


为更好助力地方经济发展,提高金融服务质效,做实金融为民举措,11月6日,工行宝鸡宝钛支行走进某企业,为30余名企业员工提供“一站式”工资卡开立服务,解决“薪愁”难题,受到一致好评。

原来,在前期客户走访营销中,支行与该企业达成合作协议,成功将代发工资业务落户支行,但企业位置偏远,附近没有银行网点,加上数十名员工逐一请假到网点开立工资卡,费时费力。了解到这一情况后,为确保企业员工工资按时发放到位,支行迅速按照上门开卡流程、协调时间、组织人员将“银行柜台”搬进企业,为其提供便捷贴心的金融服务。不仅如此,上门服务小队还以集体讲座等方式向开卡人员宣导新型电信网络诈骗伎俩和相关案例,提醒大家多多了解现下诈骗新形式、新话术、新手法和风险危害等,提高企业员工金融知识和反诈能力。
“我们这业务繁忙,根本抽不出来空闲时间去银行办理业务,幸亏有你们提供上门开卡服务,太感谢了。”面对支行提供的高效服务,企业负责人由衷地表达了感谢之情。下一步,工行宝鸡宝钛支行将继续借助智能设备等科技手段,进一步提升金融服务质量,精准客户需求,探索提供个性化服务和延时服务,把全方位、专业化、有温度的金融服务送到“最后一公里”。
工商银行宝鸡分行供稿