长沙一小区多家商铺堵塞消防通道、油烟噪音扰民？处理来了！

近日，长沙市民杨女士向湖南交通频道《为民热线》反映，长沙县星沙二区菜市场69栋附近有多家餐饮商铺 无视“消防通道，禁止占用”的标识，搭棚占道经营，导致交通拥堵、车辆碰擦事件频发。另外，下午至凌晨的 油烟、噪音严重扰民，致使附近居民无法正常休息，杨女士的丈夫甚至被迫离家另外租房来保证休息。

杨女士表示，该问题已于10月12日通过《为民热线》栏目向星沙街道反映，但并没有改善。近日，此地还发生了一起急救车因道路被堵而延误的事件。她希望有关部门能尽快介入，解决这一问题。

星沙街道金茂路社区：

已督促整改并将加强巡查

节目中，《为民热线》将问题再次反映到星沙街道党政办。

星沙街道金茂路社区杨书记向《为民热线》回复表示：10月份接到《为民热线》的反映后，社区已针对69栋西边烧烤店的油烟和噪音问题，及时介入，并采取了督促店主更新油烟净化设备、安排夜间巡查以加强监管等措施。

杨书记：我们第一时间上门督促了，每晚也排班定期去巡查。关于油烟问题，老板已经换了新的油烟净化器。但是在巡查过程中发现确实存在噪音。我们会督促一批人员每晚巡查。（社区）已经跟老板协商了，旁边的门面12月份到期，老板如果愿意租那个门面，就能彻底的解决这个问题。

但是，根据杨女士提供的现场图片和视频来看，目前仍存在着消防通道被占用的情况，潜在着较大的安全隐患。对此，杨主任表示， 金茂路社区将会持续跟进，并确保消防通道保持畅通。

杨书记：我们再去核实处理，不管怎么样，必须把消防通道留出来。对于棚子这块，我们还需加强一下（监管）。居民发现有这样的问题，可以及时跟我们说，我们会第一时间到现场去。

为民有话说

餐饮店铺想要做好生意，扩大经营，我们能理解。但是，前提是不能忽视公共安全，不应牺牲周边居民的合法权益。个别店铺占道经营，堵塞消防通道，油烟、噪音扰民的行为，无疑是对公共安全和附近居民的不负责任之举。希望相关商家店铺能自觉规范经营，相关部门能予以高度重视并及时整治，还居民一个安全、安宁的生湖环境。