技术成为安全“盾牌” 平台发挥主体责任打造反诈闭环

【环球网科技综合报道】近年来，随着网络直播行业的迅速发展，不法分子也瞄准了这一“商机”，利用网络直播平台实施诈骗犯罪，让人防不胜防。为了打击不法行为，作为主体的网络直播平台，也在通过技术手段不断加强网络安全，对相关诈骗行为做出预警和防范。

2022年6月，YY直播与国家反诈中心联合开展了针对冒充熟人、亲友诈骗类案件的风控、防范、预警方面的专项合作。YY直播依托平台“风盾”系统，对冒充亲友类诈骗作出有效的预警和拦截，并将电信诈骗相关的违法犯罪数据同步公安部门，对冒充亲友诈骗类案件实行精准预防和打击。

YY直播法务中心运营安全负责人粟伟介绍，为有效预防和打击电信网络诈骗，YY直播由法务中心、风控中心、内容安全、客服、支付等多个部门组成反电信诈骗专项团队，明确各部门责任和相关人员保障，完善电信网络诈骗案件的安全防范和的打击处理机制。

运用技术手段 加强网络安全壁垒

目前，以电信诈骗为代表的新型网络犯罪成为主流犯罪；部分诈骗行为危害严重，手法更新加速迭代升级； 从兼职刷单到冒充客服，从假社保到冒充公检法，从杀猪盘到暗雷陷阱，据不完全统计，当前网络诈骗手法多达6大类300多种，而且还在不断“推陈出新”。而应对随着时代发展而不断演进的网络诈骗，技术方式仍然是目前的最优解决方案之一。

2020年2月，YY直播防诈反诈专属系统投入研发，同年11月，系统完成二次迭代，正式上线投入运营。2021年9月，这一系统再次升级并正式命名为 “风盾”，顾名思义就是防范风险的强有力盾牌，基于YY直播自主研发的微服务架构，结合分布式缓存、实时计算、大数据组件、决策计算和容器技术，在YY直播系统内，建起一座防诈反诈的AI防火墙”。

YY直播安全风控系统负责人表示：“‘风盾’有一个非常显著的个性化优势，整个系统和客诉系统是完全打通的，客诉一旦有新的涉及诈骗投诉进来，我们立刻就根据大数据，画出敏感用户画像，持续监测风险走向，并将有效的判研信息反馈给警方，在‘一元购’诈骗案件中，‘风盾’的数据和信息追踪支持是功不可没的。”

风控系统的要义在于风险(控)前置和及时止损，“风盾”系统拥有自建的大数据分析平台，该平台具备对海量用户数据进行建模能力。不仅能够对交易过程实现精细化管理,对可疑账号进行拦截，同时建立可疑止付数据库,对库内风险帐号进行排查限制或封禁。也就是说，一旦被“风盾”列为可疑账号，就意味着该账号在YY平台失去了消费能力。

2022年，“风盾”系统持续升级：建立异常风险等级库，精准识别风险用户并作相应分级处置，并根据用户风险等级进行警告、拦截、限制交易、封禁等处理措施，减少涉诈风险交易发生率；进行公屏信息净化，风险用户在公屏发送文本命中关联诈骗的特定关键词库，即刻会推送相关内容到内容安全中心进行审核并作相应分级处置，实现对风险用户的精准打击和控制。

根据最新官方数据统计，2022年1月-11月，风盾系统已经追踪诈骗事件总量22630件，挽回诈骗交易400余万元，拦截风险交易1500余万元 。

警企联动 打造反诈合作闭环

在技术支撑的基础上，YY直播也在加快推进与公安机关建立深度的合作机制。

2022年年初，YY直播配合宁波鄞州警方成功破获冒充‘YY’语音好友实施网络诈骗案，抓获犯罪嫌疑人8人。

在这之后，YY直播与鄞州公安的合作并未止步。为进一步扩大战果，YY直播公司以开通绿色通道的形式支持警方工作，优先对该类电信诈骗的数据和线索进行梳理和研判。

YY直播平台以 “风盾”系统为依托，针对通过YY语音冒充游戏好友进行诈骗的违法犯罪行为展开专项打击行动。通过“风盾”系统关键词追踪锁定，判研可疑涉诈账号，并进行分线等级划分，与此同时将数据信息进行分类、整理汇总给公安部门。为破获这起特大电信网络诈骗案提供有力的数据支持和部分技术保障。

今年6月16日，由公安部统一部署，浙江、湖南两省公安厅统筹指挥，宁波市公安局指导支撑，鄞州公安分局会同湖南长沙、湘西州等地公安机关开展集群战役，对“YY语音专案”开展集中收网。

根据官方通告，6月16日晚上起，500余名警力组成18个抓捕小组，将落脚在湘西州内的犯罪嫌疑人分为不同片区，制定周密抓捕计划，在长沙市公安局刑侦支队、吉首市公安局全警种的配合支持下，分赴各窝点开展抓捕行动，以雷霆之势打掉犯罪窝点18个，抓获犯罪嫌疑人160人，一举破获该起特大电信网络诈骗案件，有力打击震慑了境内诈骗团伙。

此外，YY直播还与警方开展反诈科普活动，提升全民反诈意识。今年“六一”期间，YY直播邀请广州市番禺区公安局万博派出所民警开展“YY直播护苗行动六一特辑：未成年人如何防范网络诈骗”专场直播。通过典型案例分析和常见的涉未成年人被诈骗场景再现，为家长和未成年人上了一堂生动的反诈知识直播课。

强化主体责任，加强平台监管

近年来，随着数字经济的高速发展，以电信网络诈骗为代表的新型网络犯罪愈发猖獗。国家层面不断提升反电诈手段，以期预防、遏制和惩治电信网络诈骗活动。最新出台的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》（以下简称“反诈法”）也将于2022年12月1日起施行。

“反诈法”指出，互联网服务提供者依照本法规定对有关涉诈信息、活动进行监测时，发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的，应当依照国家有关规定，根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等部门。有关部门应当建立完善反馈机制，将相关情况及时告知移送单位。这也为互联网平台在反诈中发挥主体作用指明了方向。

YY直播法务中心运营安全负责人粟伟表示，YY直播作为泛娱乐直播行业头部企业，将积极落实防诈反诈的平台主体责任，配合公安机关打击电信诈骗犯罪尤为重要。在企业内部，制定了专门的反电信网络诈骗的内控制度，通过多个维度防范电信诈骗犯罪分子利用平台产品和服务实施违法犯罪；在用户方面，通过各种方式向用户开展防范电信诈骗的宣传，提升用户的防诈反诈意识。

“通过不断地创新和完善，逐渐形成了以‘风盾’为技术手段，以多部门联合组建的‘安全中心’为责任核心，以警企联动破案和创新策划反诈宣传为抓手的有效闭环生态。”粟伟说道。