上海银行市南分行“美好生活工作室”9月12日正式入驻“合悦家”上海普陀国际康养中心，合作将为长者带来了更加全面、细致的养老服务，促进养老生活品质的全面提升，体现双方对养老金融高质量发展的共同追求。
上海银行市南分行副行长龚蕾、国华人寿康养事业部总经理谭超、国华人寿上海分公司总经理王天天等出席揭牌仪式。双方表示，将在养老金融领域开展深入合作，目标是通过更全面、更细致的服务，充分满足长者多样化的养老需求。在“合悦家”这一高品质活力养老中心，双方将携手提供更加贴心、便捷的金融服务，确保长者能够享受到更加充实、美妙的生活体验，增强他们的获得感与幸福感。
“美好生活工作室”是上海银行紧扣“养老金融服务专家”战略定位的重要环节之一，通过深入老年群体密集的“最后一公里”，联手社会各界整合资源，打造包括知识学习、热门活动、上门服务等体系化举措，满足老年群体更深层次的金融+非金融需求。而“合悦家”作为高端康养品牌，致力于用爱心和专业陪伴每一位长者，创造长寿人生的无限可能。
公众的养老观念随着社会进步正发生显著转变，逐渐从依赖传统的“储蓄养老”模式，升级到注重“投资养老”的新理念。对于养老生活的期望也从基本的、被动接受的“生存型养老”转变为追求高质量、积极主动的“品质型享老”。这一系列的新趋势和新变化，为国内养老金融市场带来了全新的挑战和要求，促使其不断创新与调整，以更好地满足人们日益增长的养老需求和期望。
而“合悦家”主要以业内独创的合悦康养综合解决方案，致力于满足长者及家庭对高品质康养服务的需求。该方案融合了两大私管模式——数智化高效管理与个性化贴身管家服务，以及三大生活方式选择——品质人生、长寿人生、焕彩人生，加之七大专业服务体系的全面支撑，涵盖了健康、医疗、照护、膳食、管家、居所与社群聚落，构建了涵盖“医、食、住、玩”四大板块的特色产品线。在医疗服务方面，海派中医非遗传承文化体验基地及认知症照护领先品牌MCS美邸，为长者提供专业、无忧的医疗与照护保障。膳食服务上，配备专业营养师团队与五星级酒店主厨，结合数智化健康管理平台，确保长者享受科学、健康的饮食体验。同时，在居住与娱乐方面，“合悦家”提供全年超1500场社群活动、5000平方米活力会所空间及诸多增值活动，将极大丰富长者的精神文化生活，让退休生活充满活力与乐趣。
针对银发经济发展的重点要求，“合悦家”采取了一系列实质性举措，着力增加为老服务和产品的有效供给，构建完善的养老金融综合服务生态圈，推出了国际康养中心、国际医养中心、高端照护中心三大核心产品线。其中，配备259套活力公寓和92张护理床位，并设立认知症照护专区，可满足500余名长者的居住需求。
在提供长期居住服务的基础之上，“合悦家”还将推出短住、短居、短护以及高定套房套餐等一系列灵活多变的康养产品。这些产品将赋予长者更多的选择权，使他们能够根据个人偏好和实际需求，自由挑选最适合自己的康养方式。未来“合悦家”将继续与上海银行等优秀合作伙伴深化合作，共同推动产品创新、综合服务和医疗康养等领域的协同发展。通过整合业内资源，打造“财富”、“康养”、“享老”三位一体的养老金融服务闭环。
上海银行则始终聚焦老年客户需求，通过强化“产品+服务”两个支撑，整合“政府+社会+金融机构”三类资源，打造“专门设施、专属产品、专享服务、专业队伍”四专特色，提升“贴心、舒心、放心、开心、暖心”五心体验；构建了以网点服务为基础、手机银行为重点，云网点为延伸，电话银行沪语及上门服务为特色，形成了五位一体全渠道适老服务体系；同时，以美好生活工作室建设为抓手，常态化开展金融进社区延伸服务及公益助老活动，为老年群体提供“家门口”金融服务便利。