阿里健康“小鹿灯儿童重疾救助”项目当选凤凰网行动者联盟年度CSR行动者

过去一年，国际冲突和新冠疫情的交织叠加，给企业经营带来了诸多挑战，但各领域也涌现出了大批优秀企业，践行企业社会责任，在社会协作中扮演中流砥柱的角色。

如何在创造经济价值的同时，贡献社会价值？6月29日，凤凰网举办2022年度社会责任与创新论坛，邀请大咖嘉宾共论商业向善之路，并评选、揭晓“年度CSR领航者”“年度CSR担当者”“年度CSR行动者”共3类14个案例，发布《凤凰网2022年度企业社会责任与创新案例》。

阿里健康科技（中国）有限公司“小鹿灯儿童重疾救助公益项目”当选凤凰网“年度CSR行动者”。作为阿里巴巴集团在大健康领域的旗舰平台，阿里健康主要在互联网医疗、医药电商及新零售、产品追溯（药品追溯“码上放心平台”）等领域开展业务，并设立专属部门阿里健康公益中心积极履行社会责任，在社会需要的地方贡献爱心与力量。为帮助更多患有重大疾病的儿童及其家庭渡过难关，由各级政府、知名医疗单位、医疗专家、权威公益机构与阿里健康公益共同发起，阿里巴巴公益支持的“小鹿灯儿童重疾救助平台”，为有困难的重疾患儿家庭提供就医爱心通道，对接优质诊疗资源并提供诊疗费用援助，同时帮助减轻赴外地就医带来的出行及住宿负担。截至2022年6月，“小鹿灯儿童重疾救助平台”公益项目，已在全国经济欠发达的14省26个县域陆续落地，开展20余场专家公益义诊，服务患儿700余人，筛查覆盖当地乡镇300余个。

以下为案例详情：

项目启动时间：2021年

2021-2022年度投入资金：1500万元

项目启动至今，已在14省21个县域陆续落地

关注重疾儿童，筛查覆盖患儿超过3000人

阿里健康是阿里巴巴集团在大健康领域的旗舰平台，是阿里巴巴集团投资控股的公司之一。目前，阿里健康开展的业务主要集中在互联网医疗、医药电商及新零售、产品追溯（药品追溯“码上放心平台”）等领域，并设立专属部门阿里健康公益中心积极履行社会责任，在社会需要的地方贡献爱心与力量。

为了帮助更多患有重大疾病的儿童及其家庭渡过难关，由各级政府、知名医疗单位、医疗专家、权威公益机构与阿里健康公益共同发起，阿里巴巴公益支持的“小鹿灯儿童重疾救助平台”，为有困难的重疾患儿家庭提供就医爱心通道，对接优质诊疗资源并提供诊疗费用援助，同时帮助减轻赴外地就医带来的出行及住宿负担。

平台一期联合中国出生缺陷干预救助基金会聚焦出生缺陷相关疾病，在阿里巴巴爱心商家的大力支持下，在我国欠发达的重点县域优先开展出生缺陷救助。项目采用“主动救助”模式，扫除患儿救助盲区，解决“医疗、经济、信息”三大困境；为有困难的重疾患儿家庭提供就医爱心通道，对接优质诊疗资源并提供诊疗费用援助，同时帮助减轻赴外地就医带来的出行及住宿负担。

与以往传统救助模式不同，“小鹿灯儿童重疾救助平台”不在医院里等待需要救助患儿上门。而是搭建县-乡镇-村患儿发现网络，通过下乡义诊、县里宣传动员等方式主动发掘需求患儿，讲解项目救助政策，鼓励患病的孩子们早诊断、早治疗。

截至2022年6月，“小鹿灯儿童重疾救助平台”公益项目，已在全国经济欠发达的14省26个县域陆续落地，开展20余场专家公益义诊，服务患儿700余人，筛查覆盖当地乡镇300余个，初筛患儿超过3000人，目前累计在系统申请并符合项目援助条件的患儿已超过500人。

以下是案例详情：

创新性：

一、主动救助：与县相关部门积极配合，联合基金会、医疗专家，搭建患儿发现网络；主动下到基层，组织专家进行基层义诊，为患儿对接适合的医疗资源，促进患儿早症、早治并为其提供医疗费用救助与就医交通、住宿补贴。

二、科技融合：线上平台高效自主，并能保证流程清晰透明，确保项目资金安全。

三、生态融合：引入阿里平台爱心商家，通过上线“公益宝贝”平台，每当商家卖出一件挂有“公益宝贝”标签的商品则对应给项目捐赠最低2分钱，汇聚点滴力量，提升公益参与。

专业性：

搭建线上平台，降本增效可追溯。受益人可通过手机在线申请，有效节省了时间与人力成本；申请信息线上化存储，援助各环节全流程清晰展示，提升审核与项目管理效率；可在线实时查询申报进展，增强救助公信力。

搭建“国家级-省级-县级”三级医疗网络，及时为有困难的重疾患儿家庭提供就医爱心通道，避免患儿家庭因没选对医院带来的病情贻误、辗转求医产生的医疗花费问题。

可复制性：

“找得到”患儿：县域政府成立项目专班，统筹项目落地实施，联合儿童健康相关的各部门（妇联、残联、民政、教育等）了解项目并配合支持并指定牵头单位；可提供全县既往1年患儿医保数据给到基金会进行疾病摸排；联合县里做好相关宣传，积极触达患儿家属并做好项目申请指导工作等；定期开展项目沟通会议，确保县领导及专班了解项目进度，保障各部门执行顺利。

二、“帮得上”患儿：联合基金会等资源，为患儿对接必要且自愿选择的医疗服务；提供经济层面的医疗费用补贴，避免因病返贫因病致贫；在服务方面则有县域有项目落地专员，负责和基金会对接待救助患儿，保障患儿全链路有支持。

三、“看得见”患儿：通过搭建小鹿灯儿童重疾救治公益平台，让申请救助与实时查询救助进展更加便捷精准。

可持续性：

从需求角度讲，项目有可持续、广覆盖的必要。考虑到儿童血液病、恶性肿瘤等后天罹患的儿童重疾的诊断和治疗难度大，医疗费用高等原因，儿童重疾的防控、诊断和救治这一重大公共卫生问题，在未来五年依然是巩固脱贫成果，防范因病致贫、返贫难啃的“硬骨头”。

从资源投入与整合角度讲，项目有持续生存空间。儿童重疾是阿里巴巴公益、阿里健康公益重点关注方向，我们联合阿里生态力量，广泛动员平台爱心商家，通过“公益宝贝”上线公益项目，共筹爱心资金。