概念化场景+可持续发展 Google开了第一家实体店！

最近Google开实体店了。

外观长这样——

据了解，6月17日，Google在纽约的全球首间实体店 Google Store Chelsea 于曼哈顿切尔西街区正式开业。

实体店总占地面积约5000平方英尺（约合464.5平方米）。

不同于苹果、微软主要售卖硬件产品，这个以广告收入为主要来源的互联网巨头的实体店到底长什么样？

实体店里有什么？

Google Store Chelsea 由纽约建筑事务所 Reddymade 操刀，以柔和山桃木质与暖灰色调为主体，打造出温暖又自然的无压力场景。

可持续理念：

门店根据可持续和可再生的最高标准设计，并获得了 LEED 白金认证。（据说目前全球零售店只有不到 215 家有获得这个评级）

其中：

地板是由 100% 可回收材料制成；

吸音板是由 100% PET 塑料制成的低 VOC 材料墙板；

每个灯具都具有节能效果。

布局上的体验感：

主入口附近，有一个由圆柱形玻璃管自上而下悬挂围成的，5米多高闭空间，称为 Google Imagination Space（想象空间），以展示最新的科技成果。

它可以提供一种由东京艺术家打造的谷歌翻译体验——

顾客轻声说出一个短语，它就会轻声把它翻译成24种语言，并同时把文本展示在屏幕上。

门店还提供了 Pixel 手机、Fitbit、Nest 等 Google 全系硬件产品，进店顾客可以随意体验。

和苹果实体店一样，用户可以来这里修理损坏设备，如手机屏幕等。

店内以“沙盒”（Sandbox）的概念设计了很多具体的场景。

来对自家硬件产品并搭配 Google 搜索、语音助手、地图、YouTube、游戏平台 Stadia 等等线上服务进行直接演示，顾客也可以进入场景进行实际的体验。

壁龛式设计的产品展示墙。

（设置了感应灯）

在以现实生活场景布局的不同主题的小隔间内体验相对应的谷歌产品。

疫情环境下，为何选择线下店？

对于谷歌来说：

之前谷歌比较着重于线上营销，虽然曾经也开设过一些快闪店和零售空间，也都是依赖其他零售店的弹出式销售区域和小商店。

而这座实体店铺是谷歌在纽约设立的永久性建筑物，是谷歌探索硬件的可能性的一个举措。

在帮助客户直接体验硬件和服务的同时，也帮助团队继续探索实体零售空间的可能性。

对于消费者来说：

虽然疫情让线上购物变得更加普遍和重要，但对用户来说，购买决策之前的体验也非常有必要。

在这方面，去年6月份突然宣布全面退出实体店面经营的微软，

据其最新的会议上讨论的内容透露，很多消费者在纽约旗舰店体验产品的时候，都希望立刻完成购买。

微软最近似乎也稍微改变了态度，将在不久后恢复其纽约旗舰店的零售业务。

开始放宽的疫情环境：

谷歌的这一举措恰逢纽约放宽了与疫情有关的限制。

同时谷歌也为零售店制定了安全准则。

谷歌切尔西零售店的员工将遵循美国州、地方以及联邦政府指引，继续佩戴口罩，开业初期的客流量将受到限制，店内将设置多个消毒洗手液站点。

有猜测，在隔离压抑已久的疫情环境下，线下体验店这种可以直接接触的方式可能成为亮点。