中国银行内丘支行开展新入行员工支付清算培训提升活动

为进一步规范新入行员工支付清算业务操作，提升业务处理质效，近日，中行内丘支行开展新入行员工支付清算培训提升活动，活动由主管行长主持，派驻业务经理针对具体业务内容展开培训，近年新入行员工及业务骨干参加。

本次培训主要围绕支付清算工作中的日常监控要点、跨境汇款业务、国际收款业务、查询查复、内控合规要点等内容开展，对各业务流程和日常监控的时间节点进行详细讲解，重点对营业日终时，各种系统报文监控、查询、处理要点进行了再梳理和再强调。

为提升培训效果，本次培训采取理论知识与实际业务差错及典型案例相结合的方式展开，突出讲解了各项业务中的易错点及风险点。培训过程中以互动问答的方式，每讲完一个知识点，启发大家提出疑问、相互讨论，最后进行现场解答，充分提高了员工的学习热情与参与度。

本次培训对支付清算业务日常工作的注意要点进行了再次梳理，进一步规范了前台人员的操作流程，不仅提升了基层人员对常规业务处理、关键环节监控、风险隐患防范、产品营销推广的意识和能力，还对支行清算业务条线工作质效的提升起到有效的促进作用。