老旧小区加装电梯是杭州近年来重点推进的一项民生工程，但有个老小区的一个单元努力3年仍遥遥无期，具体怎么回事？
事件来自老浙大横路3弄32号2单元，整幢楼原为浙江中医学院教工宿舍，房改政策后，退休教职员工便一直居住至今。
老浙大横路3弄32号
近年来，单元内住户年龄渐长，2楼到7楼12户人家，80岁以上住户有16人，最年轻的今年也73岁。业主平均年龄偏大，很多人需要频繁来去医院，对电梯需求与日俱增。只是，由于1、2楼住户始终坚决反对，加装电梯一事只好一次次落空。
“我们年纪都大了，就想着把自己的生活照顾好，尽量不给孩子添麻烦。”2单元一户业主向小凤凰坦言。
01
老浙大横路3弄32号2单元加装电梯一事，可谓“命运多舛”。
老浙大横路3弄32号1单元建成电梯
早在2018年，该楼1单元就早早安装电梯，楼内业主也享受上电梯带来的便捷。而2单元却在今年7月以前，因1楼住户向外私搭违建，刚好占用规划电梯井位置，加装电梯的事宜一度遇到阻碍。
“1单元1楼一直用作办公室、仓库，所以在加装电梯时没遇上阻力。”2单元高层住户刘先生说：“实际按最初设计，1楼是教职工的自行车库，后虽改作居住所用，层高、面积却有天然缺陷，大家了解他们的困难后，对扩建一事也默认了。”
违建拆除后恢复的小矮墙
小凤凰实地走访后发现，1楼违建部分已恢复成一排装有铁丝网的矮墙。
对此，3单元低层住户余先生解释道：“当初宿舍北面正对学校操场，为保护1层住户隐私，且防止学生将球踢进来，所以学校建了带铁丝网的小矮墙。”目前，原学校操场早已建成翰林花园南区商品楼，两小区之间更在2005年建成新围墙。
“本来，3单元是没必要被拆除的，因为2单元违建拆除，我们也被牵连进去。”余先生对此颇为无奈：“1999-2000年，市有关部门就来了解过情况，当时意见是‘保留现状’，未作拆违处理。”
3单元被拆除后现状，业主坦言：“只想尽量恢复，好好生活。”
一场“加装电梯”引发的争端，让原本和睦的邻里分为两派。2单元北侧的违建建筑及小矮墙，也俨然成为两派人的“楚河汉界”，一派坚持要拆（拆违章，支持装电梯），一派坚决要建（建矮墙，反对装电梯）。目前，据小营街道加梯办透露，2单元加装电梯需“借用”部分矮墙墙体，这要低层住户点头同意。
“拆”与“建”的抗争之中，事情也僵持了3年。
02
小凤凰致电小营街道居委会，得知加装电梯事件推进受阻，有3户家庭递交书面反对意见。
对此，小凤凰向“坚决反对”声最大一户进行诉求收集，其不同意的原因主要有三条：
1、采光、噪音、安全隐私受影响。
2、房屋贬值隐患。
3、对排水系统造成压力。
前两点不难理解，几乎每个加装电梯的老旧小区，都要被这两点反复“拷问”。电梯装在楼栋外侧，不可避免要阻挡部分阳光；启用后，电梯开门声、升降机运转也会产生响动。另外，单元北侧路段原先鲜有人走，加装电梯后人流增大，底层住户担心自身隐私会被邻里窥探，这点也无可厚非。
(截图自贝壳找房）
另外，一般没加装电梯的老小区，底楼会因为无需上下楼的便捷，价格上反而比高楼层更贵。贝壳找房上，老浙大横路3弄共挂牌4套，其中，2套高层房源挂牌价在4万/㎡出头，剩下2套中、低楼层则要4.3-4.4万/㎡。电梯一旦加装完毕，底层便捷优势会被抹平，采光、通风劣势或被放大。
至于第三点，也是2单元1楼某住户最无法接受的一点。“1单元电梯刚投入使用不久，我家排污下水就出了问题，之后一直有反水反味现象。”据楼栋住户反映，1单元电梯井下挖至排水系统深度，施工人员的处理办法是将原本的直管换成90度弯管，加上2单元管道地势低于1单元，故而有导致问题出现的可能。
据悉，早在“加装电梯”一事启动之初，2单元高层住户便希望与底层邻里面对面交谈，就解决方案、补偿事宜上寻求一致，长期以来始终没得到底层住户积极反馈。直到社区出面开设协调会后，双方才就事件本身当面提出诉求及立场。
“加装电梯我是坚决反对，这不是钱不钱的事，我要的是生活品质。”
底层某住户一句话，让这件事暂时没了突破口。
03
今年以来，杭州老旧小区加装电梯步入“快车道”。
4月1日，《杭州市老旧小区住宅加装电梯管理办法》正式实施；上个月（10月），全市新增完工1084台既有住宅电梯加装，提前完成全年超1000台的目标。
杭州住保房管官微上，有关加装电梯民生工程类的新闻稿件，近年来得到高度关注。本月，官微更开设“加梯ING”系列报道，就全市多个加装小区进行后期追踪走访，得到小区业主高度认可与赞扬。
“加装电梯”惠及广大百姓，尤其是行动不便的高龄老人。不过，高层需求、底层呼声均不可忽视。攻克邻里矛盾的关键，也少不了社区居委会充当“和事佬”，了解底层住户诉求，并就痛点本身增加楼上楼下对话机会，给出解决方案。
老浙大横路3弄31、32号最初设计方案
老浙大横路3弄32号情况特殊，存在历史遗留及设计缺陷问题，但楼上楼下本身也有几十年共事情谊，再有20来年邻里陪伴，如今事情一直陷入僵局，社会各界、有关部门也颇为关切。
今年年中，「杭州一老小区装电梯被违建阻挡」曾冲上微博热搜，阅读量超3500万。众多网友纷纷就事件双方展开讨论，比如，“我觉得挺好，顶楼多付，3、4楼少付，1、2楼得补偿”“能加装是好事，二楼拿个重物也可以用呀”“别总让底楼多体谅，换作是你会直接答应吗？”等等。
一般来说，加装电梯一事，中高楼层出资更多，得到利益也更大。而底层住户若从自身生活角度出发看问题，对加装电梯始终不松口，也无可厚非。但合理配平双方利益与诉求，找出事件平衡点，解决才是对矛盾最好的交代。
目前，这件事看似有了些起色，但最终如何得到一个双方满意的答案，这也成为一道考验所有相关单位的“难题”。
小凤凰从多方口中了解到，事件最核心点终归是一个「住」字。不管是2单元楼上楼下，还是被“流弹”集中的3单元1楼，所有人的诉求都为了更好地居住，从未有过搬出换房的打算。
“我们也不是就这一套房，但住来住去还是这里舒服。”
这句话，也是许多老浙大横路3弄32号住户的心声，毕竟，这幢楼浓缩了这批退休职工近20年来的时光岁月，从熟悉甚至成了一种习惯。
04
“难题”往往也是高分题，是切身关乎居民最根本居住诉求的“好题”。
这一点，也契合高层“房住不炒”的宗旨精神，围绕房子的“居住”需求，也是现阶段杭州政府迫切想做到的关键一点。若该“题”最终圆满求解，也将为后续老旧小区加装产生的邻里矛盾，提供切实有效的参考意见及可行方案。
事件后续进展，凤凰网房产将继续保持关注。