泉城大爱，济南公交谱写雷锋精神新篇章

在第62个“学雷锋纪念日”来临之际，2月27日上午，济南市“雷锋精神我践行 一城大爱暖泉城”主题宣传暨2025年全市“一月一主题”集中采访活动启动仪式在济南公交集团举行。

活动现场，济南公交“一路同行”志愿服务联盟理念使命及重点品牌进行展示发布，原创情景朗诵剧《传承雷锋精神，共建大爱泉城》精彩上演，掀开了传承和弘扬雷锋精神的泉城篇章。

启动仪式后，中央及省市媒体记者开启“沉浸式”采访行程。从“一路同行”志愿服务联盟的暖心故事到雷锋车队25年的温情坚守，再到济南智能网联公交1号线、小巷公交等特色路线体验，媒体团感受到了济南公交用实际行动践行雷锋精神，绘就一座城市的精神底色。

志愿联盟织就大爱，“一路同行”的泉城实践

管力峰，济南公交K3路驾驶员，三十余载坚守岗位的他积极践行公交“四善”文化，在驾驶员岗位上坚持学雷锋，成为“管力峰学雷锋”志愿服务队的“引领者”。

自1990年驾驶公交车以来，管力峰始终如一地热心帮助乘客，解决各种难题。他收集火车站发车时刻表，为乘客提供及时帮助；绘制泉城游览图，成为外地游客的“不踩雷”打卡攻略。他的车厢，总是充满温暖与关怀。

同时，管力峰也是济南公交“一路同行”志愿服务联盟的重要成员，该联盟汇聚了20余支特色团队，年均服务时长超1.4万小时，惠及市民超10万人次——团队人数近百人的“董丹志愿服务队”每年深入社区和中小学开展宣讲活动260余次，受益人群超5万人；而“南山志愿服务队”则扎根乡村，破解西营镇及周边38个自然村快递进村难题，让山货出山、温情入心；还有与贫困山区儿童、外来务工子女共度六一，为特殊儿童送温暖的“北极星志愿服务队”，与多个村庄结对帮扶的“梦之队志愿服务队”……

作为城市的“摆渡人”，这些志愿者们用实际行动践行雷锋精神，用无数个“举手之劳”温暖着泉城的每一个角落，成为城市文明的生动注脚。

从驾驶员搀扶老人上下车的耐心，到BRT站务员为乘客保管失物的细心，雷锋精神正温暖着泉城的街头巷尾，传承雷锋精神续写爱的故事还在继续上演着，每年济南公交集团涌现好人好事超千起，有60余名职工获得全国、省、市级道德模范、山东好人、济南好人等荣誉称号。

25载车轮温情坚守，雷锋车队的“爱心长征路”

“我们就是想帮他人干点实事。”雷锋车队第五任队长郭泗镇的质朴话语，道出了这支成立于2000年的全国首创出租车公益团队的成立初衷。

“我和队友们立足岗位，安全文明驾驶，温馨服务每一位乘客。同时，在营运中碰见老年人或者残障人士，我们都给予了免费乘车服务，车队也经常定期组织一些公益活动。”郭泗镇在2003年加入雷锋车队，也见证了雷锋车队规模的发展壮大。

雷锋车队自成立之初，就启动“爱心扶助”工程和“阳光助残”行动，与济南市社会福利院、济南市皮肤病医院麻风病院、市中区春园里社区结成帮扶对子，将助残工作常态化，车队开展“孝心助老”“爱心助考”等系列“爱心行动”，提供免费用车、捐款、出游、节日探望等服务。

25年来，雷锋车队免费拉载旅客超35000人次，组织公益活动350余场次，资助贫困学生600余次，行程500多万公里。

在春园里社区，井传山老人的故事令人动容。2008年，雷锋车队了解到这位因意外双腿截肢老人的情况后，主动进行定期上门慰问、帮扶就医，带老人实现了出门逛一逛济南城的心愿。

“有感于多年来雷锋车队的帮助，他在生命尽头决定将自己的遗体捐献给医学事业，希望能为社会贡献最后的力量”，郭泗镇深感触动，“这也激励着我坚定地做一名有益于他人和社会的人，坚定地成为一名雷锋精神的传播者。”

如今，雷锋车队公益活动已经实现常态化。在“五一”劳动节、“八一”建军节、“九九”重阳节、“艺考”期间以及中高考等特殊日子，队员们为市民提供市区免费乘车服务；“全国助残日”，他们和省市残联一起举办“携手残疾人——走出家门，共享阳光”活动……

聚焦主责主业，切实提升民生福祉

在济南公交集团智能网联公交1号线车厢内，济南公交集团技术管理部部长刘珂向采访团讲解L3级智能驾驶公交车的“超能力”：“激光雷达能同时追踪40个目标，在本线路已具备交通信号及道路标线识别、自主超车、自动避障、精确进站等功能，最高车速可达到40Km/h。”

智能网联公交1号线于去年12月12日示范运行，截至今年2月16日，已有2300多名市民预约体验。

影响更为深远的是，济南公交在实践中发扬雷锋“干一行爱一行，专一行精一行”的精神，在平凡的岗位上作出不平凡的贡献。当公共服务与人文关怀深度融合，城市便有了直抵人心的力量，这种无声的守护，正是雷锋精神在新时代的生动表达。

从八里桥公交加油站开往天桥南的济南公交568路，以“小巧可爱”的姿态行驶在中心城区的“背街小巷”，填补了堤口南路、万盛街等部分路段 2.6 公里的公交空白，还与纬二路，纬十二路等主干道及大型交通枢纽紧密衔接。

济南公交集团营运市场部副部长王茂辉介绍，这种被市民称为“红墩墩”的小巷公交，目前已开通25条线路，日均输送乘客 2.8万人次，切实解决市民出行“最后一公里”难题。

从聚焦主业满足市民美好出行需求到志愿联盟的矩阵式服务，再到文化品牌赋能赢得乘客广泛称赞，济南用行动证明雷锋精神从不曾远去，这样的案例还有很多：

2024年7月的一个暴雨夜，千名因列车晚点滞留的旅客在公交车的护送下安全归家。重大社会活动过程中，济南公交更是提前研判部署，精心调整线路，全员上阵做好交通服务保障工作——2024年开通优化线路55条，填补公交线网空白80余公里；加快推进公交与地铁双网融合，新增接驳线路23条，公交与轨道接驳线路达到210条；累计开通小巷公交25条，推出“街区约巴”响应式公交，持续优化定制公交、高峰通勤巴士等特色线路，不断满足市民多元化出行需求。

“济南公交的每辆车都是流动的雷锋岗，每一位员工都是雷锋精神的践行者”，济南公共交通集团有限公司党委书记、董事长石军表示，济南公交人用一个个平凡而伟大的善举诠释着新时代的雷锋精神。

当“大爱”成为一座城市的精神地标，这里书写的，既是雷锋故事的泉城篇章，也是济南建设更高水平文明城市的生动范本。

（凤凰网山东 能子菲）