子女为老人开通亲情账户
老年人手机操作不熟练，更别说通过手机付款、使用电子医保卡了。为破解这个老人们的就医难题，上海医院开启了新试点。
今天（5月29日），市民贝先生在公司的办公室里通过登录上海市第六人民医院的互联网医院，借助微信端实现“亲情支付”，为正在六院门诊看病的父亲支付了6元的门诊挂号费用。
作为上海首家上线医保亲情付的市级三甲综合医院，上海医保参保人只要在自己的手机上添加亲情子账户后，可以代家中老人和孩子刷医保码，帮助其挂号、买药、结算等，这将为“一老一小”就医购药提供极大的便利。
71岁的贝爷爷患糖尿病20余年，因就医频繁，且儿子工作繁忙，独自就诊配药成了他生活中的日常。得知六院开通医保亲情付功能后，就诊前晚，儿子贝先生通过微信小程序“我的医保凭证”中的医保亲情账户，上传父亲户口本、签署承诺书，并通过父子关系审核后，完成亲情账户绑定，并帮父亲预约挂好了六院内分泌科的号。
今天早晨，贝先生通过六院互联网医院微信公众号支付挂号费后，告知父亲前往门诊楼5楼内分泌代谢科等候就诊。问诊结束，医生开具药方后，贝先生的互联网医院界面马上收到了待支付消息提示，他即时完成了缴费环节。
“我不太会手机付款，密码也老是记不住，一般都是老老实实排队付钱的。现在知道可以用亲情付，即使子女不在身边，也能帮我实现医保结算了。”不用担心付费问题，看完医生直接拿药回家，尝到亲情支付甜头的贝爷爷直呼“方便”。
老人不习惯使用智能手机，儿童没有手机，导致长期以来这些就医报销频次高的参保人群无法享受更为便利的医保服务。电子医保就医应用场景的丰富对接着这部分迫切的需求。
以六院为例，当前，日均门诊量在14000人次左右，这其中，50%是老人。
上海市第六人民医院院长殷善开表示，“为了使百姓就医更快捷、高效，无论是医保部门，还是医院方面都在努力推进移动支付，但在实际就医过程中，我们发现很多老人因为缺乏智能设备或使用能力，被卡在最后的付费环节。而这也导致他们无法享受互联网技术带来的便捷服务。现在通过亲情支付，由他们的直系亲属来代为完成支付这个动作，最直接的就是减少了他们在院内的排队等候时间。”
记者从六院获悉，自上周五上线试运行后，到今天上午已有超300人次使用了亲情支付。六院副院长狄建忠告诉记者，目前这一创新试点主要在门急诊环节，后来计划延伸到住院，包括出入院环节应用，希望利用信息技术，让更多好的医疗应用新场景让患者获益。
作者：唐闻佳
文：唐闻佳图：受访方供图编辑：唐闻佳责任编辑：樊丽萍
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