上栗一小孩游戏充值数千元 民警出手助挽损

江南都市报讯 王萍、全媒体记者陈建新摄影报道：近年来，互联网游戏行业发展迅猛，由于家长监管不严，部分未成年人在手机游戏里肆意充值的现象屡见不鲜。11月11日，记者从萍乡市上栗警方获悉，近日在该县发生了一小孩游戏充值数千元一事。经民警出手帮助最终为小孩家属挽回损失。

据民警介绍，近日，家住该县鸡冠山乡的陈先生到上栗县公安局鸡冠山派出所求助，称其孩子周末在家使用手机玩游戏充值了4000元，请求民警帮助协调挽回损失。

民警了解具体情况后，依照有关法律规定与游戏平台进行联系，并让陈先生向游戏平台提供儿子系未成年人等相关资料。经过警方的协调，鉴于该充值行为是未成年人，且在无大人监管的情况下进行，通过申诉并提供相关订单数据后，最终游戏平台同意返回充值金额2000元，陈某对这样的处理结果表示认同。

事后，民警对陈某的小孩进行了耐心教育，同时叮嘱家长平日里要加强对孩子的监管和教育引导，并妥善保管好手机和支付密码，避免造成不必要的财产损失。

上栗警方提醒：家长应加强对孩子的教育引导，培养未成年人对网络游戏和消费充值养成正确认知，并妥善保管好自己的手机及支付密码。一旦发生孩子背着家长充值的事，家长也要保存固定好证据，学会充分运用法律武器来维护自身权益。