京东重塑“降本增效”助力共同富裕

京东重塑“降本增效”助力共同富裕

给德邦小哥缴齐五险一金、给公司高管降薪——最近来自刘强东的这封京东内部信的内容,让这位暌违公众许久的企业家再次回到镁光灯中央。

在11月22日的发布的这封内部信中,刘强东写道:自2023年1月1日起,逐步为十几万德邦的兄弟们缴齐五险一金;集团拿出100亿元人民币,为包括全体德邦兄弟们在内的所有集团基层员工设立“住房保障基金”;刘强东本人再捐款一个亿人民币,集团以及各个BGBU也会拿出一定比例的现金,大幅扩充“员工子女救助基金”的规模。与此同时,京东集团高级管理人员,现金薪酬全部降低10%-20%不等,职位越高降得越多。

通观这封内部信中随处可见的“兄弟”和推出的这“一升一降”的方案,正如这封信的落款一样,仍是你们熟悉的“东哥”。

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降本增效

在全球政治经济不确定性加剧、新冠肺炎防控压力上升的当下,不可否认,对于生长于实体经济供应链条上的每一家企业来说,当下确实都面临着巨大的考验。

但如何应对风险和危机,每一家企业却有不同的选择。

面对未来的不确定性和可能存在的风险,降本增效开始越来越频繁地为企业所提及。但究竟如何降低成本、又如何提升效率,在降本和增效之间有没有可以打通的路径?在降本增效的同时,又如何兼顾企业的社会责任?这些问题已经迫切的摆在了企业决策者的面前。

从这次的内部信公布的内容来看,很显然,京东选择了少有人走的一条道路。

在以推特为代表的汹涌的裁员浪潮之下,如何更好的优化企业人力资源配置这道题,许多企业尽管在组织架构上选择了最简便的方式,却在后期的公众反馈中广受诟病。这不仅仅是因为作为社会主体的一部分,企业应当践行其社会责任;更为重要的是,每一个就业岗位,都意味着一个家庭的生计开支。

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想要在降本的同时实现效率的提升,并不会对企业的品牌价值造成伤害,京东的选择,某种程度上看可能确实能够成为破局之法,值得更多企业借鉴。“一升一降”一方面为更多的基层员工实现了基本福利待遇的提升,使得他们能够更有动力投入到工作中去;而对于中高层的管理人员来说,激励机制的调整,意味着危机感在不断加强、他们需要更加努力地去倾听“一线的炮火”,以作出正确的决策。从这个角度来说,尽管在高管薪酬上“降本”,却能够起到提升效率的作用。

而从外部来看,为基层员工加福利,其实也是在为企业提升价值。数据显示,在过去的8年时间里,京东的仓库数从82个增加到1500个,快递、仓储等物流一线员工从不到3万人增加到30多万人,把配送网络覆盖到了中国几乎所有的区县,这种基础设施极大地降低了整个社会的交易成本,提升了全社会的供应链效率。而这种“降本提效”,可能并不能够用一家公司的财报来显示,却在潜移默化间改变了整个行业的生态。

共同富裕

更为重要的是,在“一升一降”的企业战略选择背后,是稳住就业岗位的“兜底”承诺。截至2022年9月30日,京东体系员工总数达到近50万人,其中一线员工80%来自于农村。有公开数据显示,2022年前三个季度,京东给一线员工的薪酬福利支出超过330亿元,要知道的是,去年一年京东的经营利润是134亿元。

站在这一数字的基础上,基层员工收入必须要刚性兜底,高级管理人员的收入可以有弹性空间,不仅仅是企业管理的创新,也是保住就业岗位、为“六稳”、“六保”作出贡献。

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不少人应该还记得,二十大闭幕会后,“党代表通道”身穿红色工服的京东快递小哥宋学文,凭借自己的双手和京东的福利保障,出身农村的他在北京买了房,有了车,孩子上了学,用他自己的话说,“过上了之前自己想都不敢想的生活”。而他也用优秀的工作成绩做出回馈,2011年加入京东后累计配送了30余万件包裹,行程超过32万公里,创下零差评、零投诉、零安全事故的佳绩。

另一位获得“全国五一劳动奖章”的90后京东快递小哥罗明,熟悉工作地汉中的几乎每一条道路,能够熟记每位客户的上班时间,了解大家的实际需求和特殊情况,再合理安排配送时间和配送方式。不少客户在和罗明合作之后,都点名发快递一定要和他合作。

据了解,京东是目前行业内仅有的与物流一线员工签订正式劳动合同并缴纳“五险一金”的公司,像“住房保障基金”“员工救助金”“我在京东上大学”等等基层员工福利更是不胜枚举。对于前不久完成收购的德邦,刘强东此次要求逐步将德邦外包员工转化为自己的员工,逐步缴齐五险一金,其实也符合京东一以贯之的企业价值观。

实体经济是国民经济的基石,以京东为代表的新型实体企业正在产业链、供应链上发挥着更为重要的作用。

从微观上来看,他们的存在能够解决中小微企业、个体工商户的生产经营和市场拓展等困难;而从中观上来说,这些企业的存在,能够系统性地帮助身处供应链上下游企业实现降本增效;站在宏观调控的角度,新型实体企业的稳定,不仅仅是保障产业链和供应链的稳定的牵引器,更为共同富裕的实现添砖加瓦。

而如何在未来更好地发挥新型实体企业的作用,以更为灵活创新的方式应对风险挑战、重回增长区间,这也是刘强东内部信给外界传达的新意和信心所在。

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