“截至今天，北京苏宁易购今年家电以旧换新补贴额已超过600万元，惠及北京地区超过1.2万用户，较去年增长了22%，有效调动了北京市民家电以旧换新的积极性，也成为北京家电市场复苏的重要推动力。”7月14日，北京苏宁易购总经理郝嘉表示，随着新一轮家电以旧换新将在全国范围内实施，国内家电市场必将再添新活力。
在7月13日举行的国务院常务会议上提出，要加快释放绿色智能家电消费潜力。一是在全国开展家电以旧换新和家电下乡，鼓励有条件地方予以资金和政策支持。实施中要维护全国统一开放大市场，保障公平竞争。二是完善绿色智能家电标准，推进安装、维修等全链条服务标准化。三是支持发展废旧家电回收利用，全面实施千兆光纤网络工程，加快城镇老旧小区改造，巩固提升农村电网，为扩大家电消费提供支撑。
此外，早在今年1月份，国家发改委等7部委就联合印发了《促进绿色消费实施方案》，鼓励引导消费者更换或新购绿色节能家电，鼓励有条件的地区对智能家电等消费品予以适当补贴。日前印发的《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》，也提出我国将大力发展绿色消费：鼓励消费者更换或新购绿色节能家电、环保家具等家居产品。加快构建废旧物资循环利用体系，推动汽车、家电、家具、电池、电子产品等回收利用。在此基础上，多地政府出台了相关补贴政策。
据业内人士介绍，我国上一轮家电以旧换新距今已经超过10年时间。当前我国存在大量超期服役的家电产品，很多产品使用已经超过10年甚至更长时间。事实上，超期服役的老旧家电不仅容易造成环境污染和火灾等安全隐患直接威胁消费者的健康安全，同时因原有功能退化，能耗也会明显增加。
北京苏宁易购家电公司总经理章艳光介绍，苏宁易购的家电以旧换新服务至今已经做了17年，这期间苏宁一直将以旧换新作为重点产品和服务，并不断迭代升级。据了解，自2005年开始，苏宁易购就自主发起了废旧家电的更新迭代；2009年跟随国家以旧换新、家电下乡行动；2011年苏宁易购以旧换新系统正式上线，目前已具备全链路的换新、收旧服务体系，以旧换新的品类覆盖、换新力度和服务速度都在不断提升。凭借苏宁易购全国门店的服务系统，以及线上以旧换新小程序等互联网化工具的全面通行使用，大大提升了用户教育、用户交互、用户交易的效率。
根据苏宁易购此前发布的《以旧换新绿色报告》报告显示，今年一季度，家电3C以旧换新同比增长超7倍，越来越多的消费者选择以旧换新的方式处理废旧家电。在家电以旧换新的过程中，也在推动着家电消费的结构升级。其中，“绿色、节能”的家电消费理念已经深入人心，绿色化、智能化的新产品成为消费者家电换新的新趋势。