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插图摄影©️空间秘探Me-Time Space
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随着消费习惯的迭代升级，越来越多的中国消费者希望兼顾品质与效率，追求优雅从容的生活方式。这类“精质主义”消费群体不断崛起，对高品质、有设计感且服务到位的酒店需求日益旺盛。
日前，万豪旅享家旗下AC欧轩酒店在苏州尼盛AC欧轩酒店举办“洽然之境，张弛有道”品牌品鉴会，宣布开启本土化创新之旅，贴合新一代中国消费者所需，在空间艺术感和功能性、服务设施、个性化体验等多个维度诠释品牌“洽然之道，张弛有度”的旅居新风尚……
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风格的纵深
ChapterOne
都说苏州是极精致的城市，当我站在苏州尼盛AC欧轩酒店门口，望着绿荫下的河道逶迤而行，建筑排列整齐，在阳光下光彩熠熠，感到这个形容实在恰如其分。
每个城市都有不同的抑扬顿挫，紧促的、高昂的、缓慢的……毫无疑问，苏州的韵脚是悠扬的。行人步调松弛、交通协调一致、建筑错落有序，共同奏出井井有条的城市旋律。由内到外的松弛，就是依靠这一份“井井有条”构建出来……
酒店位于苏州工业园区核心地带，相比于位于姑苏区的AC酒店，更显露出干净利落的现代主义精神，外立面线条简单直接，与四围现代化的建筑接洽合适。
苏州尼盛AC欧轩酒店与苏州尼盛万豪行政公寓双品牌项目先后亮相，与苏州尼盛万丽酒店形成“金鸡湖商圈酒店集群”。
步入苏州尼盛AC欧轩酒店的大堂，在空间黑白灰的中性主调子中，现代雅致的风范脱颖而出，而木质、石材等天然质地，又为塑造松弛、亲和的空间氛围发挥着关键的作用。
一侧的落地玻璃消融内外界线，在日月交替中带来光影流动的盛景，加之恰到好处的装饰与陈设，组合出一个简约明朗的空间。这种平和又不使人感到局促的设计语言，通常是在家居设计中能够体会得到。
新现代主义设计打造“洽然之居”。酒店前台、AC酒廊（AC Lounge）、AC餐厅（AC Kitchen）等核心公区设在3楼一字排开。
有形的后退，是为给生活中更重要的无形事物留出空间。“设计不必太过花哨，服务却要毫不保留”，这种心怀，落到服务中是许多切切实实的温暖细节，也让我在苏州尼盛AC欧轩酒店的旅程时时相逢不可谓惊艳的小时光。
比如，在办理入住时，递去证件的间隙，一份热毛巾也同时无声地递了上来，让我可以擦去旅途的风尘仆仆；在酒店前台陈列着AC特色的“开胃酒糖果”，糖果加烈酒的组合，为入住带来了灵感乍现的趣味瞬间。不爱甜食，却抵不住精致外表的诱惑，滴上一滴开胃酒后，便消解了原有的甜腻，是恰恰好的甜度，如苏州的春季。
AC特色的“开胃酒糖果”，糖果加烈酒的组合，惹人怦然心动。
2
低调的锋芒
ChapterTwo
据了解，苏州尼盛AC欧轩酒店是该品牌在大中华区开业的第3家店，也是苏州的第2家AC酒店。酒店落址于苏州工业园区核心地带，秉承品牌现代主义美学，以精致细节、灵活空间和巧思设计营造满载艺术感的旅居之所。
当谈到为什么苏州能够如此快速地交付第二家AC酒店，万豪国际集团大中华区客户战略常务副总裁田青瑶表示：这是市场使然，也是品牌的推动。当下越来越多的年轻人，该花的钱要花，该省的钱也要省，追求高质感的品牌，我们将这类人称为“精质主义者”，AC欧轩酒店正是符合这类年轻人需求的一个充满生命力的品牌。
万豪国际集团旗下目前在大中华区，有7大精选服务品牌，分别是属于经典系列的万怡酒店、福朋喜来登和万豪万枫，特色系列的AC欧轩、雅乐轩和Moxy，以及长住酒店品牌源宿。精选服务品牌相对高奢酒店，删繁就简，将成本集中于客人更需要与关注的部分。AC欧轩品牌相对其他精选服务品牌，更强调形式上的极简理念，通过去除不必要的繁琐，与设计上的留白，让客人专注当下实在的体验。
酒店在回归功能、理性、简洁的基础上，增加了对文化艺术的解读。丰富的桌椅搭配满足了宾客多样场景需求，电子设备接驳便捷，同时兼顾开放空间里的隐私保护，犹如苏州园林“隔而不断，通而不显”之精妙。拍摄于苏州尼盛AC欧轩酒店；摄影©️空间秘探Me-Time Space
王石在其《大道当然：我与万科》一书中提到，“极简”并不是为简洁而简洁，而是许多概念和目的的“逻辑结果和干练表现”，是形式和手段的简约。它包含一种人对知觉的追求，是对形式主义泛滥的一种排斥。
但同时，AC欧轩主张的极简美学，又不同于包豪斯主义式极简，而是主张平衡设计感与舒适感的新现代主义式“精而不减”的设计哲学，结合中国消费者的空间偏好，将高效率与松弛感平衡得恰到好处。
30多平方米的客房内，将办公、就餐与放松场景有序组合，干湿分离的卫浴空间，封闭的淋浴区和独立洗手间兼顾隐私与便捷。设计简洁，家具却不失质感，印象深刻的是，在不大不小的办公桌上，放置了一块超一尺长的皮质垫子，使用鼠标时，即不易滑动，也不会发出噪音，这一份细节，足以不辜负人们对这个品牌的喜爱。
摄影©️空间秘探Me-Time Space
傍晚时分溜进室内的夕阳，给酒店大堂的沙发桌椅与书架镶嵌片片金色，使得空间大放异彩，家具原本的质感得到强调与凸显，与光影的组合如同艺术品；当我歪歪斜斜仰躺在客房的沙发，便即可被柔软的质地包裹，窗外，目光所及，是翡绿的河、青葱的树木及错落有致的建筑……
无论是坐在酒店大堂的咖啡吧、落地窗前的长条皮质沙发椅上，还是躲在房间，或是随便一个角落，都可以发现一份值得久久驻留的动人画面。苏州尼盛AC欧轩酒店就是这样，不露声色，但每一处设计、每一件家具与陈设都使人愉悦。极简的背后是极致的丰富，行动多于语言的真诚，已然和盘托出。
光影中的苏州尼盛AC欧轩酒店空间，充满了叙事语言。摄影©️空间秘探Me-Time Space
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为了无痕和
解压
ChapterThree
“AC欧轩酒店自首次亮相中国以来，凭借其源于欧洲的现代设计美学、洽然自在的服务和体验受到业主、合作伙伴和消费者的高度关注，成为集团未来扩大在华布局的重要引擎之一。”万豪国际集团大中华区首席发展官郁国刚表示，“此次AC欧轩酒店的本土化创新，满足中国宾客的旅行诉求偏好，将掀起旅居新风潮并持续为业主和投资人提供有力支持与回报。”
当我以苏州尼盛AC欧轩酒店来理解这个品牌时，才发现我对品牌的理解是狭义的。AC欧轩品牌在苏州尼盛AC欧轩酒店调性基础上，结合中国消费者的空间偏好，以更“恰然”的姿态，进行了本土化创新。
面对宾客身心放松与感官体验的多元需求，AC欧轩酒店升级打造“味籍时刻”香氛体验。从自然舒心之感的特质大堂香氛到具有地中海气息的KORRES洗护备品（将于近期逐步替换现有洗护备品），再到以薰衣草或当地特色植物制作的助眠香囊，为入住体验增添令人心旷神怡的仪式感。
左：饮品也蕴含着品牌特有的基因，一杯西班牙特色咖啡将宾客带回到AC欧轩酒店的创始地马德里；AC欧轩酒店“洽然之境，张弛有道”品牌品鉴会现场图。右：花草香囊。摄影©️空间秘探Me-Time Space
金汤力是AC欧轩酒店的主打鸡尾酒，每一家AC欧轩酒店都会创意一杯属于自己的特调，此间的“园林Garden”是不言而喻的苏州印记。
空间造化的内核不仅在于其风格的造就，作为酒店，更有不容忽视的功能承载。酒店客房以流畅的空间布局兼顾高效与舒适。柔和的中性色调搭配精选材质与艺术装饰，塑造出松弛惬意的起居氛围。客房内多种家具组合满足办公、就餐和放松场景需求。带弧线的方桌让办公更便捷舒适。“随躺”沙发以慵懒舒适感提升休憩体验。衣橱内的壁挂式熨烫机、仿自然光的洗手台照明等设施以人性化考量贴合日常使用习惯。
酒店拥有458间客房及套房，中性色调与精心挑选的材质营造出轻松无压的旅居氛围。
酒店大堂以模块化的多功能区域设计，打造开放灵活的公区空间，咖啡区、办公区、独处休息区没有明显界线，可以自由切换。与书架结合的内凹式座位区，分布在空间的四角，座椅与沙发依旧延续包裹式设计，适合躲在角落，旁观过往的人们聊天、喝咖啡，相互倾吐各自家常，愉快地达成一项合作，或是望着外面的风景发呆……
酒店的早餐主张打造欧陆风味与本地特色恰意相融的餐饮体验，既有当地特色的中式暖食选择，还能体验到品牌标志性西班牙切片火腿、西班牙油条等特色美食。中午和晚间，AC欧轩酒店的餐厅还提供Tapas、海鲜饭等品类多样的西班牙美食。非就餐时段，餐厅的多功能空间也能够满足商务宾客的会议及更多餐饮需求。
想到西班牙人时常说的一句口头禅：“mi casa es tu casa ”（我家就是你家）。诞生于西班牙的AC欧轩品牌想必是深以为然的，创始人安东尼奥·卡特兰（Antonio Catálan’）创建酒店的初衷，即希望“酒店有可能成为比家更美好的存在”。的确，家对我们来说，是一个能够安心、自在、生活自如的地方，AC欧轩酒店是有这样的力量，让人平衡内外，找到自己舒服的状态，比起家的习以为常，或还多了不少的确幸与惊喜。
软糯的西班牙油条沾上巧克力酱带来了属于南欧生活的甜蜜幸福，透着咸鲜的西班牙火腿时刻提醒着宾客AC欧轩酒店的西班牙血统，一碗苏州本地的手工馄饨更是包藏着水乡生活的细腻温润。
Q：能快速在苏州市场交付第二家AC酒店的最大原因是什么？
万豪国际集团大中华区客户战略常务副总裁田青瑶：更多的是因为市场需求的存在。越来越多的年轻消费者清楚自己需要什么，他们既会省钱，又会花钱，在消费时更加注重性价比和价值。我们把这类消费人群称作“精质主义者”，这也是AC欧轩酒店品牌希望去吸引的一类客群。无论是公区和客房的设计、餐饮创新概念的打造或是着眼于细节的服务，AC欧轩酒店积极尝试向年轻一代消费者的需求靠拢。从这个角度出发，AC欧轩酒店其实是特别有生命力的品牌。
Q：此次万豪宣布开启AC欧轩酒店的本土化创新之旅，初衷是什么？又有什么样的期待？
万豪国际集团大中华区客户战略常务副总裁田青瑶：目前在中国已开业AC欧轩酒店都还未经历本土化创新。本土化创新后的AC欧轩酒店与目前产品的差别体现在这么几点。首先在公区上，从中国消费者的空间偏好出发进行了灵活性与功能性的优化提升，新的酒店大堂设计包含社交氛围活跃的AC咖啡吧，也会有包裹感、隐私性较强的AC沙龙会议室。
其次，在客房中增加了很多人性化的考量。针对女性日常化妆的需求特别设置的“光感之镜”，对化妆女性特别友好。本次本土化创新也照顾到卫浴的隐私性和使用便捷性，为家庭出游或者两人同享客房的客人带来更多便捷。我们还充分听取消费者关于开关太多的反馈，设置了“一键全关”，让客人享受到快速关闭所有灯光的便捷。本次AC欧轩的本土化创新从中国宾客的偏好诉求出发，在消费者旅程（customer journey）的不同触点，融合了新现代主义、西班牙的文化的影响，还有本地文化，让大家印象深刻。
Q：AC欧轩酒店与当地文化的结合主要体现在哪些地方？
万豪国际集团大中华区首席发展官郁国刚：如果大家体验过美国或者欧洲的AC欧轩酒店，然后再来看经过中国本土化的AC欧轩酒店。你会发现国外的AC会更简洁，没有那么多丰富的设计。客房上，国外客房设计主色调更灰一些，中国的客房里增加了一些暖色调的色系，会显得更亮更宽敞。
AC欧轩品牌讲求“洽然之道”，它把美学和功能平衡得非常好。一方面它是一个特色品牌，偏向于生活方式。它采用的新现代主义设计没有采用繁复的设计元素，是比较现代和简洁的，但也不是冷冰冰的，是带着温暖感觉的。这是我们从中国消费者的偏好出发做的本土化调整，是符合中国消费者喜好的生活方式精选品牌。
Q：未来1-2年AC酒店还将解锁哪些市场？AC欧轩品牌未来的开发方向和策略是什么？
万豪国际集团大中华区首席发展官郁国刚：AC欧轩酒店的主要布局定位重点是中国排名前20位的城市，当然也会有一些热门旅游目的地。这种布局重点考虑到了AC的客户群体“精质主义者”的偏好和需求。AC欧轩酒店我们倾向与在精选服务领域有相关经验的投资人合作，因为他们在酒店运营方面已积累了丰富经验。现在中国的3家已开业酒店中，成都AC和苏州尼盛AC是直接管理模式，位于苏州古城区的苏州AC欧轩酒店是特许经营，它的投资人拥有深厚的运营经验，也是重庆Moxy酒店、江阴万怡酒店的业主。
Q：如何建立与业主共同成长和发展的良好关系？万豪有什么经验可以分享？
万豪国际集团大中华区首席发展官郁国刚：万豪国际集团在合作的过程中特别注重契约精神，这非常重要。万豪国际集团在综合实力、信誉、品牌多元化和实力等多方面让很多人选择与我们合作。更重要的是，很多投资人选择万豪，不是因为看重两三年短期内的投资回报更快，而是看重长期的价值。有些品牌步履很快，在同一个城市，单一品牌密密麻麻分布，这是很多投资人不愿意看到的，因为会直接伤害他们的投资收益。
就像消费升级一样，投资也在慢慢升级。一些投资人已经投了五六个项目，每个店回报都还不错，但他不想重复之前做过的东西，不再纯粹为了短期赚钱收益，很多人更看重长期资产，做一些让他们感觉更加值得骄傲的酒店，它有非常好的品质，比以前的项目更高端。