成绩突出，近年来，周璇先后获得“湖南省换发二代身份证先进个人”、“湖南省公安机关人口与出入境成绩突出个人”，武陵区三八红旗手等诸多荣誉。