2021“文旅好品牌”优质案例丨汉庭品牌焕新:走遍中国,始终相伴
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2021“文旅好品牌”优质案例丨汉庭品牌焕新:走遍中国,始终相伴

案例概述

在经济型酒店竞争激烈、同质化严重的时代,汉庭品牌希望通过全方位的品牌重塑,刷新在消费者、加盟商心中的品牌认知。因此,汉庭品牌从产品端、运营端到传播端启动了一个品牌全面焕新、革新工程。

面对用户,汉庭品牌以产品加服务双轮驱动,打造品牌领先的综合价值感,通过营销及市场推广将超值的品牌体验传递给目标用户,在建立品牌价值感认知的基础上创造用户认同,成为顾客首选,甚至夺回部分流失到中档领域的客源;与此同时,面对酒店加盟商,则在严控成本的同时提升盈利能力,打造极致的商业效率,以低投入、低风险、高回报的商业模型形成品牌核心竞争力,于激烈竞争中稳居投资人心目中的首选,从而得以进一步扩大品牌规模优势及市场占有率。

品牌目标受众

据统计,汉庭酒店的消费客群正日益年轻化,20-39 岁的消费者占据半壁江山,80 后、 90 后群体逐渐成为消费主力。这部分客群相比物质享受,更加看重精神需求和情感交流,注重 酒店产品的个性化和多元化。他们对经济型酒店的需求也从“够用就好”转变到”足够好用”,打动他们不再仅仅是价格,而是价值诉求,即受尊重、有面子、审美同趣与理念相契合。

品牌定位

汉庭酒店将自身定位为“专注服务中国人,打造平价可靠、好而不贵的国民酒店”,致力于实现“中 国服务”的理想,成为真正的国民品牌。国民品牌的意义在于能够适用于任何阶层、任何种族,在任何场地,都能使客户享受到同样的好品质。汉庭酒店立志成为做人人都住得起、人人都爱住、 人人都愿意住的酒店,从中国最基层的老百姓,到高层的干部、教授、知识分子都适住的酒店。当全世界都在做网红,都在做小众,都在做繁复事情的时候,汉庭坚持做大众,做国民,持续 服务内需市场,把中国当作全世界来做,坚持以高质量发展为前提,做更多住客喜爱、加盟商赚钱的国民酒店。

品牌年度亮点

汉庭 3.5 新品上线在文化自信、本土品牌崛起的背景下,汉庭新品通过高辨识度的颜值、越级感的核心体验、 高效便捷的自助服务打造了年轻人一见倾心的流量酒店,全国的汉庭 3.5 门店携程均分未低于 4.8 分。

汉庭 3.5 的主要色调采用了橘色、粉蓝色,审美更加偏向年轻化。同时,汉庭 3.5 打破了国内经济型酒店受制于成本的窘境,恪守“廉价”的准则,对酒店产品进行了全面系统的升级与优化, 不论是酒店的硬件设备还是服务制度都落实细节,面面俱到,十分具有人情味,使得宾客体会到了“不是家却胜似家”的旅住感受。另一方面,在酒店全面提升了品质的同时,汉庭依托华住集团强大的供应链体系和平台优势,通过工业化、模组化的方式大大节省了装修时间并大幅降低了造价成本。

此外,汉庭依托华住领先的 IT 技术,实现了运营管理的全流程数字化,在汉庭,科技不是哗众取宠的工具,它真正服务于住客,以人的体验为中心,让科技隐形于场景,既无所不在又不喧宾夺主,在提升酒店运营效率的同时为消费者提供更人性化、更有温度的住宿体验。

摇滚“老炮”左小祖咒唱出他心中的汉庭:《江浦街的汉庭酒店只有雨季》

《江浦街的汉庭酒店只有雨季》是由国内新晋乐团左罗乐团成员、知名音乐人左小祖咒和罗永浩共同创作的,这首歌背后所讲述的故事,是左小祖咒与汉庭的不解之缘。

2021“文旅好品牌”优质案例丨汉庭品牌焕新:走遍中国,始终相伴

曾经岌岌无名的落寞青年,在汉庭酒店里度过了一段难忘的青春岁月。如今,当年籍籍无名的少年左小祖咒已摇身一变成为了当下的摇滚歌王,回忆起曾经的青涩岁月,左小祖 咒感慨万分,于是他联手罗永浩,并一众年轻 有为的音乐才子们,为昔日相伴的“好友”汉庭, 写下了这首内涵丰富的歌曲。

这首歌在网易云首发一个月便收到了 10 万 + 的热评,6 次登上飙升榜,8 次亮相新歌榜。不仅如此,左小祖咒还携此歌全国巡演, 他在现场唱响这首《江浦街的汉庭酒店只有雨季》时,也激起了热烈反响,无论在线上还是 线下,都受到了广泛喜爱,也引出了汉庭背后无数人间烟火。

汉庭酒店入选新华社旗下半月谈《十一高质量旅住指南》推荐酒店 

北京环球影城的开业,掀起了一场来京旅游热,让北京成为假期热门打卡地。一家经济又 舒适的酒店更能为旅行带来不少惊喜。来自【半月谈新媒体】的试睡体验官张佑汐自走进位于北京王府井的汉庭酒店,与许多汉庭住客一起,领略了汉庭 3.5“颜值”与“科技”的并驾齐驱,见证了汉庭品牌的不断升级与成长,为普罗大众寄出了这份《高质量旅住指南》。 

汉庭问鼎《HOTELS》全球酒店品牌榜前三

今年八月,酒店业界权威杂志美国《HOTELS》公布了2020 年度“全球酒店品牌 TOP50” 的最新排名,截至 2020 年 12 月 31 日,汉庭酒店以 2780 家在营酒店、254106 间客房的规模, 荣获全球酒店品牌榜第三名,较去年上升一名。此外,根据中国饭店协会在 2020 年底的统计, 汉庭已是全国规模第一的经济型酒店品牌,且依然保持着破竹般的增长势头。 

2021“文旅好品牌”优质案例丨汉庭品牌焕新:走遍中国,始终相伴

传播效果 

2021 年一月至六月,汉庭 Social 端总曝光达 1.6 亿,播放量超 1 亿,CPM 为 8.2 元, UV 达 14,000。2021 年一月至十月,汉庭酒店于全国各省份举办新品推介会总计 14 场,共有 3900+ 篇次媒体报道刊出落地。此外,武汉汉庭 3.5 新品品鉴会传播项目相关内容共有 423 篇次媒体报道刊出落地(原创 189 篇,转载 234 篇),全网阅读量预计共 3,356 万 + 次。

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