手机扫一扫，不仅可以知道每条轮渡航线的具体运营信息，还有定位导航、周边景点介绍等服务。自去年8月正式上线“与爱共渡”云上航线微信小程序以来，截至目前，累计用户人数近17万，为广大乘客提供了智慧的出行便利。
在北起吴淞口、南至闵行的80公里黄浦江江面上，上海轮渡共有航线17条，营运船舶34艘。近年来随着黄浦江滨江公共空间贯通开放，渡口实施焕新工程，除了渡江外，越来越多的市民游客将其作为观赏浦江两岸美景的一种方式。除了一些老上海人外，外地游客和本地的年轻人对轮渡并不熟悉，轮渡职工日常工作中经常接到各种咨询电话。为此，轮渡公司通过调研、精心策划，于去年8月推出了云上航线微信小程序，通过指尖上的‘智慧服务’，让市民乘客感受百年上海轮渡的发展和变化。
当前，云上航线微信小程序用户无需下载安装包，只需通过二维码扫描即可打开访问，实现“一扫知轮渡、一扫知周边”。去年推出时，整合了上海轮渡线路及轮渡站点周边交通、特色景点、服务设施、营运信息、游船码头等信息。今年，轮渡公司对微信小程序的功能进行了进一步拓展，新增了高德地图定位导航服务，乘客根据需求，可选择目的地及路线搜索，查询渡口附近的公共交通、商场、医院、卫生间等场所，智能计算到达目的地所需的时间。
目前，轮渡公司正以打造富有轮渡特色的水上公共交通为目标，积极探索游运结合的新发展模式，国内首艘新能源电池动力客运渡轮年内也将正式投入运营。下一步，轮渡公司还将拓展小程序的功能和应用，发挥数字引擎作用，创新数字服务举措，让更多人了解轮渡、认同轮渡、爱上轮渡，多渠道满足市民乘客出行需求。
作者：张晓鸣
文：张晓鸣图：采访对象供图编辑：王宛艺责任编辑：祝越
转载此文请注明出处。