公路商店:抛开大环境来聊年轻人的话题都是耍流氓

财经早八点
2021-11-23 23:20 来自江西

在中国,理解年轻人的一个关键视野就是社会的“个体化”命题。在中国,个体化的进程几乎是在工业革命、全球化流动及网络化的共同挤压的背景下发生和发展,因此呈现出更为压缩与混杂的特点。而中国现在的年轻人,也是在这样的环境下,野蛮生长。三重挤压的结果是,当下与未来对于年轻人而言被拉平,不再是阶梯型的递进,而是当下与未来融为了一体;风险和机遇双重升级,传统通道失效,曾经以为可以作为给未来指引的过往经验将不再奏效。

信息混杂爆炸,被动处理信息的压力使得青年们疲倦乏累;而周围人一个个趁风口而上则更让自己焦虑于如何在每一次选择中都做出最优选择,让每一个当下都获得最大化的个人价值。同龄人的成功导致自己的任何挫败都会被放大,每日回到家的独居现状又导致挫败压力无处释放。抑郁和孤独成了快要比流行感冒还普遍常见的社交性话题。

这种“丧、急、郁”的状态需要寻找出口,这个“出口”,落地在年轻人喜欢的事物里;这些被年轻人广泛喜欢和推崇的事物的特性,就是品牌该捕获的,能够让消费者产生共鸣的链接。

纵观整个中国啤酒行业从渠道为王延伸至终端为王,由深度分销到通路精耕,再到终端精细化管理,啤酒行业均是率先改变和引入先进销售理念的行业,然而自2013年以来中国啤酒行业却从顶峰日渐衰落,从2013年的5061.5万千升到2018年3812万千升,啤酒总产量减少了1249万千升。五年的时间啤酒行业下滑了一个华润雪花的年总产量,换言之,五年的时间一个雪花啤酒消失了。

与此同时,国产啤酒下滑的五年也是进口啤酒疯狂增长的五年,中国进口啤酒从2013年不足20万千升到2018年82万千升,每年以10%-20%速度在爆发式增长。从进口啤酒急剧增速的数据与国产啤酒下滑形成鲜明对比。

行业针对销量下滑内部归结了三点下滑主因:1、中国人口红利释放殆尽。2、消费特点呈现个性化和碎片化。3、大的宏观调控环境影响。

据《2020年轻人群酒水消费洞察报告》:90后95后是酒市场中新鲜的增长动力,90后人均消费已超整体水平。这么庞大的酒类消费市场,90后除了社交属性,自饮场景也是非常多的。而且现在的年轻人,90后喝酒,追求的是“悦己”,喝的是快乐,需求很简单,口感好。更多的是精神享受,而不是仅有的饮用功能。

销售数据,告诉我们,消费者想买什么。而评论数据,告诉我们,是什么在阻止消费者付钱。消费者很想买一款产品,但场景问题,却在阻止他们付钱。

就上海而言,大量外省市人口进入,首先带来的就是住房问题。在居住地区分布方面,居住在上海中心城区的外省市来沪常驻人口仅占19.2%,二浦东新区、闵行、松江、嘉定和宝山则是外省市来沪常住人口的集中区域。不同年龄段外来人口的居住情况,租赁仍是外来人口解决居住问题的最主要方式,35周岁以下年龄段人群租赁住房人均建筑面积在17平方米左右。当代年轻人在承受日常生活的压力的大环境下,没有足够的资金去自己去酒吧“挥霍”,在路边便利店喝酒就变成了一种生活方式。

公路商店从消费者的购物行为里,“开采”出了销售数据和评论数据。然后,再从这些数据里,“炼化”出了“消费者喜欢什么产品”这个知识。最后,用这个“知识”开发了公路商店APP及酒便利。

公路商店APP

从2017年的“黑市”服务号迭代至今,公路商店APP已经成为全网最有趣的亚文化垂类社交电商平台,通过对亚文化消费符号的持续深入探索,用一套先锋的社区共创,利用标签玩法、构建了独一无二的消费场景,下载量超500万,用户可以在APP中搭建自己的赛博分身,并在社交界面选择和同类纠缠或者放生,该亚文化社群是电商与青年文化社群间的有效链接,影响更多圈层用户的消费决策。

酒便利

2019年公路商店打通了线上线下的流量生态闭环,第一家线下直营店落地上海。通过对原来一个服务居民水果摊的改造,将公共空间重塑为社交型消费社区,在法租界长乐路成功产生了“让长乐路重新年轻”的夜间聚集型消费景观。基于持续探索青年文化对年轻消费群体影响的初心,尝试将亚文化的“冒犯性”带进主流底商门店,为中国年轻消费群体创造了全新的夜生活消费体验。在疫情影响线下消费的大环境下,公路商店酒便利逆势上升,受到国内主要城市夜生活的狂热追捧和复制,门店数量全面展开,预计2022年将突破100家。

秉承企图心和青年文化探索的初心,公路商店是一家专注于青年消费决策的综合平台,主营线上新媒体、社交电商、品牌年轻化服务及酒便利线下社区。2014年以每日一条的原创微信图文开始线上媒体之路,2016年成为粉丝超百万的订阅号,2017年全平台阅读量过亿,2018年app上线并于当年用户量过百万,2019年将业务扩展到线下,利用自身构建的酒品供应链和品牌文化优势,创造了全新的青年夜生活方式——立吞式酒便利社区。2021年APP全面转型,独创的纠缠基因玩法开始成为次世代年轻人最为先锋的圈层垂直社交电商平台。六年时间,公路商店的发展迅速,成为中国千禧一代心目中不可替代的消费决策影响者,在国内先锋青年文化领域处于领袖位置。

公路商店品牌年轻化服务

包括了新媒体内容发布、原视频创作、线下活动策划及落地、品牌联名、品牌营销传播策划、优势领域kol提供等。可提供的服务包括但不限于:

线上媒体——公路商店官方微信号、微博、知乎、自有流量平台广告——公路商店app、微信小程序、公路商店store服务号

线下实体联名——公路商店酒便利全案咨询——为成熟的商业品牌提供基于先锋视角的洞察、策略、营销策略线下活动策划及执行——完整的活动策划执行团队,覆盖各个类型campaign的线下活动需求production house——TVC、动画及各类原创视觉服务

关于消费,买的是体验:只要我喜欢,没有值不值。

2020年,中国的GDP是101.6万亿元,如果按照6.45的汇率来算的话,中国的人均GDP,是1.12万美元。联合国预计,2021年的中国GDP的增长,会在8.2%。前三个季度,我们的增长是9.8%。意味着,今年中国的人均GDP,可能可以达到1.21万美元。今年7月,世界银行公布的最新标准说:人均国民总收入达到1.27万美元,就是“高收入国家”。这个时间点,非常有标志性意义,一个新消费时代的到来。回顾过去的20年,我们的经济增长经历了三次动能转换。从2001年的出口拉动经济,到2008年的投资拉动经济,到现在的消费拉动经济。所以按照这个趋势看,今年,我们就可能成为全球最大的消费市场。

新模式、新渠道、新流量生态

新模式

是从品牌的代理人,转身成为用户的代言人

差别在于,我是代表谁的利益。帮助消费者买产品,满不满意,则远大于成交,做用户的代言人。公路商店通过持续保持对流动的次世代先锋年轻群体的关注,构建了以这批用户为基本盘核心用户社群,以社交作为心智锚点,选择和同类基因纠缠或者放生建立了更为精准的亚文化圈层据点。以此建立电商渠道与青年文化社群间的有效链接,从而影响更多圈层用户的消费决策。

新渠道

影响消费决策的唯一依据是:信息

在新消费时代下,公路商店一改传统渠道,通过强大的内容和符号制造能力,公路商店将商品本身作为内容,快速强效、推出源源不断的推陈出新,在公路商店里你可能找到当下最酷的消费体验和全球最新鲜的各类商品——也许是墓碑清洗剂、世界上最辣的薯片或者罕见的顶级精酿……

新流量生态

在线下时代,流量生意相对简单。因为人流是相对固定的。但是到了互联网时代,流量从固体,变为了液体。公路商店开始尝试建立自己的“基地”,尝试流量生态的第二次打通,及公域和私域的打通。

第一,建立信任,带给年轻人归属感

现如今年轻人有条件脱离原生家庭独自在别的城市生存,甚至工作也可以远程办公,成为自由职业或者数字游牧民族,但这些自由也带来了飘忽不定的可能性,当代年轻人可能处于一直在寻找归属感的过程中。互联网时代,归属感的获得可能会变得廉价以至于归属感快餐每天都在社交网络上被快速消费。随着网上瞬息变幻的身份标签、各种「圈地自萌」小圈子的不断出现,人们的归属感会越来越细微。公路商店APP通过对亚文化消费符号的持续深入探索,用一套先锋的社区共创,利用标签玩法、构建了独一无二的社交社群,用户可以在APP中搭建自己的赛博分身,并在社交界面选择和同类纠缠或者放生,让年轻人在这里轻易的找到归属感,并与电商产生有效链接,影响更多圈层用户的消费决策。

第二,用内容,降低成本

内容力

公路商店拥有本土青年文化领域专业的内容制作团队,能够精准的找到产品目标人群所感兴趣、能引发共鸣的点,用独特的视角和语言去切入主流视角,使内容能够快速传播。

洞察力

公路商店会把陈旧的难题当作全新的奥秘去探索,让商品化的趣味颠覆文艺精神。以这样的态度成为本土年轻人青睐的消费符号的典范,从而构成了Z世代年轻人的消费社区。

视觉力

公路商店的视觉团队通常会用刁钻、有趣、独一无二的视觉效果去诠释、解读产品,完成对广告语的解放,使目标人群自发产生二次传播。

执行力

天马行空的创意策划、优秀的资源整合能力及高效的执行团队,让公路商店跟品牌同时解锁更多的玩法。

第三,优化服务

通过构建社区文化,公路商店将每个店员变身成为青年社区的“摆渡人”,通过对酒这一承载夜生活和欢聚目的的消费品更高标准的筛选和通过店员本身令人亲切的面对面的文化输出,将冷冰冰的线下零售,通过公路商店对年轻消费者欢聚目的更简单的满足和更新鲜的仪式感的服务,摇身一变成为归属感强而消费决策成本更低的场景线下零售,创造新消费时代全新的夜生活方式

全新的商业理念和愿景

公路商店通过持续保持对流动的次世代先锋年轻群体的关注,构建了以这批用户为基本盘核心用户社群,以社交作为心智锚点,选择和同类基因纠缠或者放生建立了更为精准的亚文化圈层据点。以此建立电商渠道与青年文化社群间的有效链接,从而影响更多圈层用户的消费决策。

在消费刺激经济发展的今天,面对消费社会的信息内爆是每个年轻人都会面临的困扰,公路商店的愿景是能够成为整个消费浪潮中的一块冲浪板,持续输出正确的消费符号和优质的青年生活方式,让一部分年轻人能够得到更好的消费决策和服务,脱离目前劣币驱逐良币的消费文化。

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