
李小华,女,湖北荆州人,1984年5月出生,中共党员,本科学历,长沙市雨花区人大代表,高桥街道怡园社区党总支书记、居委会主任、社区理论教育宣讲志愿服务队负责人。

服务千家万户,直面千头万绪,化解千难万难。在雨花区高桥街道怡园社区,提起李小华,谁都会一竖大拇指:“真是一个‘热心肠’。”从14年前来到怡园社区起,6000余户居民就装进她的心里,如今大伙遇到难事,第一个想到的就是她,家中有了喜事,最早告诉的也是她。她始终把居民当家人,把社区事当家事,把走访当家访,用真心抚触群众冷暖,用脚步丈量民情民意。作为一名人大代表和社区志愿者,她更是积极发挥桥梁纽带作用,以一颗爱党为民的赤子之心为社区基层工作积极建言献策、履职尽责。
近几年,她先后获评雨花区精神文明建设工作学雷锋优秀志愿者、雨花区优秀基层党组织书记、雨花区优秀人大代表、长沙市幸福家庭荣誉称号、长沙市平安先进个人、长沙市新时代“雷锋传人·长沙榜样”岗位学雷锋标兵、长沙市文明家庭、长沙市五一劳动奖章等荣誉。
担当尽责 实干笃行
如何让他乡也能成故乡?李小华着力打造“怡家人”志愿服务品牌:成立温情驿站,聆听居民心声、帮解流动人员难题;组建上百人的服务小分队,走家串户关爱空巢老人和特殊群体,他们是大伙心中的“楼栋110”。为了快效了解群众诉求,她创新打造了“怡呼百应”智慧平台,整合区域力量,在面对居民求助后半小时就可响应,成功解救了轻生少女,帮助异物卡喉的孩子及时脱险等。她将湖南首个服务新市民的“他乡美俱乐部”不断升级,为少数民族同胞打造同心驿站。同时募集20余万元现金和物资帮助新市民中的困难对象,让他们“来到怡园就是一家人”。

一心为民 扎根基层
“社区事就是家事,社区居民就是我的家人。”这是李小华最常说的一句话。为彻底整治上河国际小区地下停车场违规搭建问题,她敢于顶真碰硬,最终拆除所有违建,切实保障了居民出行安全。面对西子花苑小区自来水管的频频爆裂,她东奔西走,在职能部门支持下妥善解决了16栋共1800余户居民的生活用水问题。2018年,她积极号召社区志愿者一起,打造了上河阳光520党群活动室和社区妇女儿童之家,为小区党员和妇女儿童搭建了一个交流活动的平台。

2019年,她为25名农民工追讨薪资16万元。同年7月,她得知桑植县贺龙中学的同学们课外阅读书籍很少,她立即为湘西孩子发起“爱心募书令”,筹集书籍3000余册。2020年疫情突如其来,她每天工作15个小时以上,从入户排查到为隔离居民、空巢老人送物资,忘我工作确保辖区无一例感染者,自己的孩子却只能委托邻居照看。
坚持坚守 用心用情
作为“怡家人”驿站的01号志愿者,李小华既将“小巷总理”的各项职能干好干实,更用柔情和贴心帮助了一个又一个外来人员家庭。来自邵阳遂宁的杨通检,十年前遭遇一场意外至今体内还需钢管支撑,妻子患病每周都要透析,一对儿女还在读书。高额医疗费再加上生活的艰辛,压得杨通检喘不过气来。第一次走进杨家,李小华就湿润了眼眶,此后她经常提着米油、带着衣物文具登门,并在居民间发出爱心倡议,很快便筹集4万元帮助杨通检妻子就医。10余年来,她坚持坚守,募集爱心款项和物资260余万元,帮助了数十个像杨通检的困难家庭。

“刚到高桥时,人生地不熟的我干啥事都觉得吃力,多亏了李书记,坚定了我扎根这里的决心。”提起怡园的“小巷总理”,开烧烤店的新疆老板阿卜来提·麦提尼亚孜有着太多感动。从烧烤店各种证照的帮办到子女的入学,李小华说得最多的一句话便是:“别急,有事我帮您。”在怡园社区,感受温暖的不仅仅只有阿卜来提·麦提尼亚孜。辖区居民中有不少是维吾尔族、苗族、回族、土家族等少数民族同胞,2021年,李小华打造“石榴籽工作室”,既帮解少数民族同胞在就业、生活上的各类难题,也集聚他们的特长和爱心,为居民们提供志愿服务。如今,在除冰扫雪、防汛抗疫、关爱空巢等诸多行动中,都能看到阿卜来提·麦提尼亚孜等人的身影,在怡园这个温馨的大家庭里,17个民族的同胞像石榴籽一样紧紧拥抱在一起。

在李小华心中,爱和奉献,就像一束光追逐着另一束光,点亮自己也温暖了他人。