“谢谢你们，帮助我家女儿终于解脱了数年的痛苦……”阮巷村村民兰兰（化名）几年前与一男子结婚，婚后缺乏感情基础，吵吵闹闹不停。兰兰父亲看到女儿整天以泪洗面，便提出离婚，但由于兰兰是智障人士，不具备协议离婚的条件，故一拖再拖。金山区漕泾镇阮巷老街巷里乡亲调解室接手调解后，启动“三所联动”机制，帮助聘请了代理律师协助办理离婚诉讼，并向法院申请减免诉讼费。前几天法院开庭，经审理并调解，双方同意离婚，兰兰的脸上终于露出了笑容。
阮巷老街巷里乡亲调解组有3人组成——陈四龙、金瑞贤和杨多兵。他们用百姓的方法，解决百姓的事，专门处理各类热点、难点问题，维护邻里和睦、乡村稳定，被老百姓誉为辖区矛盾纠纷的“专家门诊”。陈四龙是漕泾镇司法所原所长，掌握的法律法规知识较为广泛，对相关政策也比较了解；金瑞贤曾担任过阮巷村党支部书记，在服务村民、问题调解等方面有着较多的方式方法；而来漕20余年的杨多兵是来沪人员中的“领头羊”，被人称为“外来老娘舅”。
近年，阮巷村整合各方资源力量，吸纳了一批以乡贤、党员骨干为中心力量的调解队伍，为村民提供相关的政策解读、法律宣讲、矛盾纠纷调解等内容，充分发挥乡贤、法律明白人的作用，为村民提供相关的政策解读、法律宣讲、矛盾纠纷调解等服务。巷里乡亲调解室被金山区司法局授予十佳调解品牌。
今年1月，阮巷村某组两户相邻的村民发生了纠纷，两幢并列的楼房之间用废楼板等物筑起了障碍物，上游方不同意下游方的车辆在自家场上通行。在调解室接手后，了解到原本的好邻居近期为生活琐事导致纠纷发生，还从现场看到下游方“借道通行”确实不是长久之计，于是在向双方调解纠纷时，将村委会列为“第三方”，由村委会在两户人家门前修筑一条道路，得到了两户人家和村委会的赞同。“我们原来是好邻居，现在通过调解消除了隔阂，村里又同意修筑道路，我们两家都没有意见”，第二天，上游方拆除障碍物，搬迁修路碰到的鸡棚，两家人又高高兴兴地投入到美丽宅基创建中去。小矛盾不化解，就会积累成大纠纷，阮巷老街巷里乡亲调解室不断探究邻里纠纷的调解方法，努力做到让矛盾不出村，让乡风更文明。
有一次，村民王某气吁吁地找到调解室，扬言如果得不到合理解决，将去市里上访。工作人员了解到某电力工程公司出于安全需要，将王某种植的树木进行修剪，王某多次提出索赔诉求，由于赔偿金额差距较大而未果。“他们是大公司，这种钱不要白不要”，“电力工程公司确有工作不细之处，但修剪电力线下树枝是合理措施，赔偿还是要合情合理”，一番话说得王某消了气。巷里乡亲调解组采用电话、视频等形式联系电力工程公司，经过一番协商，电力工程公司向该村民表示歉意后，并商定同意相应的补赔，双方最终表示满意。
在法治建设不断推进的当下，阮巷老街巷里乡亲调解室认真践行“枫桥经验”，打通了服务群众的“最后一公里”，走进了群众心坎里，成为维护社会和谐稳定的一道亮丽风景线。
作者：商慧
文：商慧图：采访对象提供编辑：唐玮婕责任编辑：戎兵
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