“反诈尖兵”——鄞州公安精准守护群众钱袋子

平台下发指令，民警赶赴现场劝阻，如遇特殊情况多方协调予以强制制止，在宁波市鄞州区有这样一支由公安民警组成的防诈反诈精准劝阻队，不管阻力有多大，公安民警都会苦口婆心劝说，直到当事人停止操作。

通过 4 个月的努力，他们已成功阻止各类诈骗案件331起，劝阻金额3666.21万元。他们用心守护群众钱袋子，被鄞州群众称为“反诈尖兵”。

诈骗手段五花八门，诈骗案每时每刻都在发生，每一名市民都可能成为犯罪分子实施诈骗的对象，这给劝阻工作带来了极大的难度和挑战。为此，宁波市鄞州公安分局制定专项方案，抽调专门人员，层层分解工作任务，成立了由刑侦大队、巡特警大队相关人员为班底的反诈落地劝阻尖刀队，共有成员23名，构架起全警反诈新格局。尖刀队成员主要负责全区劝阻疑难问题处置和疑难信息研判，以及特别难找的当事人的寻找。

“尖刀队是一支严密而快速的劝阻团队，接到宁波市公安局精准劝阻宣防工作平台下发的高危、中危、低危预警指令后，分局根据市-区（县）-派出所三级分级动态管控要求，对高中危当事人进行劝阻，人员不在家的通过电话紧急联系家属、亲友，并发送预警短信提醒等让当事人尽快意识到自己可能遇到诈骗， 要求其立即停止转账行为，如遇到当事人电话号码停机、空号情况，申请尖刀队进行研判及落实身份。”反诈落地劝阻尖刀队队员王元吉说。

在此基础上，鄞州公安分局再组织多警种联动，建立鄞州预警劝阻联络人群工作群，协助派出所劝阻力量研判疑难预警，并组织专门路面巡逻警力对极、难、险、重情况预警进行快速落地。基层派出所发动分布在社区、村庄、学校的协管员、网格员及普通群众，促使反诈落地劝阻行动的快速性和准确性。同时，依靠“81896110”鄞州防诈阳光热线小组力量，调动派出所辖区民警相互配合，确保第一时间进行劝阻，大大提高了劝阻成功率。

自4月14日宁波市反诈精准劝阻宣防平台上线以来，鄞州区共计接收市局下发预警数据73970余条，劝阻完成率达98.7%。截至8月23日，鄞州公安累计劝阻案件331起，劝阻金额达3666.21万元，居全市第一，占比达26.6%。

今年5月11日11时20分，市民黄女士接到自称为上海公检法人员的电话，对方称其社保卡有问题，有可能涉嫌一笔金额一万多元的骗保案，同时叫她不要和他人联系、卸载微信、拒接电话。对方诱导黄女士说，他会让那边的公安联系黄女士，跟黄女士核实情况。挂断电话后，她马上就接到“警察”的电话， 要求和她视频。

因对方可以准确提供黄女士的相关信息，黄女士信以为真，便把本人身份证和两张银行卡信息、密码都提供给了对方，并按照对方的指示去银行办理 U 盾。银行工作人员表示没有开展U 盾业务，电话中的“警察”又让她拉银行流水， 并要求提供动态验证码。

下午1时26分，鄞州公安分局钟公庙派出所接到分局反诈分中心指令，称辖区黄女士存在被电信网络诈骗的高危风险。接到指令后，钟公庙派出所民警立即通过手机与黄女士取得联系，但黄女士的电话始终处于占线状态。

黄女士说：“骗子一直跟我说，这个案子宁波和上海的公安都在关注，既然他们已经介入，就让我不要再接别的电话，防止视频被挂断，所以中途有电话打进来的时候我都没有接到或者直接就挂掉了。”

钟公庙所办案民警去了黄女士的住址以及上班的地方找她，都未能找到，于是民警试着给她发了一条短信，提醒她有可能上当受骗了。经过不断拨打电话和发送提醒短信，民警最终与黄女士取得了联系，一边通过电话提醒她可能遭遇诈骗，一边赶到黄女士所在银行，陪她在柜台进行本人银行卡的挂失冻结。“民警始终都在联系我，也多亏他们的电话让我中断了这次交易，不然我卡里的170多万元就没了。”黄女士感激地说。

今年1~7 月，反诈落地劝阻尖刀队成功劝阻冒充公检法机关工作人员实施诈骗的案件近10 起，劝阻止损200 余万元。“这类案件的劝阻难点在于，犯罪分子会让当事人删除QQ、微信，并告知他（她）不要接听任何电话，把当事人引到一个隐蔽地方，使其与外界失去联系，对其进行控制。当事人往往在毫无心理防备的情况下，在短时间内被诈骗许多钱财。而且，这类案件的当事人一般是二十多岁的女性。”王元吉说，碰到这类案件，公安民警会想尽一切办法寻找当事人，然后在现场进行劝阻，这样才能让当事人充分意识到自己已经被骗。

5 月17 日14 时43 分，宁波市反诈精准劝阻宣防平台下发一条高危预警指令， 案件当事人金女士正在与假冒的公检法人员联系。然而，当云龙派出所民警电话联系金女士时，却提示她的手机号为空号，民警立即向反诈落地劝阻尖刀队申请协同作战。随后，办案民警发现，金女士在一家公司上班，并于当天下午以急事为由请假外出。民警根据当时情况分析认为，当事人存在极大的被骗可能性。因此立即兵分两路，一路前往当事人曾去过的地方找人；另一路持续拨打当事人电话争取能与当事人取得联系。

在尖刀队民警的指导下，当事人父亲与当事人通过微信取得联系，尖刀队也恰好追踪到当事人，随即通知云龙派出所民警赶到现场。经现场询问金女士已经将部分钱款通过银行卡汇到对方账户，在云龙所与尖刀队的共同工作下，为其止损4.7 万元。

“你不要紧张，先把车窗放下来，我慢慢跟你说。”近日，鄞州公安民警到现场劝阻一起诈骗案，但当事人一直把自己锁在车里不肯出来，民警试图让她摇下车窗，但当事人不答应，一直躲在车里哭，经民警多次劝说，当事人终于放下车窗，停止手机银行转账操作。

劝阻过程中，这样的意外情况时有发生。有一次，分局接到精准劝阻宣防工作平台指令，市民朱先生接听的电话存在诈骗风险，公安民警立即多次拨打朱先生手机提醒他注意，但是朱先生并没有意识到电话有问题，当时正在外地出差的他还拨通了当地的报警电话，让民警很无奈。

尖刀队民警李宇航说，虽然公安部门通过多种渠道宣传防诈反诈知识，但仍有人在劝阻过程中执迷不悟。5月26日13时 47分，鄞州公安防诈阳光热线接到鄞州银行电话称，该行接到一个境外打来的电话，要求对一张银行卡进行口头挂失。银行工作人员立即联系该卡卡主胡女士，发现是空号，意识到可能是电信诈骗。

阳光热线组接到电话后，立即对接反诈落地劝阻尖刀队进行跟进。尖刀队遂启动应急处置预案，联系当事人父母、朋友和单位同事，并发动他们寻找胡女士。

胡女士单位领导表示，胡女士上午去市区培训但已结束，现在不知去向，尖刀队外勤组随即兵分两路，一路前往市区，一路到其工作地附近寻找。可胡女士手机为拒接状态，过了不久又被呼叫转移为空号。之后，尖刀队接到其同事回电称，通过微信联系上了胡女士，她正在姜山一家银行办理转账，任凭同事如何劝说，她完全听不进去仍坚持要转账， 其同事已经在赶往银行路上。尖刀队成员立即联系了姜山派出所出警处置，同时联系该银行工作人员暂停对胡女士的业务操作，直至民警赶到。

负责劝阻的姜山派出所所长龚旭东说，我们见到胡女士时，她还是要汇款， 说自己没有多少钱，而且表示绝不会有人要骗她。民警和银行工作人员只能再三劝导，给她看了几起和她类似情况的案件，胡女士才放弃汇款，此次劝阻金额为8.4 万元。

“就目前的发案趋势来看，以刷单兼职、贷款、理财、游戏装备交易等几类最为高发，合计占诈骗发案总量的40.74%。”据区反诈专班周寅警官介绍，此外，还有冒充电商客服类，博彩网站类，冒充公检法及政府机关类，冒充领导、熟人类等十余种诈骗方式。

在此，鄞州区反诈分中心也提醒广大市民：目前正值暑期，针对学生、老师类的刷单类诈骗案进入高发期，凡是遇到对方提出转账、汇款要求的，不管对方是谁、处于何种情况，都要打通电话核实是否为本人，打不通的电话坚决不汇款不转账。

同时，当您接到 96110 或 81896110时，说明诈骗犯罪分子已经通过电话、短信、微信等方式与您进行过联系，此时，请您一定要耐心听取民警的劝解，立即停止汇款，切莫拒接或挂断电话。

（来源：鄞州公安）