乐居财经 南昌讯 近日，有业主在问政江西反映，新力物业在2019年4月进驻中大青山湖花园小区，分别在2019年5月和6月主动向市质监局报停了33栋一单元的东梯和西梯(我们业主根本不知道他们报停了两台电梯)，本单元的两台电梯都是2019年生产的。东梯一直关着(并不是被质监局封的电梯)，但是一直在开放西梯运行(报停还继续开电梯，这是违规开梯)，也就是说新力物业从2019年4月至2022年1月既没有对电梯做每年的维保，也没有配合市质监局做年检，才导致2022年1月7号被市质监局封掉了唯一的一台救命西梯，我们整栋业主过春节都在爬楼梯，至今已一个月了，我们苦不堪言。
新力物业收取我们的物业费(其中就包含了电梯的维保和检修费)，3年只开一台电梯(西梯)，东梯关了3年，由于新力物业的失职导致现在没有一台电梯可用，他们还要我们业主用维修基金9万元来修西梯，维保公司已来检查过了，说西梯没有问题，可物业就是要提取9万元维修基金，而且说今天交钱后天就开电梯，否则坚决不开电梯，新力物业应该对同时关掉33栋1单元的两台电梯负全责，我们迫切希望政府相关部门监督新力物业配合市质监局做好年检的补办工作，早日开通电梯，恢复我们的正常生活。
南昌市东湖区住房保障和房产管理局 回复：
一、电梯停运情况：中大青山湖小区的现物业服务企业为新力物业集团有限公司，于2019年4月1日进驻小区进行管理。新力物业进场后对电梯问题非常重视，积极推进电梯维修保养及年检工作，已陆续对小区内37部未及时年检的电梯进行了年检。
业主提到的33栋1单元电梯在新力物业进驻前一直处于未按时年检继续使用状态。物业从业主安全出发，关停了一部分未年检的电梯。2022年1月7日根据江西省特种设备检验检测研究院对该电梯出具检测意见通知书（附图1），由南昌市市场监督管理局进行了查封（附图2），故该单元最后一部电梯目前也停止运行。
二、电梯年检进展情况：由于停运电梯都需要大修或者更换，需要动用专项维修资金，根据《物业管理条例》第十二条和《民法典》第二百七十八条规定，使用建筑物及其附属设施的维修基金必须由业主共同决定事项及表决：
1、东梯：已完成维修资金提取，维修资金已到账，已向厂家提出要货申请，待厂家货到后便可动工进行电梯更换，预计四月底可投入正常使用。
2、西梯：物业公司及社区于1月14日组织业主召开过业主大会，但现场业主就提取维修资金进行电梯维修一事未达成一致，所以目前仍处于停运状态。
二〇二二年二月十四日
