凤凰岗应急管理办（劳动）分站高效化解劳务纠纷，助力应届生追回急辞工资

近日，凤凰岗应急管理办（劳动）分站通过快速响应、依法调解，成功化解一起涉及应届生的劳务派遣工资纠纷，帮助市民谢某在急辞工后及时追回工资，切实维护了劳动者合法权益，获得当事人高度赞誉。

6月19日，应届生谢某通过民意速办平台反映，其通过辖区某劳务派遣机构入职临时岗位后，因家中有急事需立即离职，但劳务公司未及时结清工资。接到投诉后，凤凰岗应急管理办（劳动）分站迅速启动应急机制，安排工作人员第一时间联系双方核实情况。经查，谢某因个人原因提出急辞工，要求劳务公司当日支付工资，而劳务公司则表示，根据入职时签署的用工协议，员工离职后需核对出勤工时再结算工资，且需与实际用人单位确认数据，无法做到“当天离职当天结薪”，双方因沟通不畅产生矛盾。

为妥善化解纠纷，工作人员现场组织三方协商，向劳务公司及谢某详细解读《深圳市员工工资支付条例》中关于工资支付时限、离职结算等规定，明确用人单位的法定义务。同时，考虑到谢某的特殊情况，工作人员建议劳务公司开通“绿色通道”，优先处理其工资结算问题，并协调实际用人单位人事部门同步核对出勤记录，压缩办理流程。

在工作人员的推动下，三方于当日下午完成工时核对。15时40分，劳务公司通过转账方式全额支付谢某工资，并出示转账凭证。经工作人员回访确认，谢某已收到款项，其对处理结果表示满意：“没想到问题解决得这么快，感谢工作人员的帮助！”

此次纠纷的快速化解，得益于凤凰岗应急管理办（劳动）分站建立的“社区+职能部门”联动机制。通过整合资源、搭建沟通平台，实现了矛盾纠纷的“一站式”受理和“闭环式”解决。同时，工作人员灵活运用《深圳市员工工资支付条例》等法律法规，既保障了劳动者的合法权益，也引导企业规范用工管理，实现了法律效果与社会效果的统一。

凤凰岗应急管理办（劳动）分站负责人表示，下一步将持续强化劳动纠纷源头治理，加大普法宣传力度，优化调解服务流程，为辖区劳动者和用人单位提供更加高效、便捷的维权渠道，助力构建和谐劳动关系。

文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 吴燕琪

通讯员/ 罗婷 罗景亮 彭赐该