
今天的启量数字特色栏目《数字贸易的黄金时代》第四期将为大家带来另一个数字贸易的黄金领域:社交。
总览中国互联网出海历程,作为沉浸出海行业多年的启量数字,可以很自豪地说我国企业几乎所有海外市场都算是强有力的参与者。而在社交泛娱乐领域这样的优势尤其明显。越来越多的企业在探索如何将我国的产品推广到海外,社交模式的持续创新,也让出海企业在海外市场,占据的优势越来越明显。
接下来启量数字主要会从两方面来为大家介绍社交出海这项数字贸易热门赛道!
一、社交赛道海外市场分析
1、欧美
欧美的用户大多对于社交app 保持着比较开放的心态,但出海伙伴们一定要注意,欧美用户对于自己隐私非常重视,如果您想在欧美市场有所作为,这一个雷区希望小伙伴们一定要牢记在心。
在付费这方面,欧美用户付费意识成熟,乐意为正常的社交需求买单,只要产品能够满足用户的需求,他们的付费意愿很强。根据启量数字多年经验针对欧美地区的社交产品ARPPU(每位付费用户的平均收益)可以达到 15美金。
2、印度
印度市场的特点相信大家耳熟能详,一个是青年人口众多,第二个就是成本相对来说低廉一点。
印度的用户跟国内用户的喜好比较相像,他们喜欢在列表上直接挑选自己感兴趣的异性接触沟通。尤其是在疫情期间,有多款秀场直播、1V1视频等类型的社交产品在印度市场收获了累累硕果。
而在付费意愿方面,印度的用户非常慷慨。他们每天在社交产品上的总花费超过300万美金。针对印度产品的ARPPU预期可以达到10美金。特别提示:印度使用的产品使用英语即可。
3、中东
自从疫情之后,中东地区的社交类产品增长迅速,根据统计,在今年第二季度,中东地区用户每天花在社交媒体上的平均时间超过3个半小时。而另一方面,中东地区用户付费能力非常强,出手大方,无愧于“土豪之名”。
4、东南亚
启量数字认为这是一个潜力非常巨大的社交市场,有别于大家普遍对于东南亚用户第一印象是消费能力不高,但是根据启量数字运营的多款社交产品的实际数据会打破这样固有的印象 ,有的产品在东南亚地区甚至会有上千万的月流水营收,可以看出东南亚市场升值潜力仍旧非常巨大。
二、披荆斩棘的社交出海之路
当然虽然社交出海规模巨大,但是仍旧有很大一部分的国内企业,出海之路并非一帆风顺,更多的都是充满荆棘,遍布挑战的坎坷之路。主要会面临两个严峻的营销难题。
①广告素材亮点缺乏
合适的视频广告素材对于社交出海的营销效果,有着决定性的作用。优秀的视频广告可以精准的帮助产品快速的吸引定位用户。然而由于社交用户群体分布广泛,不同的社交产品所需求的对应用户都会有着极大地区别。
首先不同出海国家就有着显著的区别,比如在欧美国家定位用户就会以白人为主,在东南亚就会以黄种人为主,在非洲则是以黑人作为主导,在中东或者是印度,定位用户又会以阿拉伯人为主要目标用户,而就算在同一地区,不同国家的 社交习惯也是大相径庭。与此同时,产品不同的社交方式也会产生不同的获客要求,比如1V1视频社交更趋向于面向年轻渴望爱情的用户,文字社交更倾向于面向年纪偏大的用户,图文社交则更加偏向青少年。这样复杂多样的营销要求,就会导致优质且适合的广告素材极度匮乏,成为了营销方案中跨不过去的难题。
②广告转化率不理想
社交广告的类型不同于游戏广告以及常见的电商广告,社交广告更注重用户的感官互动,所以对于社交产品的广告要求非常之高,经过多年的出海经验,最适合社交出海的就是视频广告,这就导致了广告投放成本普遍偏高,再加上难以捉摸的产品定位,就会导致社交广告成本高昂的前提下,转化率一直无法提升。在浪费了大量时间以及金钱成本的前提下,依然无法取得满意的转化率。
一家出海到美国的社交产品View Chat(为保护用户信息,此为化名),就面临这这样的问题,他们的定位是1V1的view chat,目标客户是美国20-30岁的男女约会软件,由于欧美国家经济比较发达,数字基础设施较为完善,智能手机普及度非常高,用户需求也大大领先于其他市场,心态也更为开方,对于非本土产品的接纳度也更高。
作为View Chat的首席营销顾问,由于社交广告注重互动感官的特点,启量数字为产品特殊制定了社交产品相关的营销计划,首先最重要的一个变化就是,摒弃了最常见的搜索广告,转而专心制作视频素材,投放视频广告以及展示广告这两大广告类型。与此同时为产品用户精心制作画像标签 ,寻找目标用户进行层层分析,根据启量数字特色的六大定向投放模型,构建了投放计划,与此同时利用启量广告数据监测系统,根据素材表现情况,进行及时的补充以及调整,取得了非常令人满意的营销效果。
截止目前仅仅经过两个月的时间,凭借着优质的产品体系以及启量数字的营销规划View Chat的注册用户已经超过了70万,其中的付费用户超过了10万,转化率超过了10%,远超社交产品的平均转化率。
总体而言,我国的社交类出海产品在海外仍旧保持着较好的成长态势,覆盖国家也是日益增加,在强竞争的出海趋势下,仍旧是一个值得关注的数字贸易黄金赛道。但这类产品对于出海团队的本地化要求以及营销规划有着非常高的要求,适合在某个地区深耕发展长期布局。
同时在疫情加速在线化、元宇宙技术浪潮、全球移动数字化日益完备的大环境下,社交出海的前景依然十分广袤,但是对于赛道玩家来说,挑战与机遇永远是并存的。随着这一赛道的玩家越来越多,甚至部分国家的本土市场玩家也慢慢发现了数字社交这一新型行业的潜力,导致了各路巨头都杀入了社交赛道。
狭路相逢勇者胜!想要在这个出海赛道杀出重围,面对从零开始的新市场,结合当地自身文化特色的产品体系以及高效准确的营销方式都是必不可少的重要因素。在这个社交出海的赛道,有时候选择会比努力更重要!
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