作为父母，你了解自己的孩子吗？在心理门诊经常出现这样的情况，有些孩子在父母面前寡言少语，却在面对医生的时候能够吐露自己的心声，有些孩子已经出现了严重的抑郁、焦虑等情绪问题，自己要求就诊，父母却浑然未觉。很多家长在就诊后惊觉原来孩子有很多事情没有告诉自己，很多想法藏在心底，他们希望帮助孩子，却发现孩子不愿听自己说话，也不肯告诉自己心事。对此，北京儿童医院精神心理科王铎医生道出了问题的所在——这是因为亲子间的沟通出了问题。
王铎指出，常见的情况是很多家长在和孩子沟通时，是出于改变孩子、希望孩子听话的目的，比如询问孩子的学校生活和学习成绩是为了监督孩子的学业，单方面给孩子讲很多道理是为了让孩子按照自己的意思行事。很多时候家长会发现，自己本来的目的通过这样的方式并没有达成，而且这种单方面的表达父母意志的沟通，反而让孩子感到压力，抑制了孩子自己意志的表达。造成的恶果就是孩子不愿听父母说话，也不愿跟父母表达自己的心声，可谓百害而无一利。
如果家长想改善亲子间的沟通，那么首先要做的就是将沟通的目标着眼于了解你的孩子，让孩子知道你在乎他，让他感受到你的爱，而不是改变你的孩子。父母希望与孩子沟通时，也要意识到沟通双方都有拒绝沟通的权利，所以，当孩子不愿与自己沟通时，要给予孩子充分的尊重。父母可以向孩子表达沟通的意愿，将自己的爱意告诉孩子，让孩子知道不论遇到何事父母都会支持他，做他坚强的后盾，孩子感受到父母对自己的爱意和尊重，对自己和父母的关系更加有安全感了，会更愿意向父母坦诚。而在和孩子对话时，可以使用以下几个技巧：
1.积极倾听，鼓励孩子多表达。在和孩子交流时，父母应该成为一个倾听者，忍住打断孩子表达自己意见的冲动，通过鼓励孩子继续说下去、对孩子表达的内容进行提问等方式让孩子多进行表达。这样孩子会感到父母是真的想了解自己，而不是命令自己做什么事情，也更愿意吐露心声。
2.尊重和接纳孩子的真实感受。在孩子表达出自己真实的感受时，应该不吝啬于向他表达理解与共情。比如孩子因受了委屈而难过时，如果父母只是说“别在意，没什么好难过的”，孩子会感到父母不能体会自己的感受而更难过。如果父母能站在孩子的角度去理解孩子感受的合理性，并将这种理解表达出来，比如说“这件事让你很难过吧？我要是你也会有这样的感受。”那么孩子会更容易感到被理解和接纳，进而更愿意向父母敞开心扉。即使有时不能完全理解孩子，也要尊重孩子对事情有与你不一样的感受、看法和判断，并接纳它们而不去否定。避免使用“你应该/不应该……”、“你怎么这么敏感/胆小/脆弱/幼稚……”等评判式的句子。这会让你看起来像是一位法官，用自己的价值观对孩子进行审判，孩子会感到自己的感受被否定，尤其如果是负性的评判更会伤害孩子的自尊，孩子会为了保护自己而封闭的内心不愿再做出真实的表达。
3.使用非暴力的方式表达。避免使用会引起孩子痛苦的语言来表达，比如批评、指责、辱骂、比较、评论、警告等。家长可以询问孩子自己的哪些表达会让孩子感到痛苦，并和孩子一起商讨可以改用怎样的方式表达，以达到家长可以表达自己的真实感受，也能照顾到孩子的感受的目的。比如家长喜欢用“你应该……”来提出对孩子的建议，孩子可能会感到被指责，可以试着改成“我觉得你可以尝试……，你觉得呢？”来表达。
沟通并不是一件容易的事情，沟通的方法和技巧也有许多，学习如何改善与孩子的沟通，不仅有助于良好的亲子关系，也是父母以身作则教授孩子如何与他人进行沟通、培养孩子情商的过程，会对孩子的为人处事产生深远的影响。与孩子沟通，是为人父母一辈子的修行。随着孩子的成长可能会不时遇到问题，所幸现在市面上并不缺少教授沟通技巧的书籍和资源，只要意识到沟通的重要性，那么家长随时可以开始学习。
来源：北京儿童医院精神心理科 王铎