邮储银行安康市分行成功拦截一起电信诈骗案

6月21日，邮储银行安康市分行成功拦截一起电信诈骗，为客户挽回30000元损失，得到了客户的高度赞扬。

下午13点50分，徐女士神色匆忙的进入网点大堂，网点负责人看到客户神情有些异常，主动上前接待客户，询问客户需要什么帮助。客户告知昨天晚上被一个微信名叫“为民服务”的人联系，还将个人验证码以及半身照发送给对方，网点负责人察觉情况不对，征得客户同意后，立马查看该客户与对方的微信聊天记录，发现聊天记录里有一个保密案件档案信息库的照片，以及几分钟前还在联系徐女士，要求徐女士尽快回复。网点负责人判断对方为电信诈骗人员，立即与客户沟通客户，客户告知已将手机银行验证码告诉对方，于是网点建议客户将卡内30000元现金进行支取及关闭手机银行网银，避免卡内余额被诈骗转移。同时将徐女士的另一张卡进行挂失处理，并同时柜员立即报警，警方在接警后第一时间请客户至派出所进一步了解情况。

凭着专业和细心的服务，邮储银行安康市分行成功拦截电信诈骗案件，为客户避免了资金损失，受到了公安部门及群众的高度赞扬。

稿件来源：邮储银行陕西省分行