金梧桐视野丨林卫辉:我有期待,所以要提意见
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金梧桐视野丨林卫辉:我有期待,所以要提意见

编辑丨刘洪睿 策划丨王振宇

2月9日,“2023黑珍珠餐厅指南”在京发布,共计304间餐厅上榜,其中新上榜餐厅数量达65家,创历年最高。此外,黑珍珠还迎来了创榜至今的首次“开城”,榜单新增济南、长沙、无锡三城。

今年是黑珍珠指南发布的第六年,在经历了餐饮业被无数次按下“暂停键”的三年后,这份“中国人自己的美食榜”交出了怎样的答卷?我们邀请2021凤凰网美食盛典年度美食作家、著名美食评论家林卫辉先生,聊了聊他的看法。

凤凰网美食发布“2023黑珍珠数据洞察报告”(点击查看原文),以数字纵观黑珍珠与中国精致餐饮的六年发展史。

凤凰网美食:您如何看待今年的黑珍珠评选结果?

林卫辉:今年黑珍珠的评选结果还是不错的,比较稳健。作为国内的榜单,始终都被高度认可,而且越来越权威了。

凤凰网美食:今年哪些餐厅上榜让您觉得很惊喜?

林卫辉:由于疫情原因,去年没有去很多地方走动,所以对其他地方新上榜的餐厅我不是很了解。

作为广州人而言,瑰丽酒店的广御轩从一钻升为二钻,我很惊喜,它确实是广州最好的粤菜餐厅。所以,以前给它一钻是低了,是对整个广州市场的不了解,现在把它评为二钻,这说明黑珍珠更加客观,更加进步了。

凤凰网美食:您如何看待今年理事会阵容的新变化?

林卫辉:今年理事会产生了一些变化,我们能够看到对食物很有思考、对美食很有思考的陈立教授进入了理事会。理事会,一定要保持它的权威、客观,陈立教授的加入,让理事会更加权威了。

凤凰网美食:您觉得黑珍珠榜单对于长沙、济南、无锡三城餐饮行业的意义是什么?

林卫辉:黑珍珠今年把长沙、无锡、济南都纳入了评选范围,这说明了这三座城市的精致餐饮有了长足的进步,达到了黑珍珠的标准。其实,不仅仅是这几个城市,还有一些三、四线城市,进步也很明显。这是整个国内经济向好发展的表现,希望有未来有更多的城市能够引起黑珍珠的关注。

凤凰网美食:您如何看待疫情后的黑珍珠餐厅指南的前景?您觉得榜单应该有怎样的提升或突破?

林卫辉:黑珍珠已经进入了第六年,我们能够看到他是进步的,并且一如既往保持高标准,严要求。与此同时,黑珍珠也在扩大范围,这也确实反映了中国餐饮业的进步。

对黑珍珠,我有太多的期待。请允许我从个人视角出发,鸡蛋里挑骨头,提出一些改进意见,需要说明的是,以下现象只是个别,黑珍珠总体上已经做得很好了。

一是希望黑珍珠以标准来评价餐厅,而不是因“指标”来分配餐厅。无需讳言,精致餐厅与一个城市的经济发达程度正相关,北京、上海、广州、深圳、成都、杭州成为黑珍珠指南餐厅集中度更高的城市是正常的,但将广州和深圳打包进广东省的“指标”,这就不客观了,与上海66家、北京38家相比,广州才17家、深圳才13家餐厅上榜,这客观吗?做为粤菜大本营的广州和深圳,上榜粤菜餐厅远少于外地上榜粤菜餐厅,难道说粤菜开在外地更精彩?

二是希望黑珍珠以标准来评价餐厅,而不是在“面子”中找平衡。一个权威的美食榜单,应该是标准面前人人平等,千万不能因为“碍于情面”、“照顾面子”而给某些餐厅高评价。以广州玉堂春暖为例,雄霸广州唯一三钻餐厅几年,但你问问广州人,有多少人认为玉堂春暖是广州最好的餐厅?我很喜欢玉堂春暖餐厅,它的早茶代表了广州早茶的最高标准,但从综合指标来看,广州已经有不少餐厅超越了玉堂春暖。这种“照顾面子”的情况,在二钻、三钻餐厅中还有不少,这影响了黑珍珠的权威性。当然了,这也很符合中国的人情文化,很符合“中国味”。如果黑珍珠想从“中国人自己的美食榜单”脱变为“中国最权威的美食榜单”,就必须摆脱这种在“面子”中找平衡的尴尬。

三是希望黑珍珠能用更平衡的标准评价餐厅。在黑珍珠的评价体系中,消费者在大众点评的评分占了很大的比重,这是很重要的,这一招倒逼想上榜精致餐厅要重视C端消费者的消费体验,也是大数据优势的发挥,但是,这些数据也有可能是不准确的,比如竞争对手故意找网络水军给恶评,拉低了分数,这种情况大数据无法分辨,这样的大数据就不客观。如何平衡这些不客观,黑珍珠需要直面解决。

四是希望黑珍珠有所进取,也要敢于舍弃。黑珍珠评价精致餐厅的评判由消费者评价、老饕到店评价和黑珍珠理事会评审组成,这就决定了这个榜单在国内会更精准,对境外餐厅,就变成了以游客的眼光审视当地的餐厅,与米其林一样了,而黑珍珠并不是想对标米其林,而是应该超越米其林。对境外餐厅的评价,不要说我们能出国的普通消费者不够专业,连黑珍珠理事对境外餐厅都不可能太了解,这就如盲人摸象。香港、澳门我们还常去,给这些地方的餐厅指手画脚还说得过去,纽约、东京、伦敦、巴黎的餐厅我们也评头论足,这靠谱吗?

虽然精致餐饮只是美食的一部分,除了精致餐厅,还有更受欢迎的大众餐厅,他们以更实惠的价格满足着更多消费者的美食需求。但精致餐饮又引领着一座城市的美食潮流,他们在产品的创新、服务的提升方面为一座城市的美食指引了方向。

没有一个榜单十全十美,中国人的美食需要黑珍珠,我也相信黑珍珠会很快成为中国最权威的美食榜单。

加油,黑珍珠!

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