【开栏的话】人力资源服务业是实施人才强国战略和就业优先战略的重要载体,对于促进社会化就业、更好发挥我国人力资源优势、服务经济社会发展等具有重要意义。党的十八大以来,我国人力资源市场功能作用日益增强,人力资源服务业蓬勃发展,行业规模持续扩大,服务产品不断丰富,为加快构建中国特色的人力资源服务产业体系,提高我国经济综合竞争力、持续改善民生、促进高质量发展提供了有力支撑。十年来,我国人力资源服务行业涌现出一批引领行业发展趋势的标杆人物,在党的二十大即将召开之际,中人社传媒融媒体中心策划推出“对话行业新领袖,把脉发展新方向”主题系列报道,集结全国人力资源服务行业智库“大脑”,观察风云变化的行业人、行业事、行业情。
系列报道之九:
HRflag执行董事唐秋勇:哪怕想象是错误的 也比不相信未来好
中人社传媒记者邓宇
今年是唐秋勇走上创业之路的第20个年头。跨越时间的长河,他亲历了中国人力资源产业从萌芽到壮大的过程,被外界赋予创业者、创新者和思想领袖等多种身份标签。
系统研究整理并出版“HR未来三部曲”,将引领行业创新视为个人使命,以旺盛的自驱力实现进步、保持强大,是唐秋勇呈现给公众的三种面向。采访过程中,他坦言预测未来这件事十有八九不靠谱,但“还是要做一个未来主义者”。他希望每个人都能不拘泥于当下,不断拓展视野看到更远的目标,哪怕有些想象暂时是错的,总好过对未来缺乏想象。
我们身处科技驱动的大加速时代
台下,数百位观众翘首聆听;台上,一位演讲者正侃侃而谈。2019年9月,唐秋勇发表了一场主题为“人力资源管理的未来奇景与忧思”的演讲,提出“十大未来的人力资源科技趋势”,并指出满足人的核心底层需求是人力资源管理永远不变的使命。
“今天,所有的HR都站在卢比孔河边,凯撒大帝对他们讲了一句话:越过此河,也许将是悲惨的人间世界;但若不越过,吾将毁灭。”唐秋勇在那场演讲中表示,站在工业时代和数字时代的分水岭上,人们需要以全新的思维和行动方式面对及适应未来的“VUCA(易变不稳定、不确定、复杂和模糊)世界”。
“变化不断加快,幅度逐步增强。我们就像在一台不断加速的跑步机上奔跑,要么跟上它的速度,要么被它甩出来,摔得鼻青脸肿。”唐秋勇认为,任何企业和个人眼下都必须学会与时俱进。“外部环境不以个人意志为转移,只有保持敏锐的感知,不断提升知识结构和认知能力,才能确保始终处在不断攀爬的状态。”
知行合一是对自身最好的历练。创业初期,唐秋勇习惯先入为主地作出判断。2007年前后,他给事业按下暂停键,前往香港大学SPACE中国商业学院(港大ICB)研学深造,通过一系列课程学习,他改变了思维方式,丰富了专业知识,从“闭门造车”逐步转化为设身处地、换位思考。不仅如此,这段经历帮助他完善了人力资本的理论架构与思维框架,从而能够站在更高的层面制定公司战略。
采访中,对于当前人工智能迅速发展、部分传统行业面临淘汰的现状,唐秋勇从人类经济和商业史角度进行了解读。
“第一次工业革命率先在英国发生,纺织机的出现替代了大量劳动力。失去工作的工人冲进纺织厂,以破坏机器的方式发泄不满情绪。这可能是人类历史上第一次因科技发展导致某些人群丢掉岗位。”唐秋勇介绍,前几年国外的一项研究结果表明,技术变化曲线是指数级的,人类与组织的适应能力是线性的,随着时间推移,后者逐渐被前者拉开差距。面对这一前所未有的变革趋势,无论创业者、企业管理者还是普通员工都需要了解新技术,熟悉新模式,掌握新知识,不断感知、拥抱外部世界的变化。
趋势并非猜想,而是合理的推论
《HR的未来简史》、《HR的未来使命》和《HR的未来思维》,这是唐秋勇近几年围绕人力资源领域的创新发展,经过丰富阅读和全方位整理后集结出版的“HR未来三部曲”。书中广泛深入地探讨了人力资源领域的未来趋势和HR定位的转变,并就HR从业者个人发展与技能迭代给出了有价值的建议。
但正如宾夕法尼亚大学教授、心理学家菲利普·泰洛克所说,预见能力并非与生俱来的天赋,而是通过特定方式思考和收集数据以及修正信念得来的产物。从创业者到畅销书作家,唐秋勇的转变同样来自时间的积累和沉淀。
“其实我在大学就开始写书了,而且主题和后来的管理类书籍都不一样。”唐秋勇回忆,“我的专业是计算机,当时国内正在经历第一次互联网浪潮,许多知名门户网站纷纷涌现,我会不定期上网发表一些文章。没过多久,有出版社的编辑找过来,希望我就互联网领域相关话题写一本书,这便是我出版的第一本书。”
有大量写作的经验积累,加上对内容价值的高度重视,创业之初,唐秋勇首先搭建了人力资源管理网站HRoot,随后在2005年创办《人力资本管理》杂志并担任主编,一手将其打造成为国内最有影响力的人力资源期刊之一。
繁忙工作之余,系统性地从优秀作品中汲取养分是唐秋勇长期坚持的习惯。为了提高阅读效率,他还总结出一套方法。“比如需要研究这个价值观到底是怎么回事,它的内在规律是什么,我会穷尽能找到的所有书籍和报告。带着需求阅读的效率是非常高的,当某个章节可以解答内心的疑问时,你将得到最大化的快乐。”唐秋勇说。
有读者看完《HR的未来简史》后评论称,梦想总是要有,但有些不会成真。对此,唐秋勇坦言,预测未来这件事,十有八九是不靠谱的。“比尔·盖茨曾经做过很多预测,事后证明都不太准确。从某种意义上说,预测未来是我们寻求内心确定性的重要方式。”唐秋勇表示,“大多数人喜欢站在当下看未来,很少有人能够站在未来的角度思考当下。我希望大家做一个未来主义者,留出一部分注意力朝前看,向更远的目标看,哪怕有些想象目前可能是错误的,也好过对未来缺乏想象。”
重塑社会经济对未来的乐观预期
职场是由人和工作组成的,不同的工作决定了劳动者的收入、生活和职业发展,劳动者亦可通过工作影响和改变世界。唐秋勇认为,未来的工作将呈现出四种趋势:自由职业兴起,地点、时间与方式多元化,全球流动化以及内容和形式的巨变。
2020年以来,全球经济持续受新冠肺炎疫情影响,就业压力持续增大。与此同时,各种新经济、新业态创造出新的就业增长点,满足了更多职场人对自由职业的追求。去年9月,唐秋勇在一篇文章中提到,全球领先的零工经济平台Fiverr的股价和市值同比上涨超过1276%,成为全球人力资源服务企业市值十强。他强调,眼下最重要的任务就是利用已经释放出来的革命性力量,搞清楚我们如何参与其中,应该做些什么。
“‘自由职业’是非规定时间、非规定地点的临时性工作,可以享受相对较低的个人所得税率,到手的收入因此有所增加,但也不再有雇主承担其社会保障成本。”唐秋勇表示,自由职业有其兴起的必然性,同时在制度层面上也需要逐步完善。“有关部门可以向共享经济平台或用工量较大的公司提供指导,企业不能以新的雇佣方式逃避应尽的社会责任。”
在唐秋勇看来,全球创业公司的境遇同样值得关注,最大的挑战或许是融资困难。“很多公司都开始意识到,市场上的流动资金可能会减少,融资周期变长、公司估值降低,对企业经营管理能力提出了更高的挑战。”唐秋勇说,“不过仍然存在一些结构性的机会,创业者可以瞄准更有前景的行业,及时调整战略方向,在不确定中找到新的增长点。”
当然,最重要的依然是整个社会对未来前景的信心和预期。采访期间,橘子水晶酒店创始人吴海撰写的《信心是最大的资产》一文在微信朋友圈引发热议,其主要观点也获得了唐秋勇的肯定和认同。
“信心决定了市场上的流动性,而流动性又决定了经济发展的蓬勃程度。”唐秋勇说,“整体而言,我们国家这些年的经济总量和社会财富都处在一个不错的水平线上。疫情期间,希望有关部门制定更加积极的政策措施,向外界释放更多确定性,为企业、市场和公众持续注入信心。”
人物简介
唐秋勇 博士,法国里昂商学院全球人力资源与组织创新研究中心联席主任、中国领先的人力资源智库-HRflag执行董事。
在人力资源管理领域近20年创业、经营管理、研究经验。拥有法国蒙彼利埃大学(Université de Montpellier)管理学博士学位、澳大利亚国立大学(The Australian National University)创新管理硕士学位和华中科技大学工商管理硕士学位,并拥有香港大学(The University of Hong Kong)组织与人力资源管理研究生文凭,此外还攻读了和哈佛商学院(Harvard Business School)"专业服务公司发展战略"项目。著有9本计算机和人力资源管理方面的畅销图书以及1本画集,他撰写的《HR的未来简史》、《HR的未来使命》、《HR的未来思维》并称为“HR的未来三部曲”,并曾在亚马逊(Amazon)人力资源管理类新书榜排名第一,他还发布了思想画集《山的那一边》,并主持研究和发布了数十份大型研究报告和榜单,如《全球人力资源科技趋势》、《全球选才趋势》、《全球雇主品牌趋势》等。他刚刚出版他参与创作新著《人工智能伦理与安全》、译著《整体回报完全指南》,并即将出版新著《论价值观-组织的终极力量》。
作者:邓宇
原标题:HRflag执行董事唐秋勇:哪怕想象是错误的 也比不相信未来好