五菱宏光车主经历高速惊魂 竟是因为发动机里出现盐
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五菱宏光车主经历高速惊魂 竟是因为发动机里出现盐

原标题:五菱宏光车主经历高速惊魂,竟是因为发动机里出现“盐”?

近日,车主朱先生向本报记者爆料,自己的爱车过完年在返回长沙的高速上熄火,差点造成多车追尾。车主后怕地说," 还好运气好,不然都没法给你们打这个爆料电话了 "。

朱先生称,自己的车在过完农历新年后就拖到了 4S 店,但直到 3 月 3 日还没开始维修。

车停在 4S 店中迟迟未能维修,是因为双方关于车辆修理费有所争议。

车主质疑上次已经修过的车,为什么还会出现这类问题,不同意支付修理费并要求换车,并质疑在发动机里发现有 " 盐 ",是人为造成。

4S 店则不同意车主更换发动机或换车的要求。4S 店表示,发动机里的 " 盐 " 肯定不是车辆此前来店所放,否则车辆无法继续行驶几个月。

这是怎么一回事呢?潇湘晨报记者与车主一起来到了其购车的上汽通用五菱长沙宏菱 4S 店。

记者与车主朱先生来到宏菱 4S 店,说明来意之后,宏菱 4S 店售后李经理拿出了一个袋子,展示此前从朱先生车内发动机机油盖上取下来的 " 盐 ",记者试了一下,确实有点 " 咸 "。

李经理也拿出了朱先生爱车的所有进厂记录,以证明 4S 店方确实没有 " 作案动机与时机 "。

资料显示:朱先生的这辆五菱宏光 V 面包车,于 2020 年 8 月购于长沙宏菱 4S 店。

第一次进厂为 2020 年 11 月到店进行了首保,此时车辆行驶里程为 997KM。

第二次进厂为 2021 年 8 月,因发动机亮故障灯,朱先生到店更换了凸轮轴位置传感器,车辆行驶里程为 2968KM。

第三次进厂为 2021 年 10 月,车辆因发动机亮机油灯到店进行维修,店内维修人员告知朱先生,在其车上发动机机油盖上发现不少 " 盐状颗粒 ",最后更换了机油盖,并更换了机油并进行了发动机清洗,此时车辆行驶里程为 3845KM。

直到 2022 年 2 月 3 日,朱先生一家从老家赶回长沙,在高速上车辆熄火,险些造成多车追尾。朱先生花钱将车辆拖到长沙,并在 2 月 7 日 4S 店上班后,将车送到店内维修,当前车辆里程也刚到 4478KM,但双方就维修费用未能达成一致。4S 店表示,将发动机拆开清洗,并更换零部件,最少需要一千元。

朱先生表示," 自己车辆在去年 10 月进行了维修,而且这只是台行驶不到 5000KM 的车,希望店内能更换发动机 "。同时,自己也不可能在发动机里放 " 盐 ",来危害自己的安全。同时,引擎盖平时都是关闭状态,外人无法打开。

长沙宏菱 4S 店负责人则表示,4S 店内的维修车间是透明的,而且有监控,但几个月前的监控已查不到。但朱先生的车辆第二次到店与第三次之间有两个月,同时车辆行驶了近一千公里,如果是店里工作人员放 " 盐 ",车辆不可能坚持 " 这么久 " 才出现故障。记者也向相关售后专家咨询,也得到了同样的答案。

经过调解,由于暂时已难以追查到发动机内出现 " 盐 " 的具体原因,双方都决定各退一步,朱先生支付 500 元的价格进行维修,而宏菱 4S 店则承诺将车辆完全修好。

调解完成后,4S 店也向记者发来了拆开发动机后的图片信息,发动机内还发现有 " 盐块 ",这也是造成发动机再次出现故障的原因。

最后,我们提醒各位车主,发动机等重要零部件发生故障,要做到检查仔细,尤其是发现异物,需要及时清理干净,不能心存侥幸。

同时,避免在没有监控的小店进行维修,并尽可能保持在能观察到车辆维修状态的地方。也要防止不法商家对车内 " 加料 ",造成小病大修。

汽车后市场上,有个别维修店会针对车辆出现的小故障,就向车主介绍需要 " 大修 ",甚至做小动作来 " 制造 " 大修故障。例如,偷偷将车胎扎钉的 " 眼 " 放大,需要换胎,车主急用车不得不购买加价胎;或是遇到送修车辆,将某些传感器松动,告知车主需要更换更贵的零部件等等。这时,应该注意保存故障照片、旧件、单据等关键信息证据,以备后期维权时所用。