全国首发！拱墅预付式消费“安心学”上线了

预付消费新举措，安心杭州共华章。11月28日，“美团安心学”全国首发仪式在拱墅举行，美团平台在教育培训领域，首次上线基于次卡模式的预付式消费市场化产品。

本次活动由杭州市市场监督管理局、拱墅区人民政府指导，美团主办，拱墅区市场监督管理局协办。

美团“安心学”项目负责人介绍，本次“安心学”试点项目将率先面向拱墅区的教培机构推广，未来将辐射杭州全城，并以杭州试点经验为样本，逐步在全国各大城市推广落地。希望通过政府、经营者和平台企业的努力，共同为消费者筑牢消费保障，助力行业长期稳健发展。

拱墅区立足全省社零消费第一区的基础优势，着力打造全省放心消费第一区。今年以来，以杭州市预付式消费监管改革为契机，制定全区预付式消费综合监管机制，在全市率先试点推进预付式消费市场化改革，“安心学”方案是预付式消费市场化改革的又一次创新探索和重要补充，有利于教育培训行业的健康发展，打造更安心、放心、舒心的消费环境。拱墅区将不断加强宣传推广力度，继续探索信用场景应用，深化放心消费环境建设，将“安心学”项目与放心消费承诺、一键和解、ODR集成推进，争创全省放心消费第一区。

在教育培训领域，“爆雷”“跑路”让消费者捂紧“钱袋子”。本次在杭州全国首发的“美团安心学”以美团平台的多次卡产品覆盖运动培训、书法、科学探索、棋艺、美术、国学、音乐等培训品类。消费者通过美团、大众点评App购买教培机构推出的多次卡课程，可以实现“上一次课、核销一次款项”的按次付费模式。其中，未使用核销的资金，将暂存在受监管账户。如遇机构闭店无法履约或是消费者部分使用后不满意希望退款，用户均可按平台退款规则申请退还未使用金额。“美团安心学”是杭州市推出的继“支付宝安心付”后的又一款重磅市场化产品，消费者又多了一种预付式消费产品供选择。

针对加入“美团安心学”项目的教培机构，美团也推出了一揽子的商家扶持举措，平台将为参与合作的教培机构，提供资源扶持、佣金优惠、专属门店标识以及平台补贴等政策。比如，为解决教培机构线上营销获客成本高等行业难题，美团将为参与机构提供营销活动报名“直通车”服务，为消费者提供额外的立减优惠，并投入专属推广资源位等大量营销资源，共同提升“美团安心学”的知晓度和影响力，吸引更多消费者选择按次消费新产品。

来源：拱墅发布