惠医&崇健创始人苏剑南:突破行业认知,实现从金融到中医的跨界破圈

惠医&崇健创始人苏剑南:突破行业认知,实现从金融到中医的跨界破圈

2023年7月崇健中医门诊部正式开业后,苏剑南先生陆续收到几个好友的发来的疑问,为什么要进入中医行业?从金融科技到中医行业,跨度实属不小。借着惠医科技成立一周年左右的时间点,苏剑南先生把成长故事细细道来,自苏剑南先生2006年大学毕业后,每一次转变都是他的主动求变。

一、初次转变:从北电测试工程师到软件开发工程师

2006年7月,我从华南理工大学信息工程专业本科毕业后,进入了曾经市值高达2000亿美金的的外企--北电网络公司(Nortel Networks)广州研发中心工作。

北电网络公司是一家超过100年的企业,其缔造者-贝尔是世界上发明第一部电话机的发明者。刚进入北电的时候,我作为测试工程师做3G核心网中Media Gateway的自动化测试工作。

工作一年后,我了解到在广州研发中心还有更先进的4G LTE的开发部门,就开始默默学习为转岗做准备。半年后,我通过了LTE部门开发经理的面试,正式成为了一名软件开发工程师参与LTE的eNodeB的开发工作。

为什么会选择从测试工程师转到开发工程师?这里有一段历史原因:

2005年,迅雷非常火热,当时的我大学四年级在读正准备找工作,迅雷创始人邹胜龙进华工校招演讲,听了迅雷热血沸腾的创业故事后,我便投了迅雷的产品经理岗位,结果被拒。

后来才了解到原因:当年的腾讯、迅雷等公司的产品经理的岗位要求必须有软件开发经验,而我当时修读的专业是信息工程,它是一门软硬件结合的专业,与纯计算机软件专业相比,软件开发上只有C和汇编语言的课程设计经验。

由于专业经验匹配原因我最终选择了北电网络的自动化测试工程师,打算先拿到大公司的门票,再在内部寻找转岗的机会……

二、二次转变:从北电软件开发工程师到阿里UC资深产品经理

第二次转变是我毕业后的第二份工作,当时我从北电网络跳槽到阿里巴巴移动事业群的前身--UC优视公司(拥有UC浏览器),投递了产品策划专员岗位,UC优视创始人何小鹏在最后一轮面试的时候给了我工作机会。

入职后我在UC便一路升级打怪,从产品策划专员做到产品经理、高级产品经理,从UC离职时我已是资深产品经理。

而关于为什么我从北电跳槽到UC?为什么没有任何产品设计经验的我能被最终录用?又有一段故事:

北电网络作为全球化的通信设备公司,拥有加拿大和美国双总部。

我毕业进入北电广州研发中心后,抓住了外派学习的机会,2007年和2008年去北电加拿大总部和美国总部出差学习和交流。

2007年,苹果第一代iPhone上市;2008年,第一个安卓手机HTC G1上市,我赶上了时代的风口,由于工作原因有机会体验了第一代iPhone和第一代安卓手机。

1)从了解到决定加入UC

我真正了解到UC也是一次偶然的机会。2008年,一个朋友在聚会中提到自己拿到了Oracle和UC的offer,和我讲了一些关于UC的品牌故事,当时我便开始关注UC。

2008年10月16日,雷军宣布出任UC董事长,我开始深入探究UC。两位联合创始人何小鹏和梁捷都是华南理工大学毕业的,是我的校友师兄。

2008年的时候国内才刚开始用中国移动TDSCDMA制式的3G试商用(CDMA2000和WCDMA制式的3G还没开始商用),且开始的时候下行速度还不到1Mbps。

当时我还在北电广州研发中心,由于岗位原因我申请到了一个试商用的名额,首批免费获得一个TDSCDMA 3G手机(当时还是非智能机)。

当时我的想法是:如果我正在参与开发的4G LTE的100Mpbs的网络,结合智能机上使用UC浏览器,速度可以上天(在当时不到1Mbps的3G试商用网络,民众使用的2.75G的GPRS/EDGE网络还只有不到500Kpbs)。想到这里,我向UC投出产品岗位的简历……

2)降薪以求打动何小鹏成功加入UC

跨公司又跨岗位的投递难度还是挺高的。但很庆幸我最终获得了面试的机会,终面由UC联合创始人何小鹏来面试。

面试过程中,我滔滔不绝讲UC未来在4G智能手机的机会和看法,面试到最后,何小鹏问我薪酬期望,我只要求了6000元月薪(相对于当时在北电广州研发中心综合收入降近一半)。

当年的何小鹏是UC的第一个产品经理,后来任职UC的产品总裁,也曾在亚信做过技术、测试等。也许是部分类似的工作经历,或许是我主动降薪加入那股冲劲打动了他,前脚我刚离开办公室的门,后脚就收到何小鹏总的欢迎加入的短信,还在我期望的6000元工资的基础上加了1000元。

三、第三次转变:离开UC,向金融科技领域进军

第三次转变是UC在2014年被阿里巴巴收购成为阿里巴巴移动事业群后没多久,我创立惠信科技,在金融科技领域开始创业……

为什么会有从移动互联网行业到金融科技领域这样的跨界?这就要从我2008年9月进入中山大学岭南学院在职攻读经济学硕士说起。

1)攻读中大经济学硕士学位

本科毕业后两年,当时作为开发工程师的我并不打算长久从事开发工作,想进修其他方向为未来做准备。

综合考虑下选择了中大岭院的经济学在职研究生课程班,从此开始接触经济金融的一些知识。了解到金融领域都是万亿的市场,选一个万亿市场的赛道,未来创业天花板也会更高一些。

进入中山大学学习的第二年2月我进入UC,那时UC高速增长,工作非常忙,业余周末还要上课,所以直到2012年才正式拿到中大经济学硕士学位。

2)我在UC的五年目标

从一开始进入UC我便给自己定了一个5年目标,5年后我要出来创业。

在此期间内还有一个插曲:UC和金山合作在手机浏览器上做下载安全监测,我作为当时项目的负责人认识了当时的金山的无线安全事业部总监王颖奇。2011年,王颖奇离开金山创立正点科技,当时做了一款叫正点闹钟的App,想拉我进去负责产品。当时我还是比较坚定自己5年的时间,觉得自己没有准备好,就拒绝了他。

后来他在2015年二次创业,创立企业级研发管理工具ONES,2021年ONES在半年内连续完成三轮总计近1亿美元的融资。

3)尾声—离开UC

在UC的5年时间里,我如愿的陆续负责智能手机平台微软Windows CE/Phone、苹果iOS、谷歌Android平台的UC浏览器和UC云服务器的产品设计和管理工作,见证了UC浏览器在国内外智能手机平台上从0增长到上亿日活跃用户的历史。

公司在2011和2012年底的年会上还在计划上市,到了2013年底却没了声音。这时,也快到我设定的5年目标时间,开始有点焦虑。于是,就一面研究金融行业,一面静待公司的消息。

2014年6月,公司宣布被阿里巴巴全资收购,我在UC的期权可以转为阿里巴巴的股份,于是我开始筹划离职在金融科技领域创业。

虽然自己的UC期权还有一半还在锁定期,需要继续待UC/阿里两年才能全解锁给我,但是到了自己设定的30岁离职创业的时间点,我还是毅然放弃,离开阿里创业……

四、第四次转变:从金融科技领域转到中医领域

我从金融科技领域转到中医领域的第四次转变也跌宕起伏。

1)开创:在跌宕中走过金融阵痛

2014年11月正式离开阿里巴巴,我开始长达9个月的创业筹备,直到2015年8月19日才正式成立惠信科技。

万事开头难。创立后没多久,公司波动起伏,开始面临金融监管、融资环境的变化。

经历天使轮、PreA轮融资后,公司从2015年创立的时的4个人增长到2016年10月的30余人。但由于未找到快速增长和盈利的方向,不断消耗现金,2016年底裁剩至十几人,同时从3个方向上快速试验……

2017年上半年,公司终于找到盈利方向,员工也快速增长到近百人。但年底,金融政策紧缩,团队精缩至50人,公司再次调整方向摸索前行。

2018年下半年公司重新又进入快速增长的轨道,人员重新增长到近200人。2018年底还为此举办了盛大的年会,然而好景不长。

2019年初,金融政策和环境再次迎来大变化,盈利再度陷入困境。熬了两三个月,看不到希望。

2019年中期,公司决定转战至海外市场。但2020年初新冠疫情迅速从国内席卷到全球。公司在海外市场上几度陷入困境……

虽然像打不死的小强,熬过了疫情,熬过了不同国家的市场波动,迎来了公司今年的稳健增长,但是我的身体也熬出不少的小毛病,有了白发、睡眠不好、容易困倦疲乏、甚至还患上了腰椎间盘突出。

2020年的时候,我的人生进入低谷期,3-6月份海外疫情最严重的时候,全球各个国家封锁,公司业务停止但是仍然承受着支出。那段时间我一度在想,我要不要放弃金融科技领域?于是我便开始研究各行各业的信息。

2)跨越:开拓金融海外市场

在2020年海外疫情最严重的时候,我的技术团队也被闲置,恰巧一个做医药电商和互联网医院业务的朋友向我抛出了橄榄枝:要我帮忙重新开发他公司那臃肿弃用的互联网医院系统。

2020年3月至7月,整个金融团队花了近5个月时间以极低的报价帮他们重新开发了一套互联网医院系统。

2020年6月份开始,海外陆续有国家躺平开放,我们重新看到海外金融科技业务开展的希望,于是在互联网医院系统开发的尾声,继续做金融科技系统业务的开发。

在做海外市场的过程中,机缘巧合下我选择和其他三个合伙人的公司合并一起开拓国外市场。合并后我们一共四个合伙人:分别负责产品、技术、商务对外和市场拓展,像极了当年UC的4个老大何小鹏、梁捷、俞永福、朱顺炎的分工配置,甚至连股份比例都很相似!

国外市场开拓并不容易,2020年底、2021年中、2022年初,公司又面临三次业务打击,但这次有其他三个合伙人在一起扛了过去。迎来了2023年初中国的疫情的全面放开,团队也从最开始的20多人,增长到国内外近2000人。

最近公司也在进行组织架构的升级,迎接下一个阶段的发展。在金融科技公司还能保持年复合百分之几十甚至超过百分百增长的情况下,我本应该继续全身心投入、做大做强……

3)转型:中医走进我的事业

中医治疗保住了外婆的胆

2020年7月份初,外婆胆结石急发并有胆囊炎、胰腺炎,疼痛难耐,在县人民医院紧急转到广州的三甲医院,在各种抽血、检查花了近2万块的费用后,医生建议切除胆囊。由于外婆已经80多岁,我和家人都很担心手术的风险以及以后无胆饮食的难处,即使听了医生的建议后我仍然不想让外婆挨刀做这个手术。

在两个舅舅从县城过来准备签字做手术的过程中,我找到了前文提到的做医药电商/互联网医院的朋友询问中医治疗的专家,当时他刚好与杭州的专治胆肝肾结石的中医机构长根堂高管在谈合作,这个中医机构很权威,是由一个有60多年结石治疗经验的老中医创立。于是我顶着压力说服舅舅和妈妈采用中医帮外婆治疗,治不好再切也不迟。

此后我们开始远程看病拿方,吃了一个半月的中药后,外婆的疼痛和炎症没有了,结石奇迹般地消失了,老人家很快就恢复了正常的饮食。

中医医治了母亲的急性心肌梗

2022年6月,母亲急性心肌梗发病,开始出现心绞痛,当时伴随呕吐、出汗、脸色苍白等症状。几经辗转,从县城医院转到广州的三甲医院,医生建议放心脏支架,但是我担心一旦开始放心脏支架,就可能止不住地不断放心脏支架,担心对身体也会产生不可逆的伤害。

经过和一个中医朋友慎重讨论后,我坚持用采中医调理治疗,在ICU的几天,母亲服用我煲好的中医汤药。几天后,母亲的很多疼痛、胸闷症状消除。我把她接了回家,继续喝中药治疗,由于疫情不方便每天去找医生,我学了一下扎针灸,每天帮我妈扎几个穴位,经过中医一年多的调理,母亲的身体逐渐好转……

崇健中医开业

经历了母亲和外婆这两件事情后,我决定投身中医。在2022年8月19日成立了惠医科技公司,组建了技术团队,开始开发连锁诊所、远程诊疗、智能辅助诊疗系统。

直到今年疫情全面放开,我计划开实体中医馆。由于没有做过中医行业,我开始找各种朋友寻找收购中医门诊的标的。同时,参加各种中医活动,其中颇有收获的是参加了医馆界的馆长培训营和诊所界组织的一个中医AI主题的社区诊所连锁提效实训营。

通过活动,我结交了全国各地经营中医的朋友,并拜师师承学中医,计划几年后考执业中医师证。在今年6月份,终于在朋友的帮助下,收购了第一个中医医疗机构--崇健中医门诊部。2023年7月25日,崇健中医也举行开业庆典正式开业。

五、投身中医事业愿景:建立覆盖全生命周期的健康管理解决方案

1)洪流:投身中医事业

千里之行,始于足下。

2015年创业至今已有8年的时间,穿越无数磨难,起起伏伏。从2020年我便开始思考如何基业长青,如何持续增长,如何磨平经济周期,甚至如何扛得了疫情等这些黑天鹅因素。我希望能投身于有更多超过百年企业的行业。

在2020年我刚开始接触互联网医院系统的时候,我开始对衣食住行、娱乐、教育、医疗等行业进行研究比较,看到了医疗医药行业的长久性。与其他快销品不同,医疗需求是一种永恒的刚性需求。

诺基亚盛极一时,但苹果却替换了它。BBA今年之前在中国很流行,或许不久将来大家更多选择国产品牌高端汽车(我已经被比亚迪旗下的百万汽车--仰望U8的颠覆式技术打动了)。

医疗行业中,尤其是中医药的超过百年的知名品牌企业更多。北京同仁堂创立于1669年,有350多年历史。广东陈李济创立于1600年,有420多年历史。创立于1405年的鹤年堂有600多年历史。还有叶开泰、胡庆余堂等等一大批超过百年的中医药老字号……

2)开拓:探寻传统中医的创新之路

作为一个在技术、互联网、大数据和AI模型方面的有深刻理解的从业者,我从事中医行业,就不会甘于只是开一个普通的中医连锁机构,更希望利用大数据、AI甚至今年比较火的GPT大模型,做出一个中医大脑,帮助摆脱老中医少的局面,帮助更多青年中医生能缩短时间快速达到老中医的水平,更快速看好更多病人。

因此惠医科技更早于崇健中医创立,率先投入连锁诊所信息化系统、远程诊疗、早期版本的智能辅助诊疗系统的开发。随着自有中医连锁机构的更多的患者病历样本的积累,早期版本的智能辅助诊疗,未来会逐渐发展成为AI模型版本(非生成式的AI模型,我定义为AI 1.0,决策树/逻辑回归/神经网络等AI算法), 甚至GPT大模型版本(我定义为AI 2.0)…

以“科技赋能中医高质量发展,探寻传统中医的创新之路”为初心,惠医科技将以现代先进技术为支撑,利用人工智能为传统中医诊疗赋能,为患者建立一站式的覆盖全生命周期的健康管理解决方案。

六、提前规划,主动求变

大学毕业后,我的人生规划分为3段履历:

1)大学毕业后到三十而立第一次创业前的两个大公司的8年(2006年7月至2014年11月),是我快速学习、积累经验的阶段。

2)在金融科技领域的第一次创业的8年(2014年12月至2023年6月),是我经历磨难和成长成熟的阶段。

3)四十而不惑的中医领域创业的起点,或许到五十知天命的10年(2023年7月至未来),必将是我努力为企业基业长青而打下基础的阶段。

作为一个从事技术、互联网、大数据十几年的从业者,也关注到网络上大量的关于35岁、40岁失业的报道。如果能积极主动地提前五年、十年规划目标,朝着目标努力,相信是可以突破35岁/40岁的职业发展的天花板,变被动为主动。以上洋洋洒洒几千字,作为我人生的一次小结,希望能对朋友们的职业发展和规划有些启发。

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