换个角度,换个方式,你的话听起来会有截然不同的效果。
——青玖情感
表达的能力

我从不会要求我的咨询者、学员,成为一个高情商的人。这是因为,高情商的培养,需要有天赋。这个世界上,注定某些人能够无师自通,一直是长袖善舞、八面玲珑。但有的人,却只能做到独善其身,极难圆滑处世。
所以,我不会去要求别人的情商。但我会反复的提醒别人,一定要努力去做一个会说话的人。
是的,高情商的人一定会说话,但会说话的人的,未必拥有高情商。可以说,会说话是高情商人群的必备的技能。
所谓的会说话,并不是说点别人的爱听的,会奉承就可以。我将会说话定义为,第一能够适度的且充分的表达自己的需求,第二能够顺畅自如的与别人交流。
前者要求我们在表达自己的需求的时候,不会让对方产生被要求、被逼迫的感觉,同时又要对方能够清楚的明白我们需要什么。
后者要求我们能够充分理解对方的意思,在沟通的过程中,掌握一个舒适的沟通节奏,让对方有充分的参与感。
不论是这两者的哪一条,想要掌握,都不是易事。
关于三明治效应

虽然高情商很难达到,但是说话的技巧、会说话的能力,经过反复的练习,一定是每个人都能拥有的。有的时候,你会发现,只需要稍稍调整一下表达的顺序,你就能成为一个会说话的人。
假设,今天你的伴侣做了某件事,让你不太满意。你想要跟Ta表达自己的不瞒,你会如何与Ta沟通呢?
是上来就直抒胸臆,告诉Ta,自己如何的不满;还是先夸奖对方,再告诉Ta,Ta的不足之处呢?当然这两种方式,都可以达到目的,只不过,或许我们还有更优的方式。
批评心理学中,有一个三明治效应。它是说,如果我们把批评的内容夹在两个表扬之中,那么被我们批评的人,就会仍容易接受我们的批评。
在表达时,先肯定对方的付出,可以让对方感受到,自己的努力是被认可、被看到的。这样即使接下来,对方听到的是批评的内容也会更加容易接受。而当我们在批评之后,再次对对方的付出做出肯定时,则能很好地安抚对方的情绪,让对方感受到,我们是爱Ta的,是在乎Ta的感受的。
这种既表达需求,又表达爱意的方式,可以让沟通的体验感更好,也能让对方更愿意去修正自己的不足,为彼此的未来做出各种努力。
杜绝单一的讲道理

在人们的常规认知中,都会觉得女性在沟通中,比较讨厌伴侣单一的讲道理行为。但事实上,长篇大论的讲道理,是情侣关系的任何一方都讨厌的行为。
情侣沟通一定要杜绝单一的讲道理行为。
既表达情感,又说清道理,才是情侣的沟通方式,也是三明治效应的作用所在。
通过三明治效应,我们希望达到的是一种有效的批评。
利用三明治效应,充分的表达自己的需求。将自己的需求,自己对伴侣的要求,穿插在沟通之中,会让自己的目的不至于过于直接。这中隐藏性的需求表达,往往会让听到的人感觉更舒适。
利用三明治效应,可以让对方的感受到激励。如果说,批评是一种负向激励,那么通过三明治效应,我们就可以让激励变为正向。两次的肯定,可以让对方联想到,如果自己更努力一点,就会受到更多夸奖的可能性。这样,自然在今后的交往中,对方也就会表现得更积极。

加一些小技巧,让你的话语变得更容易被接受。渐渐地你会发现,你与伴侣之间也会变得无话不谈。

