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看这里！镇江“城市大脑”你了解吗？

凤凰网江苏

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2022年12月22日 18:54:37 来自江苏

小伙伴们你们知道

镇江市市域指挥中心吗？

千万别觉得它很遥远

它可跟你们的日常生活

息息相关哦~

↓↓↓↓↓

镇江市市域指挥中心

今年，市委、市政府顺应高标准创成市域社会治理现代化试点城市建设要求，作出重大改革决策，将镇江市大数据管理中心、镇江市政府公共热线服务中心、镇江市社会治安综合治理中心、镇江市网格化服务管理中心进行整合，至此，便有了镇江市市域社会治理现代化指挥中心。

有小伙伴们要问了

镇江市市域指挥中心是干啥的？

别着急，下面小编就来给大家解答~

其实，镇江市市域指挥中心

就是干好四个中心原来干的活

更好的为咱镇江市民服务~

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推动全市社会治理现代化体系建设

推动构建全市统一的联动指挥体系，统筹推进市、市（区）、镇（街道）指挥中心一体化运行和整体联动

负责全市社会治理现代化指挥中心标准化建设工作

负责网格化服务管理、12345公共热线服务等平台信息事项的统一归集、受理、交办和全流程跟踪督办

承担智慧镇江、数字政府等项目建设、运行和维护工作，负责市政府门户网站、政府网站群、镇合意、数据共享交换平台、公共数据开放平台、政务云、电子政务外网及其设施设备等建设、运行维护等

在小伙伴们日常的生活中

它时常服务我们

比如以下这些

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镇合意APP

镇合意APP自2019年开始建设，将相关政务服务、公共服务等移动端便民事项整合到镇合意APP，实现“进一个移动端，做一次实名认证，可办多件事”。目前APP内服务功能涵盖了“人才专区”“疫情防控”“政务大厅”“企业服务”等13个功能版块，总注册用户数达210万人，月访问量50万人次。

尤其值得注意的是，镇合意APP在精准助力疫情防控工作上发挥了功不可没的作用。冷链食品管理、冷链食品申报功能，让冷链食品在镇江流通的每一个环节都风险可控；镇江通行码功能，为流调解决了后顾之忧；还有使用最为广泛的核酸检测码，用它代替身份证，不仅减少了接触感染的风险，同时更易识别身份信息，大大提高了核酸检测效率。截至目前通行码扫码信息达10亿人次，核酸采样码审核认定3114982人次，成为抗击疫情的有效手段。作为我市政策落实、为民服务的重要平台，镇合意APP还承担了“镇江人才码”“百花果·碳积分”“购房契税补贴”等重点功能服务的建设任务，其功能的不断丰富、服务的不断优化，与市民需求的贴合度也越来越高。

镇江12345

在完成全市政务服务便民热线归并的基础上，完成所有归并热线原有平台系统与12345热线平台系统对接，实现实质融合，建成全市企业群众诉求资源库。建立非紧急警情分流联动机制，完成12345与110平台系统对接。配合省建立政务信息库，打造“热线百科”，实现政务信息标准化，开放化。开发7类个性化表单，推动诉求分类精细化。开通重大项目专席、“尚贤”人才服务服务热线、基层减负热线，为特殊群体提供个性化服务。建立与效能办社会监督员联动机制，实现疑难问题动态清零。推动建立“双员”队伍管理激励机制，激发热线“双员”服务积极性。常态化开展企业群众诉求分析，形成诉求专报，为党委政府提供决策参考。

镇江12345在线市平台2022年1-11月份诉求量978645件，日均受理量2930件，按时办结率99.92%，平台综合满意率99.09%，平均处理时长3.12天。

网格化管理

精准延伸社会治理触角，精心实施“精网微格”工程，加快推进“微网格”全覆盖，设置微网格7547个，推动1.2万党员志愿者、“五老”人员担任微网格联络员，前置基层风险感知、矛盾化解防线。

做优做实基层网格服务，建立网格联动“服务日”制度，结合反养老诈骗、反电信诈骗等工作，深入开展网格“联动日”、网格主题日等活动1000余场，发动1万余名群众参与到活动中。动员网格员配合相关部门对特殊人群、重点人员群体开展帮扶救助、志愿服务、心理疏导等上门服务。积极发动专兼职网格员及志愿者参与到疫情防控工作中，开展防疫宣传、做好排查登记、提供生活服务、加强矛盾化解，织密了社区防控最后一米。