建行深圳华为支行：反诈防骗在行动 守护市民钱袋子

电信诈骗危害巨大，不仅会侵犯公民的财产权益，还会严重扰乱社会秩序。建设银行深圳华为支行始终践行着反诈宣传的社会责任，提高群众防范各类电信诈骗的安全意识，预防和减少电信诈骗案件的发生，守护好群众的钱袋子。

反诈防骗在行动 网点内拦截诈骗转账

近日，客户张阿姨前往五和支行柜台办理转账业务，工作人员询问张阿姨是否认识对方以及用途，张阿姨声称这是给朋友汇的清关费。通过工作人员进一步询问，得知这位“朋友”称从国外邮寄贵重物品和现金给张阿姨，需要支付清关费用才会放行。工作人员意识到这极有可能是一个骗局，便劝阻张阿姨转账，并提出联系家属核实情况。张阿姨坚决不同意并向工作人员出示两人微信聊天记录来证明确有其事。经查阅，工作人员发现对方使用两个微信号分别伪装成快递公司和寄件人，通过修图技术伪造快递单和清关单骗取客户信任。

随后，工作人员耐心地向张阿姨解释快递无法邮寄现金，并指出清关单上的修图痕迹，张阿姨意识到后，激动地表达了感谢。

反诈防骗在行动 走出去宣传反诈知识

华为支行营业部立足周边外卖小哥群集的地理特征，结合该群体实际反诈需求，走出网点，走进社区。通过派发宣传折页、现场讲案例等方式，介绍常见的诈骗案例和反诈技巧，提醒他们谨防信用卡欺诈、高利贷、征信修改等陷阱。同时，工作人员热心协助外卖小哥添加其企业微信，方便进一步提供全面的金融咨询服务。

现场，外卖员周大哥表示“前几天我还接到陌生电话说我的信用卡逾期影响了征信，让我添加微信帮我消除不良记录，不然影响我买房买车贷款。我正打算到银行咨询，没想到你们主动来跟我讲这些反诈知识了，真是谢谢你们啊！”

无论是在营业厅内，还是在社区街道旁，建设银行深圳华为支行将持续开展全民反诈宣传活动，深入普及市民反诈防骗知识，切实提高市民的自我保护意识，同市民一道抵制电信诈骗，维护社会公平正义。

通讯员：李林楠

责任编辑：陈晓曼