天士力集团战略发展中心总经理李思睿：对话年轻一代，迸发创意火花

天士力控股集团有限公司战略发展中心总经理、聚智大健康科技服务集团有限公司总经理李思睿在2023中国国际广告节期间接受了凤凰网的采访。他说年轻人带来的思想和创意，能够为品牌注入年轻活力，十分鼓励年轻人积极创新迎接未来。

促进品牌年轻化的关键是什么？新技术如何赋能创意体系？让我们看看李思睿有何见地。

以下为访谈实录：

凤凰网：您觉得未来行业创新的机遇和挑战是什么？

李思睿：从总的机遇来讲，追求生命健康和生命安全，以及对于美好生活的向往是主基调。不管是人口结构变化，还是追求生活质量的提升，对于健康属性的消费品领域，它是存在着刚性需求的。我们所处的这个行业是一个增长盘，但同时我们行业和其他行业在内面临的挑战也是一样的，来源于结构化供给侧的产品品质同质性太多了，包括产能的过剩，所以在这个时间点去寻求增长，那么一定是寻求未来的增长，这里的挑战就是如何在存量竞争过程中能够保持高效，同时在创新的过程中能找到自己的增长空间。

不管未来的竞争如何演化，我们非常确定的一点是数字化和智能化，尤其是AIGC这些能力附加。我们的行业会在产品的提升、产品的传播、内容的创作，以及在消费者传播、决策、购买、服务全链路的打通，那这就能够帮助我们挖掘数据底层逻辑，形成智能的决策。从这一方面来讲，对于我们健康消费属性的行业特别重要。因为我们在把握消费趋势的时候，就要从源头开始做好。一个健康消费品类它有门槛和周期，包括研发注册。如果是 OTC 产品周期更长，如果是保健品还需要跟传统食品消费品来比较，在产品定义的环节就决定了这个产品的成长方向，所以一定是全链路的数字化，通过消费者全链路的数据帮我们去定义产品，形成科学的决策。产品上市后的市场渗透也需要快速挖掘产品内涵，并且在试错阶段要通过数字化的决策把成本降到最低，用快思考、快节奏的方法把产品和目标人群建立起连接关系，我认为既是挑战也是机会。

工具层面，我相信对于所有的品牌企业来讲，是可以通过外渠和内化来实现。但是能够通过工具层面提升去建立运营体系以及全链路工具的使用从而带来增量，这是不容易的。所以在未来，我觉得AIGC 的渗透在我们智能营销环节还有很多的工作可以去做，不光是在整个销售环节的流程优化、效率提升，更多的还在于对消费者的精准把握、识别和转化，形成数据链路的闭环。那么这一点来说，未来 AIGC 和我们内部的创意能力，加上创意生态，形成一套高效的产出和创意体系，并且能够嫁接各种技术赋能，形成最完美的外化形式和结果。

凤凰网： c 胞活力水首次亮相这次青创大赛，展现出天士力十分重视和青年人的沟通，具体是想用什么方式和青年人去沟通，让他们产生哪些主张或价值？

李思睿：我们参与到青年的创意活动和品牌营销活动，出于几个方面。第一点就是天士力成立到明年是 30 周年，我们的愿景是创造健康，人人共享，我们希望把它打造成百年企业。百年企业一定是全链路服务于各种人群，让我们的品牌有年轻化的战略方向，这是我们定义这个项目的初心，要促进我们品牌的年轻化。

第二点就是在数字化的生态里边，年轻人是最活跃的群体，他们不光是参与到消费环节、服务点评环节，产品反馈环节，同时也是内容创造和转发，二次发酵的一个非常活跃的群体。对于青年人来讲也面临从高校走进事业，走进自己生活质量的跃升环节。所以从青年人群去渗透，不仅帮助我们品牌种草，能够在青年人群中形成消费心智，成为未来潜客，同时在我们数字化广泛应用到还没有走向工作岗位专业性培养，但又不局限于这种社会生态的创意约束。所以我们在这次青创大赛的体会就是青年们那迸发的思想和创意能力，能够在我们产品定义和内涵挖掘中扮演重要的创意来源和创意中心的角色。

凤凰网：这次征集到数万余创意作品，觉得哪个作品印象最深？您认为这届青年人和以前有什么不一样？

李思睿：我也参与了这次创意作品的甄选过程和决策过程，那么这些作品确实让我眼前一亮，尤其是各种视觉素材的评选是让我们难以割舍，淘汰谁都很舍不得。让我印象最深刻的就是一组视觉作品，是平面设计，因为结合我们的 c 胞活力充气天然矿泉水新品上市。这款水本身的定义就是针对年轻的群体去展现出它的长白山水源优势，小分子团制备专利的科技赋能，再加上适合年轻人口味充盈的气泡和活力迸发的这种精神内涵，我们非常想要一种结合年轻人情感诉求的视觉呈现。单从我个人爱好运动出发，在作品里有一组设计是把我们的 c 胞活力水的罐子当做氧气瓶，背在潜水员的身上让人反转性有冲击力的思考，显示出青年迸发的思想。同时他把瓶子替代滑雪板，站在 c 胞活力水上面滑雪。总的来说，如果把这款产品放到我们自己的创意中心去做，可能想不出来这样眼前一亮的创意。

凤凰网：c 胞活力水获得很多青年人的喜欢，对此您有什么感受？

李思睿：我想特别在这个时间点给年轻人说，虽然我们现在有很多的困惑和不确定，尤其是即将走向职场的这一代的青年人，当下的环境对他来说就业是一个非常大的挑战。但是我特别想要强调一点，青年人必须有追求和梦想，必须要在自己的精神世界树立反躺平的定义和角色。只要你有梦想，有愿景，能够在行动中付出实践，让思想的火花，创新的能力，在工作当中迸发。c胞活力其实倡导的就是这样的一种活力迸发，给精神加气，给我们的年轻人打气的概念。我们的气泡水，也是一个双关语，本身就是给青年人体现产品的舒适性、愉悦性。同时在精神内涵层次我还是希望能够鼓励他们积极创新，这正好是接受未来生活挑战，勇于攀登和敢于拼搏的时代。

凤凰网 ：这届新青年和以往的青年人相比有没有新的特点？

李思睿：这届青年人特别大的一个亮点就是敢于思考，敢于创造，敢于去把自己的想象和无限的思考转化成为创新意识和外在呈现。那对于青年来说还是要把握未来，继续创新，迸发活力。