打通服务群众“最后一米”，青岛市公积金市南管理处携手市南区城市建设局“上门”助力老楼装新梯

8月21日上午，青岛浮山花园小区的居民们迎来了期待已久的老楼加装电梯改造项目交付，经过前期的商讨、筹资以及后期的紧张施工，2单元、13单元的单元住民代表接过象征着电梯门卡的“金钥匙，终于不用再爬楼梯，迎来安装新梯的“便利”生活。

在交付仪式的现场，青岛市住房公积金管理中心市南管理处（以下简称“市南管理处”）与市南区城市建设局携手为民办实事，直接将业务办理台“搬”到居民楼下，第一时间为多位住户办理了公积金交付电梯建设款项业务，并为周边的市民进行了相关政策的宣传和科普。几位成功办理业务的住民，对现场的便民服务和办事效率交口称赞。不少居民了解相关政策后，也对自家老楼加入青岛推进老楼加装电梯队伍信心倍增。

在既有住宅加装电梯项目的实践过程中，资金问题与“单元业主同意比例”、“各层住户利益不统一”等因素并列，成为阻拦多数居民安装电梯诉求如愿落实的关键因素。

青岛市住房公积金管理中心（以下简称“公积金中心”）既有住宅加装电梯提取公积金业务“主动上门”的服务，有力破解了居民们的“筹资难”问题，既提升了住房公积金在老楼改造中的利用率，也使得青岛老旧小区加装电梯这一推行多年的惠民项目，在近年实践中再获“加速度”。

公积金助力老楼加电梯 便民举措推进民生实事

自2020年2月青岛市住房和城乡建设局下发《关于进一步推进既有住宅加装电梯工作的通知》，明确老旧房屋业主可以申请提取住房公积金用于加装电梯中业主所需支付的建设资金以来，公积金这一崭新的资金来源为不少住民解决了出资的烦恼，也让不少缴存职工账上的公积金在购置房产、租房外，有了新的用途。

但青岛推出的这一利好政策，也需要真正被居民们知晓且高度利用，才能发挥最大的效益。主动送服务到家，耐心宣传讲解公积金提取业务相关政策与操作细节，公积金中心主动创新的“业务到现场”举措，既便利了有需求的住民及时办理提取公积金交付电梯款项业务，也让更多人对加装电梯的态度由“心动”转为“行动”，使青岛老旧小区更新工作的推进愈发顺畅。

青岛公积金主动“上门” 打通服务群众“最后一米”

2020年5月9日，公积金中心印发的《关于城镇老旧小区改造提取住房公积金有关事项的通知》正式实施，住房公积金用于既有住宅加装电梯项目成为现实。自此之后，公积金中心多次发挥主动作为精神，通过业务上门服务，将为民办实事贯彻到底。

同年6月11日，该业务首次落地市南区弘信山庄小区。基于前期的积极对接筹备，市南管理处在小区中为有需求的住户快速办理了提取公积金业务，周到、便利的服务获得了居民的认可。此后，公积金中心各经办网点先后将该业务的办理场所延伸至宏大路20号小区、历城路37号小区等多处，为当地居民带来了“零距离”的便民体验。

在本次便民服务现场，市南管理处主任林丹珊表示，未来将进一步加强与市南区城市建设局、自然资源和规划局及有加装需求小区等各方的联动对接，继续将公积金提取业务办理延伸至项目交付现场，护航市民便捷生活，助力青岛“老城焕新”的顺利进行。