我们在日常生活中也经常会用到一些缩略词,比如像此前流行的“YYDS”“U1S1”“XSWL”……这样的事情在国外也不例外,为了节省输入时间,很多时候大家都会使用缩略词来替代原本复杂冗长的一句话或词组。那么,使用这样的缩略词到底是好还是坏呢?这跟域名又有什么关系呢?

JEFF STEEN(杰夫·斯蒂恩) ,在过去15年里一直致力于帮助初创企业构建早期的内容产品、资源,以及品牌形象等。他在企业是否使用缩略词域名方面给出了自己的看法。 他认为:
一般的商业文化都习惯使用缩写词,包括一些邮件、短讯、口头沟通等信息传递方面,他们的目的是为了提高效率,但实际上它们通常会导致完全相反的结果。
1、缩略词会妨碍潜在客户的理解。沟通的目的是理解,但是缩略词并非每个人都能流利地说出和使用,这会导致不会缩略词的人需要花费更多的时间来解读它的含义,甚至有些人会错误地理解;
2、缩略词会让客户浪费不必要的时间。越来越多企业正在思考如何让客户成为核心,但是缩略词的使用交流(无论哪方面),都会给客户带来困难,因为作为企业你需要考虑方便用户,而不是让用户花大部分的时间去理解你说的内容。
从上面摘录的部分内容我们可以看到,杰夫他说了一些企业使用缩略词来与客户沟通的弊端。小胖觉得这确实是一个值得探讨的问题,但我们今天目的是探讨“终端启用缩略词域名”这个问题。
我们都知道,很多大品牌公司他们都喜欢使用简短的缩写字母域名,比如:
jd.com,京东集团全拼首字母缩写;
fb.com,facebook的缩写;
qcc.com,企查查全拼首字母缩写;
jnt.com,Jackson and Tull(一家航天技术)公司的缩写;
……
总的来说,缩写词在国内外都非常的受终端欢迎。当然,任何事情都有两面,在众多人支持的时候自然也有人会反对。 一直以来,国内有不少圈内人对终端启用“缩略词”这个行为持反对态度,他们给出的理由是:
1、因为汉语的独特性,在使用缩略词域名的时候需要“将汉语转换成对应的拼音,然后再取首字母”,这等于需要用户进行三次理解,相对繁琐(比如:京东→jingdong→JD.com)。
2、他们认为启用缩略词域名的首要条件是在于企业的品牌影响力,不然会起到反作用。依旧拿京东举例:用户是因为知道京东集团的品牌才知道JD.com,还是看到JD.com就想起京东集团?如果京东默默无闻,那么JD这个缩略词他可以是“经典、金蝶、金典”等无数种含义。所以是品牌成就了缩略词域名,而对于大部分初创企业来讲缩略词域名毫无意义。

赞同使用“缩略词”的人们给出的理由是:缩略词能够节省用户输入时间,更方便记忆,用户能够更好地与品牌对应,而品牌方也能把这简短的域名完整地融入到品牌形象当中,在进行推广时能够达到好的效果,节省大量成本。

总结:
虽说看完杰夫的这篇文章,以及跟几个小伙伴聊完后受益匪浅。但是对于终端到底要不要启用缩略词域名,还是没有理解的太透彻。
反方说“汉语转换拼音再转换首拼缩略词过于繁琐”确实挺有道理,如果公司名字复杂一点的,字符数多几个,就算把全拼写纸上来读首字母可能都要点时间。
那么,国外企业难道就没有这个问题吗?
当然不是,他们有些公司是五六个单词组成,缩略下来就是五六个字母,怕是用户也很难看懂。国内外企业都会遇到这个问题……但小胖个人觉得,这最根本的原因似乎还是要回归到域名本身品相来说,就是域名不够简单易记,不够精品。那些好记的,简单的,精品的缩略词域名是可以和品牌相辅相成,相互成就的。
所以,对于这个问题,各位小伙伴又怎么看呢?

