
微众银行作为国内首家互联网银行,采用线上化、无网点的运用模式,累计为全国3.21亿个人客户提供了线上银行账户、存款理财、小额信贷和支付等服务。微众银行为广大用户设置了在线客服和电话客服,有问题时可以随时咨询。
第一种:微众银行在线客服
打开微信,搜索并关注“微众银行App”公众号,进入后,点击左下角“我的银行-联系客服”,就会有机器客服小We为你服务。也可以选择系统设置的快捷问题编号,得到相应回复。微众电话
在机器客服不能完全解答疑惑的情况下,只需在对话框中输入“人工”,系统就会为你转接至人工客服。微众客服
第二种:微众银行电话客服
在微众银行官网的最底端可以找到微众银行客服电话95384,也是24小时服务的,有任何疑问可以随时进行电话人工咨询。微众客服电话
只是有一点需要注意的是,有的业务办理时间是在8:00-22:30分之间,其余时间仅受理紧急挂失业务,可以根据自己要咨询的业务选择合适的时间。
以上就是微众银行客服的两种联系方式,小编认为在线客服更简单方便一些,而且现在机器客服已经非常智能了,可以很好的解答大家的疑问。微众银行电话
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